《福布斯》雜志最近發布了全球***創新能力公司100強名單，有我們比較熟悉的騰訊、亞馬遜和谷歌，而位居榜首的則是我們國內不太熟悉的Salesforce.com。

　　Salesforce.com是1999年創建的一家客戶關系管理（CRM）軟件服務提供商，宣稱可提供隨需應用的客戶關系管理（On-demand CRM）。它所提供的服務稱為Force.com，屬于云計算市場中的“平臺作為服務（PaaS）”類型。

　　2009年底，Salesforce.com與CA和BMC公司開展新的合作，推出Force.com應用平臺。Salesforce.com表示，公司未來幾年的挑戰將是如何說服更多的CIO和開發者相信，它已經不再只是一個CRM公司。
　　
　　幾個月之后，Salesforce.com與VMware宣布聯手交付一款產品，發布了全新VMforce.com網站，主要是為了與微軟、谷歌等在云計算領域進行競爭。

 　　對于這次合作，業內人士普遍認為它們有意進入架構即服務（IaaS）領域，提供類似于亞馬遜彈性計算云（EC2）的產品。雙方高層表示，不同于IaaS，VMforce提供的是整套平臺即服務（Complete Platform as a Service），包括整套的開發服務、自動化桟管理、數據庫即服務和自動化擴展性。

　　在Salesforce.com中文網站首頁，我們可以看到目前提供了四種產品：Sales Cloud（銷售應用程序）、Service Cloud（客戶服務產品）、Chatter（社交產品）與Force.com（云平臺）。