【51CTO專訪報道】IBM的研發(fā)體系已扎根中國15年，形成了完整系統(tǒng)的研究開發(fā)陣容。不但服務(wù)于中國客戶，也成為向世界提供創(chuàng)新科技的重要組成部分。IBM大中華區(qū)研發(fā)中心開放日活動近日在北京中關(guān)村軟件園舉行，作為IBM研發(fā)團隊一年一度面向政府、客戶及合作伙伴全面展示IBM創(chuàng)新成果的科技盛會，今年的技術(shù)主題為物聯(lián)網(wǎng)、云計算和業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化。

同時在開放日活動中，IBM就研發(fā)如何與市場應(yīng)用緊密結(jié)合、信息技術(shù)如何幫助行業(yè)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)升級、企業(yè)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、社會民生進步等多個領(lǐng)域與參會的嘉賓及媒體記者進行了深入的交流與討論。當天宣布了在亞太區(qū)的第一家IBM貴賓報告中心（EBS）成立，這也是全球的第13家IBM貴賓報告中心。

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IBM多位高層宣布貴賓報告中心成立

IBM貴賓報告中心是一個全年開放的窗口，邀請各地的客戶來到這個中心進行集中的報告展示，展示在當年中IBM所取得的成績以及研發(fā)、創(chuàng)新、全世界的科技動態(tài)及成功案例，相當于在這里每天都是開放日。IBM軟件集團客戶技術(shù)支持部門全球副總裁Katie Kean在接受51CTO.com記者專訪時談到：“我們希望客戶隨時隨刻都可以來到我們的研發(fā)中心了解IBM在做什么。更重要的是讓客戶能夠帶著他們的問題與我們進行比較深入的交談，從而我們可以更好的為客戶提供相應(yīng)的解決方案。這也代表著IBM研發(fā)中心更加進步，同時與我們的客戶也走得更近。”

多家媒體參與專訪 現(xiàn)場了解真實的貴賓報告中心

IBM全球副總裁兼IBM中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士同記者分享道：“在IBM研發(fā)中心有五千多名技術(shù)人員，IBM還有很多的業(yè)務(wù)專家，貴賓報告中心協(xié)調(diào)這些專家資源與我們的客戶做面對面的交流，在IBM研發(fā)中心的實驗室做最貼近業(yè)務(wù)環(huán)境的測試，整合各種資源為客戶提供服務(wù)，這也是IBM對中國客戶的承諾。”

Katie Kean談到北京的貴賓報告中心跟全世界其他12個貴賓報告中心一樣，里面的材料都是相符相連的，專業(yè)與技術(shù)的材料都可以共享。IBM對前來貴賓報告中心的公司不設(shè)任何門檻，各個行業(yè)的企業(yè)只要對IBM的技術(shù)感興趣，覺得對他們的業(yè)務(wù)發(fā)展是有貢獻的，都可以到這里來溝通探討。

IBM軟件集團大中華區(qū)售前技術(shù)支持及服務(wù)總經(jīng)理陳嘉滿也向記者談起：“成立貴賓報告中心，對于售前咨詢和服務(wù)部門來說，也是一個促進我們轉(zhuǎn)變和進步的窗口。這是我們可以更確切的了解客戶需求的渠道，售前工程師、架構(gòu)師都會參與到報告過程中，把我們所了解的需求更好的放進在我們的產(chǎn)品和解決方案里面。”