NHR，一直扎根在網絡巨頭身邊，重新銷售翻新的Cisco設備，它又能從Cisco Live 2011發布的Catalyst 6500升級版中大賺一筆。

思科在Cisco Live發布升級版Catalyst 6500，而非推出Nexus 7009，一些人對此表示不滿，但NHR的營銷部副總裁Mike Lodato說真正問題在于思科只升級了Catalyst 6500-E系列，而非經典機架。

思科將在2012年徹底結束經典的Catalyst產品，包括對其組件的客戶支持，這意味著客戶或者升級到E系列，或者向NHR尋求支持。

Lodato說：“距上次思科發布的一個典型的失敗產品有20余年，他們生產了一個可怕的產品，在購買最初90天，有90%的制造錯誤。沒有商業需要，你怎么讓我再買一個新機架？”

同時，一個跨國公司的網絡工程師，他混合使用經典款和E系列交換機。他認為讓思科或者其他任何供應商支持12歲高齡的組件是不現實的。在某些時候，每個公司必須前進。

如果客戶選擇升級到E系列，要等到2012年11月，他們可能要面對很長的配送時間（有人估計是6個星期）。但這也許會給NHR帶來好處，因為它同時儲備了E系列和經典款，在幾小時內隨時提供配送。

對于那些不想升級到E系列的人，NHR明確表示：“如果你喜歡你現有的，我們可以為你提供支持。”

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