DHCP協議故障處理問題，我們這次主要針對的是客戶端不能通過DHCP服務器獲取IP地址。那么在這方面，需要注意一些什么問題，以及它的分析和具體的處理步驟都是如何的呢？下面我們就來詳細看看。

DHCP協議故障處理◆網絡環境

如下圖所示。在該組網環境中，在服務器上配置全局地址池，發現客戶端不能獲取IP地址。

圖 通過DHCP獲取的IP地址發生沖突

DHCP協議故障處理◆故障分析

可能產生故障的原因有：

●沒有啟動DHCP服務

●地址池的Network和接口GigabitEthernet1/0/0不在同一個網段

●物理線路有問題

DHCP協議故障處理◆操作步驟

1.執行display dhcp server tree all，查看到配置有全局地址池，Network為1.1.1.0，子網掩碼為255.255.0.0。

2.系統視圖下執行interface gigabitethernet1/0/0進入GigabitEthernet1/0/0接口視圖。

3.執行display this命令，查看到GigabitEthernet1/0/0的IP地址為2.2.2.2，可見接口的IP地址和地址池的Network不在同一網段。

4.接口視圖下執行ip address 1.1.1.1 16，將GigabitEthernet1/0/0的IP地址修改為1.1.0.0網段（也可修改地址池的Network，使其與接口地址在同一網段）。

DHCP協議故障處理◆任務示例

完成上述操作后，客戶端申請到IP地址，故障排除。

DHCP協議故障處理◆案例總結

在客戶端和服務器直連的組網環境中，利用全局地址池分配IP地址時，Network和接口GigabitEthernet1/0/0的IP地址一定要配置在同一網段。