最近，Harris的調查表明，人們普遍認為云計算缺少安全性。這是大多數美國人擔憂的問題。

人們擔憂云的一個重要的問題是：云的安全問題。五分之四也就是81%的美國網民承認他們擔憂云服務的安全性問題。只有五分之一的網民說，他們可以信任云提供的服務并可以提交個人信息。但是62%的人是持不信任態度的。有超過一半的網民認為在線存儲的文件不會比存儲本地的文件具有更高的安全性，同時，也有57%的美國網民不信任在線存儲文件是安全的。

這些結果來自Harris3月1日到8日對2,320名成人的問卷調查。

云計算有明顯的公共關系問題。我敢肯定在云計算怎么樣的問題下面會有很多評論，如果一開始就在一個健全的安全策略環境下建構，其安全性能會遠遠超過預置系統架構。盡管我在一定程度上是同意這個觀點的，但是大部分用戶不會有這樣的信心，這對想在云計算上尋求平衡的公司來講是一個危險的信號。

用戶的恐懼是有其合理性的，對于一個用戶來說，很難讓他們理解遠程存儲的信息會和在他們可以看到、可以觸摸的系統上一樣安全，或者更安全。

當然，你可以指出，信息通過其他方式丟失的無數事例，比如：通過USB接口的泄露，筆記本電腦被偷泄露，或者其他用戶可能丟失數據的方式。但是，仍然會有對這種并非直接控制情況下，對資源的不信任的情況出現，同時這樣的心態也是會阻礙云的發展的。

最近發生在Blippy.com的事情更加深了人們的這種不信任，Blippy.com網站允許用戶通過信用卡賬戶鏈接與他人分享自己的購買信息，最近他們發現一些信用卡信息可以通過谷歌搜索到，并已經在網絡上公布了。可以肯定的是，這是某些人的錯誤，不是云技術本身的內在缺陷，但是這卻讓人們更加深信將個人信息和核心業務信息放在云上是一個很糟的主意。

對于這個問題沒有一個很好的答案，就讓我們回顧一下歷史吧。在網絡開始參與到商業的最初階段，人們開始看到商業價值以后才消除了對網絡的恐懼和誤解。這個階段歷經了很多年，即使是現在我們使用網絡也是有利益有風險的。讓利益比問題多，云計算就能被人們接受了。

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