軟硬兼顧不易 蘋果模式很難被超越
上個月,各大智能手機制造商公布了第二季度的財務業績,記錄了它們在這個競爭激烈也逐漸成熟的市場中如何生存和發展。
蘋果和三星公司銷售態勢喜人,搶占了銷量冠亞軍的位置。HTC手機銷量也再創新高,但諾基亞就沒有這么幸運了,其智能手機銷量同去年同期相比下降了32%,這讓它從***名的位置下滑到如今的第三名。
蘋果的iPhone手機銷量突破2000萬臺,不僅遠超諾基亞第二季度的銷量,甚至超過了后者智能手機銷售量的總和。蘋果成為行業領先不是偶然現象,其先進的硬件設施,便捷的操作系統給予用戶***的操作體驗,事實上,是蘋果普及了觸屏。
蘋果成功了,但四個尾隨其后的公司也試圖分一杯羹,他們利用Google的Android操作系統——同蘋果的ios操作系統驚人地相似——該系統維持著固定的發布周期,這不僅是為了超越競爭對手,同時也迎合了消費者需要定期更新,讓自己的手機變得更新更強的愿望。
蘋果揚言要拉大與對手的差距,其對手們不甘示弱,想法設法刺激銷售——比如研發和推出新的智能手機,將重點放在外觀設計的改良、硬件功能的改善和操作系統的創新上。
盡管Android手機銷量大幅增加,但只有少部分機型真正吸引了消費者的注意。銷量僅次于蘋果的三星公司在5月推出了GalaxyS的第二代雙核手機,該系列銷售超過500萬臺——甚至并沒有在美國推出。Galaxy系列已經成為Android手機中最知名的品牌。之前Google利用其強大的技術***推出了Nexus智能手機,但依然是由HTC和三星的廠商進行制造。同樣的情況發生在droid品牌手機上,美國移動運營商Verizon從盧卡斯電影公司處購得droid商標,希望使其區別于市場上其他的Android系統手機,給消費者一個品牌意識。
但即便有了droid商標,美國消費者們似乎仍然不確定到底什么是droid牌手機,過去幾年HTC和Motorola都有銷售droid手機,使得品牌印象更加碎片化,讓人感覺只要是Android系統的手機都是droid手機。
單一的智能手機產品組合或許減少了為特定的細分市場受眾量身定制的銷售能力,但如今的消費者們并不希望被明確告知手機能夠做什么和不能做什么——現在諾基亞應該十分清楚這一點。
8月初,諾基亞通過其官方博客對外宣布取消具體分類而改用統一的數控系統。公司相信它的用戶并不想自己的手機綁定某一特定的功能,而且它的分類往往同消費者的具體操作模式并不匹配。因此公司決定施行簡化命名的策略。
有可能這項新措施會在諾基亞的***Windows手機身上產生效果,但距離諾基亞稱霸手機市場的年代已經過去幾十個春秋,在iPhone,Galaxy,Droid和Nexus***潮流的現在,你跟朋友們說“我剛買了一臺新的諾基亞932”并不能讓你產生太大的優越感。
來自第三方公司的數據顯示,智能手機銷售量從07年起開始大幅上升,到上季度,智能手機已經占據整個手機市場的30%。其中Android手機占14.2%,iPhone占有5.6%,接下來是Symbian的4.6%,RIM的3.6%,Bada的1.1%和WindowsPhone的0.4%,功能型手機和其他移動設備仍然占據70%的市場,表明智能手機還有廣闊的發展空間。
隨著非智能手機的數量逐步減少,智能手機市場將繼續擴張,在市場范圍以及銷售利潤上都存在巨大的潛力。蘋果將繼續銷售大量的iPhone手機,并有可能憑借其一系列的iPod產品建立行業準則,成為“市場***”。但現在,蘋果尚處在盡量爭取市場份額和利潤的階段。
蘋果的競爭對手們現在得做出選擇了。要么純粹追求市場份額,生產越來越多的手機型號,確保能滿足每一個可能的需要和價位。要么集中注意力,縮減產品型號,生產出擁有高質量和強競爭力的精致手機。
如果他們想要模仿蘋果模式,答案似乎是第二種。但想要取得成功僅僅生產設備還不夠,他們還需要找到模仿蘋果的銷售管道的方法,這顯然不是一件容易的事。不得不承認的是,很少有公司能同時具備強大的硬件和軟件實力。目前只有HP,希望很快RIM也能將軟件提高到同硬件實力相當的水平。如果現有的成功企業,比如三星,能夠建立并完善自己的操作系統,那么消費者將擁有更多選擇。
PS:DROID
DROID是美國***運營商Verizon和Google以及摩托羅拉合作的智能手機品牌,在美國市場是蘋果iPhone系列的***競爭對手,在2010年美國手機銷量榜中摩托羅拉DROID X銷量第二僅次于蘋果iPhone 4。目前DROID系列除二款為HTC制造其他都是摩托羅拉制造的。目前DROID系列占Verizon銷量的40%以上。
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