熟悉IT運維的朋友一定知道，IT運維管理分為帶內管理和帶外管理兩種方式。所謂的帶內管理，就是指管理控制信息與數據信息使用統一物理通道進行傳送，這類管理系統的數據和指令必須依托于被管網絡，也就是說，帶內管理系統實際上也是企業網絡內的一類應用，只不過這類應用的功能是幫助IT管理者管理網絡。而帶外管理系統指的是對于網絡的管理命令和相關數據脫離被管網絡，它的管理數據和命令從另外一條線路接入被管網絡，從而達到管理網絡的功能。

如果舉一個例子，把企業內的網絡比喻成人體，當網絡出現了問題，帶內管理很像是通過血管打入人體的點滴，它可以把病人治好，但是必須通過病人自身的傳輸渠道。而帶外管理則像是一把手術刀，它也可以把病人治好，不過它并不依托于人體本身。

目前，帶內管理系統通常被用于對于整體網絡的監視，比如說HP的OpenView、IBM的Tivoli等，我們常聽到的ITSM系統或者BSM、NSM系統也都屬于帶內管理系統。它的作用是時刻監控網絡運行狀況，當網絡出現或者即將出現故障的時候及時定位故障源頭，同時向網絡管理者提出報警。隨著帶內系統的發展，它不僅僅對于網絡可以進行監測，還可以對于網絡上所運行的各類應用系統進行良好的運行監測，甚至可以幫助企業的CTO、CIO決定一個企業的信息化建設方向，從而為企業帶來更好的效益。

相比之下，目前帶外管理系統的功能就相對比較單一，它的功能是當網絡內出現了故障，通過帶外管理系統可以對網絡進行反控制，使得IT管理者可以從遠端解決網絡故障。目前帶外管理系統通常以KVM系統和串口管理系統為主。

可以說，帶內管理系統是IT管理者眼睛和耳朵的延伸，它幫助管理者時時刻刻的監視著網絡的風吹草動。而帶外管理系統則好像是管理者手腳的延伸，它使得管理人員可以足不出戶的解決異地的網絡故障。帶內管理和帶外管理各有各的左右，二者相得益彰。

雖然目前市場上帶內管理和帶外管理著兩種管理技術各自在飛速的發展，但是我們看到了一個現象，那就是帶內管理系統和帶外管理系統并沒有有機的結合起來，形成一套整體的運維管理解決方案。按理說，在IT運維工作中，監測和控制應該是一對永不分離的連體嬰，你中有我，我中有你。可是，帶內管理技術和帶外管理技術卻好象一對分了家的親兄弟，各自都在發展，但是從來不聚集在一處，形成一個和睦的大家庭。

為什么會有這樣的現象呢？51CTO帶著這樣的問題采訪了國內知名的帶外管理解決方案供應商，宏正自動科技股份有限公司中國子公司的技術客服處總監周雷先生。

周雷在接受采訪時表示，對于用戶來說，把帶外管理和帶內管理相結合當然是好事，而且宏正在以前的項目中也曾經有過將自身帶外管理系統與用戶原有的帶內管理系統相結合的先例，但是目前，市場上幾乎沒有人來正式將帶內管理系統與帶外管理系統整合在一起，形成一套完整的解決方案。這是因為首先帶內管理和帶外管理采用的是不同的技術核心，相關的廠商在各自的領域鉆研得很深，不同廠商各自相對獨立；不管是帶外，還是帶內，目前其行業內就并沒有統一的標準，本身就很難做到完全統一。而且，帶外管理的廠商關注的是如何把集中管控做得更加完善，而帶內管理廠商關注的是如何把監控做得更到家，二者的技術思想重合度不高，這也造成了統一的全管全控的方案誕生地困難。第二個原因，也是最為主要的原因是在資金方面，也就是一個“錢”字。結合帶內和帶外管理系統固然好，但是其金額也是非常高的，而用戶在進行IT運維的時候，往往是要分層次地進行IT運維自動化建設，而統一帶內外的解決方案雖然好，但是一次性投入成本太大，而且，將來數據中心擴容的時候，這樣統一帶內外的運維解決方案的二次升級費用也是不菲的。

至此，我們可以下一個結論，之所以帶外管理和帶內管理沒有融合，是因為用戶需要的是靈活快捷，而不是大而全面。結合了帶內外的解決方案或許很好，但是這樣的解決方案不能迎合目前絕大部分的用戶需求市場，并不是現有技術不到位。如果用戶有需求，廠商可以提供出為用戶量身定做的客制化服務，但是有這樣需求的用戶畢竟還在少數，所以，帶內外相結合的統一的運維解決方案不能大規模普及也就在情理之中了。