通用驅動 將打印化繁為簡
經常出差會見客戶或參加展會的商務人士,往往有這樣尷尬的經歷。電腦中有商務資料需要打印時,因缺乏與周遭打印機匹配的驅動程序,而難以完成輸出任務。這看似是找不到驅動資源的問題,其根本原因卻在于打印驅動各自為戰,互不兼容。
公司的IT網管也會遇到這樣的麻煩。如果辦公室里的打印機出了問題,或電腦感染病毒重裝系統時,重裝打印驅動程序是必不可少的步驟。如果公司很大,這樣的操作會使一個IT網管苦不堪言,他們就會抱著一盒子光盤,奔波在不同的打印設備之間。
由于每種打印設備都有“獨特”的驅動程序,使得用戶在異地辦公或IT網管維護中安裝打印機變得很麻煩。打印驅動程序不兼容似乎成為打印系統綜合管理的最大障礙。那么,我們該如何掃除這一障礙呢?
“驅動”從此通用
作為打印成像領域領導者的惠普公司,創新推出了一款基于WINDOWS系統的惠普通用驅動程序(HP Universal Print Driver 3.0,以下稱為UPD 3.0),可謂是一個絕妙的解決方案。
“通用”的意思,即不同的打印設備使用同一驅動程序,這意味著用戶不必在網絡上,苦苦尋找與打印設備“對號入座”的驅動程序。只要擁有UPD 3.0,即可解決問題。
據了解,目前UPD 3.0可驅動自1997年1月以來所有的惠普黑白和彩色激光打印機,而且未來惠普激光打印機新品以及多功能打印機,還能繼續從這個通用驅動程序獲得支持。
美國的行業分析師公司(Industry Analysts Inc.)將2006年度的“技術創新獎”授予惠普通用驅動程序,并評價說:“最終用戶將會非常感激由此帶來的便利,他們只需要學習使用一種驅動程序就夠了。無論他們使用什么打印機產品,UPD都能幫助他們在一個地方找到所有的功能。”
值得一提的是,惠普通用驅動程序(UPD 3.0)是中文版本,操作簡單,用戶可免費獲取。它不僅與選定的惠普 (HP) 及 Compaq 筆記本和臺式 PC 捆綁銷售,而且能通過惠普 (HP) 網站(www.hp.com/go/universalprintdriver)進行下載。
UPD 3.0的面世,使用戶不必再擔心不同打印設備的驅動資源獲取麻煩、安裝繁瑣的難題。即使身在異地,也能方便地獲取有效打印驅動,從而最大限度利用周遭打印設備,完成移動辦公打印任務。公司IT人員日常維護打印設備的工作量也可大大降低。
“驅動”打印實現統一管理
“通用驅動”不僅方便移動辦公打印,其在固定辦公環境,也有獨到之處。在人們的印象中,打印驅動只是設備安裝程序而已。但UPD 3.0徹底改變了這一傳統觀點。因為,它不僅僅是驅動程序,還是多功能的打印解決方案。
首先,用戶通過UPD 3.0,能實時了解整個打印過程中的作業情況、設備狀態,自行制定打印管理策略。比如限制某臺打印設備能否進行色彩打印、使用什么介質打印,以及禁止對任意一臺打印設備的功能修改等。如此一來,有效提升了打印環境安全;
其次,用戶通過UPD 3.0可即時發現打印故障,并在力所能及的范圍內自行解決,再不用“遇到困難”就束手無策,完全依賴“幫助中心”。這自然增加了打印設備的無故障運行時間,降低了幫助臺中心人員在外設方面的維護成本。
最后,惠普通用驅動程序從根本上讓文印設備管理“化繁為簡”,擁有它就不需要再為每個打印設備安裝單獨的驅動程序,設備接入變得輕松易行。既使設備升級或打印環境擴展時,也無須再部署新的驅動程序,大幅降低了IT管理人員安裝、測試、分配、管理打印設備的時間,提高了工作效率。
“通用”造就商業雙贏
UPD這項基于HP Mobile Print Driver的革新技術,惠普從三年前就始見雛形,時至如今,逐漸形成非常成熟的換代產品 UPD 3.0。目前,惠普正在面向企業級用戶推廣平衡部署、全面管理的打印新策略,通用驅動程序使得更多不同的打印設備統一于一個打印平臺稱為可能,并對日常維護工作提供了便利。
如果審視一下周遭的環境,我們會發現,科技的發展總是在為人們提供越來越多的便利,比如通用的USB接口、通用的操作平臺,惠普通用驅動程序也是如此。當然,基于產品線的長短,市場影響力的強弱,技術研發能力的高低,并非所有廠家都能夠提供這樣的產品與服務,但惠普的做法無疑值得稱道,因為通用打印驅動程序在“刪繁就簡”,提高用戶打印管理能力,適用移動辦公打印的同時,也減輕惠普自身的服務負擔。所以,它看上去只是款小軟件,卻是解決了打印領域的大問題,并造就商業雙贏的技術創新。
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