項目背景

銀行是國內信息化發(fā)展最早，也是對IT系統(tǒng)依賴最深的行業(yè)之一。眾所周知，銀行業(yè)務系統(tǒng)必須7天*24小時不間斷運行，一旦出現(xiàn)宕機，業(yè)務系統(tǒng)中斷，造成的損失和惡劣影響可能無法估計。因此，銀行歷來重視對IT系統(tǒng)的監(jiān)控管理。

隨著業(yè)務的不斷增加以及數(shù)據(jù)中心的持續(xù)升級，現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)已不能滿足銀行日益增長的監(jiān)控需求。銀行急需尋找一款能夠同時實現(xiàn)海量監(jiān)控和特殊業(yè)務監(jiān)控的軟件產品。為了節(jié)約時間成本，銀行委托了專業(yè)IT公司銳騰科技替他們進行產品選購。

解決方案

銳騰科技結合銀行的實際監(jiān)控需求，對國內外多款監(jiān)控產品進行了性能、支持、用戶反饋和價格等多種因素的全面比對。最終銳騰科技向銀行推薦了美信CreCloud云網管產品，他們的理由是：

1.美信CreCloud云網管在全球范圍內首次將云計算技術引入IT監(jiān)控軟件，幫助用戶輕松實現(xiàn)海量設備監(jiān)控。

2.美信CreCloud云網管支持雙機熱備、負載均衡、動態(tài)擴展、容災備份、熱插拔等功能，是完整的工業(yè)級解決方案。

3.海量秒級監(jiān)測，把故障響應級別提升到秒級，能夠幫助銀行用戶及時、準確獲得核心設備的運行情況。

4.完善的本地化支持以及100%的客戶滿意度。

5.成本低，一系列創(chuàng)新技術的使用，和廣泛的用戶群幫助降低了用戶的購買成本，價格不是用戶使用的瓶頸。

銀行一開始就被美信CreCloud云網管極高的性價比所打動，在安裝使用一段時間后，他們更完全認可了云網管產品。銀行認為，美信云網管不但具有以上銳騰科技所描述的功能優(yōu)勢，更是在以下幾方面做到與其需求的無縫結合：

1.自定義監(jiān)測功能強大，服務器及應用監(jiān)控細致入微。

銀行有許多特殊指標需要監(jiān)控，一般情況下，在標準產品上增加這些指標，需要專業(yè)技術人員經過長時間的定制開發(fā)才能實現(xiàn)，過程即復雜又漫長。美信CreCloud云網管打破了這種傳統(tǒng)監(jiān)控方式，開放了產品API接口，允許用戶自定義各種銀行業(yè)務數(shù)據(jù)的監(jiān)控腳本，無縫集成到云網管軟件平臺。

2.容易使用，部署快，鼠標點擊8下完成開發(fā)，零學習時間。

3.設置靈活的巡檢報告，可完全按照客戶要求的格式生成。

收益

銀行部署美信CreCloud云網管后，可以快速實現(xiàn)對特殊指標的監(jiān)控，靈活設置巡檢報告，滿足不同業(yè)務需求，大大提高了其工作效率，節(jié)省了大量人力和時間成本。同時，這也是美信CreCloud云網管在金融業(yè)的又一次工業(yè)級應用，進一步確認了云網管在IT監(jiān)控高端市場的地位。