美信科技推出新的技術支持在線幫助服務
【51CTO.com綜合報道】作為全球第一套把“云計算”引入IT管理領域的產品,美信CreCloud云網管新品于4月1日一經推出就獲得了市場的高度認可。每天都有許多客戶和合作伙伴通過各種方式來咨詢了解產品,要求試用,原有的電話和郵件支持已經無法滿足日益增長的客戶需求。在這種市場的推動下,本著創新發展的原則,美信科技推出了新的、更便捷的技術支持手段—論壇和在線幫助。
美信CreCloud云網管的論壇網址是: http://forum.mxsoft.com,在線幫助的網址是:http://www.mxsoft.com/online-help/home.htm。論壇和在線幫助的上線,把美信科技的技術支持水準提升到一個新的高度,美信將為CreCloud集群版、專業版及免費版用戶提供更加強大的、專家級的自助支持服務。
美信CreCloud云網管的技術交流論壇(http://forum.mxsoft.com)是一個開放性的平臺,旨在為CreCloud云網管用戶增加技術交流、問題咨詢、經驗共享和發展探討的機會和空間。
美信在線幫助(http://www.mxsoft.com/online-help/home.htm)提供產品介紹、快速安裝、監測設置、各種配置設置及名詞解釋等相關內容,對初次使用CreCloud云網管的用戶來說,是很實用的指導性幫助
。
隨著技術論壇和在線幫助的正式上線,面向所有客戶的CreCloud云網管迷你版也于美信科技官網同時發布,下載地址為:http://www.mxsoft.com/download/download.htm,這下前期找不到迷你版的用戶可以開心下載使用了。
美信科技是國內第一家完全通過自主研發把“云計算”引入IT管理領域的廠商,是國內第一家推出永久免費版本的IT管理解決方案提供商,是國內網管軟件領域第一家為用戶及合作伙伴提供全方位技術支持(郵件、電話、論壇、在線幫助和知識庫等)的廠商。美信科技的所有努力都為了一個目的:把CreCloud云網管部署到每一個數據中心,讓CreCloud云網管成為每一個數據中心的儀表盤。