案例分享:光大永明從虛擬化邁向私有云
虛擬化是云計算的基石,但要想從這個基石邁向更高層面的私有云,卻并非一蹴而就的易事。不過,總有一幫探路者走在時代的前列。 10月24日,在三亞的2010戴爾高效企業峰會上,戴爾推出了其面向新一代數據中心的架構和管理解決方案:Virtual Integrated System (VIS,虛擬集成系統),為實現“高效企業”、“向云遷移”準備了一套新的策略方法。同時,光大永明人壽保險有限公司信息技術部綜合運營服務室經理張駿在會上介紹了該公司實施服務器虛擬化項目的成功經驗,并在會后與戴爾大中華區大企業客戶部解決方案總監曹志平等一起接受了媒體采訪。 談到光大永明之所以要上服務器虛擬化項目,張駿表示,主要是因為隨著業務需求規模的不斷擴大,業務變化靈活多樣,公司IT基礎架構變得越來越復雜,面臨多重挑戰。比如,一方面70%的服務器資源利用率低于30%,浪費比較嚴重,另一方面10%的服務器利用率卻高于80%,成為業務發展瓶頸。此外,還面臨新業務系統采購和部署周期過長,單機運行業務可靠性差,大量數據分散存儲在本地磁盤無法有效管理,數據中心機房飽和無法進一步擴展等問題。 為此,在戴爾公司的合作支持下,光大永明一年前開展了虛擬化項目,由6臺服務器組成高可用及資源動態分配集群系統,部署了生產和測試2個虛擬資源池,實現資源按需調配,保證生產機的高優先級,最終將35臺物理機遷移到了虛擬機上面,同時新建了31個虛擬機。張駿告訴記者,估算下來,光大永明的服務器整合比例達到了1:11,服務器數量減少了90%,新業務部署時間由3-4周減少至了1個小時,機房面積也省出了8.73平米。在財務上,3年節省的直接TCO就達近130萬元。 雖然今天來看,光大永明的虛擬化項目無疑已經取得不錯的成功,但在測試和項目實施過程中,卻并不被同行看好,由于當時保險企業在生產環境使用虛擬化的很少,許多人對數據安全、信息安全非常擔心。不過,早在2007年就在一家制造企業接觸過虛擬化的張駿心里知道,虛擬化技術其實已經很成熟,關鍵是要保持一種開放的心態。 在采訪中,張駿分享了他在帶領團隊實施虛擬化項目中的一些經驗心得,以及從虛擬化進一步邁向私有云的一些見解。 1)通過虛擬化項目鍛煉團隊 虛擬化、云計算對傳統企業IT維護人員的職業生涯多少會帶來一些沖擊。由于虛擬化、云計算平臺實現了硬件、軟件、網絡和存儲的集中管理和監控,并且實現了自動化的安裝和動態部署,客觀上對IT維護人員的需求會減少。那些只懂原有IT系統維護方法的人員,可能會面臨失業。 對此,張駿表示,虛擬化確實會讓IT工作簡化,但也帶來了一些新的機會。“通過實施虛擬化項目,我們得到了兩個好的副產品,一個是團隊得到鍛煉,包括項目管理人才和技術人才,另一個對公司的IT流程進行了優化。實際上,我們明年要實施的新項目就都是由團隊自身來進行策劃的。” 2)用IT推動業務創新 在一般企業里,IT往往只起著技術支持的角色。實際上,有統計表明,企業80%的IT投資都花在IT運維上,而只有20%可以用于業務創新。戴爾公司之所以推出“高效企業”戰略,其目的之一也就是要通過標準化、簡化、自動化等手段來解放IT部門,將節省下來的運維支出用于業務創新。 不過,在光大永明,IT與業務之間的關系卻有所不同,其中一個很關鍵的因素就在于公司高層的大力支持。比如,光大永明董事長解植春之前是光大證券的CEO,曾經親身見證過網上交易銷售額從只占5%到80%的大轉變,因此對于IT技術的重要性很清楚。 “實際上,在光大永明,不是IT在影響CEO,而是CEO在給IT部門派任務。”張駿表示,來自管理層的動力迫使IT部門必須為業務創新而生存。他還談到,IT推動業務創新,對于保險行業而言,確實有很多可為之處。比如引入移動互聯網,保險代理人通過手持終端設備隨時隨地為客戶推介和辦理業務;又比如,在車險理賠業務中,可以通過3G手機現場拍照或錄像的方式,大大減少車險騙保的行為。引入IT新技術,不僅可以大大提高工作效率,也可以提升企業形象,增強業務競爭力。
▲光大永明人壽保險有限公司信息技術部綜合運營服務室經理張駿
#p#
3)從風險和成本兩方面考慮是否虛擬化 對于某個應用業務系統是否部署虛擬化,是采用公有云還有私有云服務,張駿表示主要取決于兩大因素:風險和成本。一方面作為保險企業,光大永明對風險控制和經營合規性的要求非常高,這也是公司領導反復強調的一點,所以對于目前仍然存在很多不確定性因素的公有云是不會考慮的。另一方面,在建設私有云方面,作為一家新興的保險企業,光大永明比那些規模更大的前輩們更看重成本和效率,想辦法為公司省錢。 不過,他也補充道,不同企業的衡量標準會有所不同,即便是同一企業在不同階段的標準也會存在差異。比如有些大型銀行和保險公司更加看重是系統的可靠性和可用性,而不太重視成本。 除了風險和成本,在技術方面,戴爾公司在其系統遷移前也提供了許多參考標準,比如根據CPU、內存和I/O網絡帶寬的使用率,分析一個虛擬機可能占用的資源和成本,然后進行衡量。戴爾大中華區大企業客戶部解決方案總監曹志平告訴記者,具體某個應用是否可以上虛擬化,需要多少資源,并不是由一兩個因素來決定的,因此不能一刀切,而是需要有一系列的工具支持,戴爾為此還提供了專門的評估服務。 張駿也介紹說,戴爾在項目實施前期就提供了多項服務,包括:了解IT業務現狀、了解詳細需求、整體框架探討、虛擬化解決方案對比分析、DELL虛擬化論證(POC)、DELL虛擬化評估服務和DELL整體解決方案。 4)從虛擬化邁向私有云 “PC服務器的虛擬化只是第一步,下一步還要進行數據中心的虛擬化和桌面端的虛擬化。”張駿表示。 針對戴爾在2010高效企業峰會上推出的面向虛擬化和私有云環境的虛擬集成系統VIS架構時,張駿表示“很感興趣!”并希望戴爾能夠盡快安排技術專家與他們面對面交流。 不過,他也提出,就目前來說,要將應用大規模部署轉向VIS還不夠現實,因此會從非主流的、測試的環境入手,同時希望戴爾能夠幫助其解決一些新的技術難題,比如如何保障測試環境中的數據、開發代碼和算法不會外泄?如何提高網絡傳輸瓶頸?如果理順管理的流程等等。 針對上述問題,曹志平表示,虛擬化被很多企業視為邁向云計算的第一、二個步驟。而VIS由于完全可以自動地管理異構環境下的物理和虛擬資源,可以幫助用戶提前分析和規劃應用負載和容量需求,因此在規劃階段就能解決掉一些問題。
▲戴爾大中華區大企業客戶部解決方案總監曹志平