人人副總裁吳疆:“SNS+LBS=SoLoMo”
原創SNS社會性網絡服務因facebook的成功而廣受關注,國內SNS網站同樣也延續了SNS社會性網絡服務在中國的成功。4月的GMIC2011大會以“SoLoMo”為關鍵字,使社交網絡服務移動化這一概念一夜之間走進了業內人士的腦海中。6月23日51CTO移動開發頻道專訪人人公司副總裁吳疆,在面對SNS未來如何發展時,吳疆先生是這樣形容的:“SoLoMo是一個趨勢。人人網目前在做的LBS就是暗合SoLoMo這個趨勢,人人網的本身是一個Social,在移動設備上是一個Mobile,LBS實際上是一個Local。人人網將***SNS在移動互聯網走向新的高度。”
人人公司副總裁吳疆(左)與51CTO記者的合影
其實早在2008年,根據ABI Research的一項調研,以Myspace和facebook為主的SNS用戶有47%同時也用移動終端登錄自己的帳戶,SNS的移動化趨勢不可逆轉。而國內的SNS移動化的發展速度同樣發展迅速,曾有報道索尼愛立信與開心網獨家合作,其四款手機將被內置移動“開心網”軟件,開心網將因此開辟Web之外一個更潮的生存通路,報道稱“SNS網站必然走向移動化”;而作為國內SNS行業的另一個巨頭人人網,每天有超過30%的用戶使用手機登錄人人網。
可以說,中國的SNS網站經過幾年的發展和沉積,在SNS移動化的道路上取得了非常大的成績。特別是從2010年開始,中國的SNS網站在移動互聯網的各個平臺上投入了巨大的人力和財力,呈現出欣欣向榮的景象。據吳疆介紹,移動互聯網發展迅速,各個平臺層出不窮,人人網為了能夠覆蓋各個平臺,在移動開發的人才招聘上花了很大力氣,目前人人網已經覆蓋了多個移動開發平臺,未來人人網會覆蓋十幾個、甚至幾十個平臺。
日益增長的社交網絡服務移動化需求量
繁榮并不能掩蓋問題,SNS社會化網絡服務的發展速度與用戶需求增長速度顯然是不成比例的。目前移動操作平臺發展迅速,iOS和Android兩大平臺的手機出貨量增長迅猛,而微軟和諾基亞合作將大大促進Windows Phone 7平臺發展,Symbian、BlackBerry、webOS、MeeGo和MTK等平臺同樣擁有自己的忠實用戶。越來越多移動應用在移動設備上取得成功,在移動互聯網上SNS這種社交應用是一個主流的應用用戶的需求更為明顯。
作為人人公司副總裁,吳疆先生對社交網絡服務移動化有著自己的認識:“社交產品需要我們不斷地關注溝通聯系,我們所有的產品包括網站、手機客戶端都保持相同的用戶體驗和服務,無論你使用什么設備登陸人人網的應用我們的服務必須是一樣的,具有同一性,這樣人人網的產品才具有競爭力。”
移動互聯網各個平臺發展迅速,各個平臺都有自己的特點。保持用戶體驗的同一性和***化突出各個平臺特點是人人網追求的目標,“SNS要發揮每個移動操作系統的優勢和設備的優勢,在兩者之間SNS的移動開發團隊一定要尋找一種平衡,也盡量把兩者結合起來,我們的從業者還要有很長的路要走。”吳疆如是坦言。隨后吳疆在iOS和Android兩款產品上演示了人人的“九宮格”見面和“日志”界面。人人的整體風格沒有變化,用戶可以很自然地了解各種功能。同時,iOS設備與Android設備不同的特點也放大到***化。
iOS與Android的人人“九宮格”界面對比
如何將SNS與移動化緊密結合起來,這成為SNS開發者通往成功的一道鴻溝,人人網又是怎么完成的呢?
SNS未來發展:SoLoMo =SNS+LBS
當51CTO記者詢問SNS網絡服務如何與LBS結合時以及SNS在盈利模式上的探索時,吳疆向我們介紹一個新的概念:SoLoMo,即:Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移動的)。
吳疆認為:“LBS重新定義了人和他發布的信息,你會發現你的信息、你的內容和你的好友會形成一個立體化的內容,而不僅僅是一個孤立的內容本身。SNS+LBS完全可以重新定義每個人,還有他發布的內容價值。LBS給SNS應用增加了地點的“緯度”,比如:你發布了一張照片標識在中關村,這樣你的這個故事就會非常完整,好友們就會知道這個故事是在哪里發生的;你去了國貿,在人人網上你的好友發現你的標識是嘉里中心,那就可以在一起吃個飯。所以在移動互聯網時代SNS有了LBS以后,人與人之間的溝通就變得更加真實,我們不過了解到你在做什么,還知道你哪里,極大增加了社交關系。”
人人的位置服務iOS和Android界面截圖
吳疆認為SNS新的盈利模式也會是建立在SoLoMo的基礎上。他以人人網為例,人人網旗下的團購網站“糯米網”并不是完全地、簡單地依托人人網的用戶資源,有效地利用用戶的位置地點,提供更加貼近用戶的服務,比如“你用人人網的移動客戶端,到了某一地區,人人網就會告訴附近有哪些糯米的團購信息。你就可以在手機上實施這種購買。”這正是SNS網站向移動商務方向走出堅實的一步!
SNS是移動互聯網生態系統中重要的一環
如何使SNS成為移動互聯網中重要的一環,吳疆反復提到了一個詞:“合作”。
吳疆相信SNS最終會成為一個跨平臺、跨設備的通訊平臺,用戶可以不斷地與好友保持溝通和聯系,用戶所有的行為都會在互聯網上得到反映,并通過這種方式了解到各種各樣的信息。在移動互聯網上SNS這種社交應用是一個主流的應用,SNS這種社交應用也增加了移動互聯網的用戶量。但是SNS要想真正的移動互聯網最為核心的應用還有很多路要走,“合作”將是一條捷徑:“不但要和運營商、手機制造商進行合作,還要與開發者進行合作,這樣才能共同打造出一個生態環境。”
正基于此,吳疆與他領導的人人網移動團隊致力于打造一個開放的移動互聯網平臺:“人人網會打造一個開放的移動互聯網生態系統。我們會幫助所有手機應用的開發伙伴來進行推廣,人人網作為第三方社交平臺也會推廣所有的產品和服務,通過人人網這個平臺讓用戶知道所有好玩的、有用的東西。把整個產業進行提升,這是人人網立志要做的事情和規劃。”
總結
隨著社會的發展,SNS與移動互聯網的交集越來越大。如何做好移動互聯網的SNS,并利用SNS網站海量的用戶群體擴大應用使用范圍,這是一道擺在吳疆和人人網的移動團隊面前的算術題。盡管還沒有答案、盡管前行的路還很崎嶇,但是吳疆和他團隊打造的移動互聯網生態圈,還是讓我們對人人網充滿了期待。
51CTO將于7月16日舉辦第五期Phone Club,屆時人人的移動團隊成員孫艷偉將參加我們的活動,為我們帶來《如何使你的iOS應用穩定、高效和優雅》的主題演講。