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信息防泄體系助力安馳穩步發展

安全
由于近幾年中國汽車行業的飛速發展,對鋁合金輪轂的需求量也大幅增加,與此同時,國外的汽車廠商也紛紛來華尋找質量過硬的鋁合金輪轂,許多企業都投資鋁輪轂行業,行業競爭日益激烈。

企業簡介

安馳鋁合金車輪有限公司(以下簡稱"安馳"),主要從事汽車、摩托車及各種高致密鋁合金車輪的制造。公司每年設計車輪的品種和款式的數量都居世界第一,年銷售收入達5億元人民幣,目前擁有三大生產基地,在職員工700多人,可實現年產300萬只優質鋁合金輪轂,產品遠銷至日本、美國、德國等62個國家,是中國輪轂制造行業的領跑者。

產品種類齊全,是安馳的特色之一,公司生產的輪轂品種覆蓋國內90%以上的車型。同時,安馳秉承"品質是企業生存之本"的理念,先后通過ISO9001、德國TUV、美國SFI、日本VIA、ISO/TS16949質量體系認證,其產品由中國平安保險公司承保。質量保證,品牌先行,安馳旗下的"AC","ACW"和"ATTITUD"等品牌在國內外市場上都受到極大認可,受到國內外經銷商和消費者的喜愛。

為了保證質量優勢,安馳重金投入廠房和設備的建設。目前,安馳車輪擁有CAD、CAM、Pro/E、UG等先進的計算機輔助設計軟件和設備。擁有美國遠東、臺中精機、低壓/重力鑄造機、涂裝生產線等一批優質、完善的鋁合金輪轂生產加工設備。擁有一整套符合輪轂制造業標準的性能試驗機、三坐標測量儀和X光檢測機等檢測與試驗設備,極大地提高了安馳的生產效率。

在先進設備的支持下,安馳具備從模具開發、產品設計、生產、銷售、服務為一體的全過程能力,憑借著齊全的款式和快速的設計能力,安馳能夠根據客戶的要求量身定做各種精品輪轂。快速推出針對各種型號車輪的最新設計款式,滿足客戶多元化需求,這是安馳能夠立足于激烈的鋁合金車輪行業,并出奇制勝的最大秘訣。

 

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信息化應用總體現狀與發展規劃

1、信息化應用現狀

中國鋁合金輪轂產業的發展只有13年的歷史,是一個新興的汽車零部件產業。目前中國鋁輪轂制造廠有30余家,主要分布在廣東、山東、河北、江蘇、浙江等地,年產能在1400萬件以上。

由于近幾年中國汽車行業的飛速發展,對鋁合金輪轂的需求量也大幅增加,與此同時,國外的汽車廠商也紛紛來華尋找質量過硬的鋁合金輪轂,許多企業都投資鋁輪轂行業,行業競爭日益激烈。

安馳深知,要在激烈的鋁合金輪轂行業站住腳跟,一味地節約成本、降低產品價格是非常被動的,只有具備自主知識產權,憑借強大的設計能力,根據客戶的需求快速生產出高質量的產品,才是企業的制勝之道。

因此,安馳非常重視自身的原創能力,曾經在兩周內生產出一個令客戶滿意的產品。這種高速的設計實力與其大力推廣信息化建設分不開。安馳利用信息化手段在保障質量的前提下快速的推陳出新,在業內保持著領先的市場地位。從發展情況來看,安馳的信息化建設總體分為兩個時間段:

(1)1999-2006年,購進打印機、電腦繪圖機等設備,基本上實現了整個公司內部文檔的電子化。同時,從最初的人手統計物料到物料編碼的使用,倉庫條形碼的應用,安馳完成了信息系統的起步建設。

(2)2006-現在,在這段時間里,安馳開始了內部的網絡管理,購進了文檔服務器。 07年的時候,企業內部全面部署ERP系統,早期建設包括物料管理、庫存管理、采購管理、存貨核算、銷售管理、基礎數據管理和生產計劃管理等子系統模塊,企業正式利用信息化技術高速發展。

2、信息化發展規劃

在安馳正式開展信息化建設的過程里,它從基礎信息入手、從數據的源頭入手,從生產計劃入手,逐步實現企業內部的信息化,最終實現企業整個供應鏈的信息化。安馳認為信息化應該充分結合企業的實際需求和條件,注重信息集成和安全性,強調信息與資源共享,強調實用性與先進性結合,在總體規劃的指導下進行實施,遵照"總體規劃、分步實施"的原則,安馳公司信息化建設分為三大階段逐步實現:

第一階段:主要搜集原始的數據資料。

第二階段:增加對搜集的數據資料的數據分析,從采購、物流系統入手,解決材料控制和庫存問題,同時實現辦公自動化。

第三階段:實現產業鏈的數據分享。美國KurtSalom協會曾對實施供應鏈管理的企業進行調查研究,發現實現供應鏈管理的企業其新產品開發的前導時間可減少2/3;可補貨產品的缺貨將大大減少;庫存周轉率可以提高1~2倍;企業的產品可有20%~30%是根據用戶特定需求而制造。進行高速響應、有機協調的高度平衡的供應鏈建設是安馳信息化建設的最終目標。

目前,安馳目前正處于第二階段,基本實現了內部辦公自動化,正準備實現從物料來源、市場需求調查、產品設計、模具雛形、生產計劃制定、投入生產、完成成品到產品銷售等各個環節的綜合應用,向第三階段邁進。

3、信息化效果

一、提高了企業的生產效率,促進了銷售的增長

鋁合金輪轂的鑄造過程非常復雜,主要包括熔煉、鑄造、機加工、化工等幾十種加工工藝,制造一個小小的車輪要用6000多種物料,包括各種部件、原材料以及材料。安馳信息化之前,這些物料的編碼、原材料的存放,都是手工來做,除了耗費大量的人力和物力,還經常導致錯誤的發生。使用了ERP系統之后,物料庫改觀非常大,庫位管理非常規范,基本上可以按照正常的儲存量準備庫存,應付賬款也已經趨于正常,企業的生產效率大大提高。

另外,電子化的設計圖紙能夠第一時間在內部共享,節省了中間的傳播環節,縮短了設計的時間,大大提高了企業的設計能力。高效為安馳帶來的最直觀的一個效果,就是促進了銷售的增長。據統計,由信息化帶來的企業銷售額度與去年相比上升了15%。#p#

二、提升了客戶的滿意度。

安馳通過內部的原始信息入口,把資料都進行匯總、歸類、共享,內部員工、客戶、供應商,都能根據權限找到自己所需的信息。 通過ERP項目的實施,重新梳理了公司從銷售到生產的所有業務流程,對各業務實行規范化管理,保證企業交貨率的準確性;客戶也可通過ERP系統,了解到自己訂單的貨物情況,從去年開始,通過信息的實時分享,縮短了客戶的訂單時間,客戶的滿意度也上升了2%。

三、節約了成本,且降低人力帶來的風險。

人民幣升值、勞動力價格上漲,中國原有的人力資源的優勢已經越來越不明顯,人口成本的增長對于任何企業來說都是一個巨大的負擔。安馳進行信息化建設以來,大量繁瑣的工作通過機器設備完成,節省了企業的人力資源開銷,也增加了工作的精準度。

另外,企業的發展都有一定的風險,善于把風險降至最低的企業,才更有底氣。越是依賴于人的企業,當企業出現正常的員工離職或者人員流失情況的時候,越對正常業務的開展有很大影響。通過信息化建設,安馳降低了對于人員的依賴程度,把企業的風險降到最低。

一、 參評信息化項目詳細情況介紹。

1、 項目背景介紹

經歷了11年的發展歷程,安馳已經發展成為鋁合金輪轂市場的領航企業。利用信息技術,搞專業化生產,不斷強化自己的自主開發能力,讓安馳在輪轂市場立于不敗之地。但信息化的不斷開展,卻為安馳自主知識產權保護帶來了擔憂:強大的開放性和互通性催生了商業泄密、網絡間諜等眾多灰色名詞,持續涌現的企業機密信息外泄事件讓安馳的憂慮越來越深。

快速發展的安馳,就好比行駛在高速公路的汽車,行駛的速度越快,越要注意自身的安全,任何一個微小的失誤,即會造成難以挽回的悲劇局面。如果在這個時候出現代表安馳核心競爭力的設計圖紙信息外泄問題,對企業的影響是無法估量的。

對此,安馳本身已經制定了一套安全規章制度,也通過設置BIOS的方式封鎖了設計部門的USB接口(連接打印機的計算機除外),對設計部門甚至采取了網絡隔離,但一些泄密隱患還是存在:

封BIOS只能取得"允許/禁止"兩種效果,一禁全禁,一放全放,極有可能因為U盤、打印等造成泄密,用戶甚至還可以通過CMOS放電輕松繞過管制;

通過智能手機、打印帶走文件,或使用3G上網卡等連接網絡,通過網絡帶走;

在允許使用互聯網的部門,文件可能通過QQ、MSN、郵件外泄;

電腦或者硬盤丟失則難以防范;

另外,安馳缺乏對內網行為的審計,管理者無法了解員工的操作行為,如果泄密事件發生,也無從追查。

2、 項目目標

安馳內部存放著如設計圖紙、財務報表、銷售統計等機密文檔,需要對公司網絡從"安全"這個根本因素出發,進行精細化的管理。安馳對于文檔操作、網絡程序的使用、設備的使用等方面的應用都缺乏可見性和可控性,對于可能泄密渠道也沒有進行管理。

2010年6月,安馳接觸到專業的內網安全軟件IP-guard,經過一段時間的測試、試用,公司決定借助IP-guard構建全方位、立體化的信息防泄漏體系,從"加密-控制-審計"這三個方面入手,全面保護安馳內部的機密資料,改造內網環境。#p#

3、項目原則

全方位

在安馳內部,構建以"審計-控制-加密"為主的信息防泄漏三重保護體系:通過完整的文檔操作審計發現網內安全的危險趨向,及時做出預防;對網絡和外部設備等可能的泄密渠道加以控制,防止文檔外流;高強度的透明加密保證文檔在論在何時何地都能得到有效保護。

立體化

根據安馳多部門、多級別的組織架構,賦予不同部門、級別的員工不同的文檔使用權限,同時建立起分部門分級別的完整保密體系。

穩定性

確保安馳內部的系統時刻穩定運行,保證數據不會因為硬件故障或者網絡中斷而異常損壞或丟失,導致業務中斷。

兼容性

安馳內部全面應用了ERP系統,在建立信息防泄漏體系的時候,要充分兼容ERP系統,同時,還要保證加密體系能夠根據內部的應用軟件和操作系統的不斷升級而升級。

4、項目實施與應用情況詳細介紹

安馳內部分為生產網、銷售網和辦公網,三個網絡之間進行了網絡區隔。生產網包括設計部、工藝部、模具部等部門,產生設計圖紙、原材料報價等眾多機密資料,安全性要求高。辦公網產生的財務數據也是安馳需要保護的對象。

因此整個內網安全工作的內容,應該以信息安全為核心,結合安馳的實際情況,實施以透明加密、行為管控、安全審計為手段的三重保護解決方案,建立一個安全的內網管理體系:

◆通過詳盡的審計,掌握內部所有操作,同時封堵可能的信息泄露的漏洞,保障信息資產安全。

◆規范內部人員上網行為和桌面行為,避免信息泄露風險,提高整體工作效率。

◆對指定類型的重要文檔進行隨時隨地的自動加密保護,保證加密文檔即使流傳至企業外部也無法打開應用。

安馳信息防泄漏三重保護體系架構圖

安馳信息防泄漏三重保護體系架構圖

一、建立強效審計機制,掌控網內所有操作,發現安全風險,防御信息外泄。

安馳建立了完整詳盡的審計機制,詳細記錄內部如設計圖紙、財務數據、銷售數額等文檔的所有操作,包括對文檔的創建、訪問、修改、復制、刪除、打印以及拷貝到移動存儲設備等操作。

記錄包括Exchange、Lotus等安馳常用郵件包括附件在內的發送內容,對于辦公網中經常使用QQ、MSN等幾十種常用即時通訊工具進行的文件傳輸也能進行記錄。

另外,在公司內部進行全程屏幕監控,通過對屏幕進行實時查看,了解員工在ERP系統中執行了哪些操作。

所有的日志記錄保持3個月,各部門的管理者定期審查文檔被誰使用、怎么使用。#p#

二、嚴格管控內網操作,封堵可能泄密漏洞,規范員工行為,提高整體工作效率。

針對不同部門的特殊需求,安馳利用IP-guard,進行不同的管控。禁止設計部、工藝部等四個核心部門U盤、3G上網卡、藍牙等各類外部設備的使用;對允許使用互聯網的市場部和銷售部,限制員工通過QQ、MSN、E-mail等網絡應用發送帶有文件名包含敏感信息或超出規定大小的文檔。

在全公司內部實行人性化管理:上班時間,對于在線視頻、社交網站等非業務網絡應用進行封堵;休息時間開放,讓員工勞逸結合;同時,禁止內部隨意安裝包括炒股、新聞瀏覽、P2P網絡電視軟件等與工作無關的軟件,確保正常的業務的開展。

三、對重要文檔強制透明加密,最大限度防止信息資產外泄,保護企業在競爭中的優勢。

首先,安馳通過IP-guard透明加密功能,對設計部、工藝部、模具部常用的 AutoCAD、 PRO/E、UG設計類文檔和財務部常用的OFFICE財務文檔進行了強制加密,合法員工使用時自動解密,不影響他們原有的使用習慣。即使加密文檔被非法帶出部門外,也無法打開使用。

并且,根據內部的層級關系,建立了立體化的保密體系:設計部、工藝部、模具部、財務部的員工有權訪問自己部門里的加密文檔,公司經理級以上的職員才有權訪問所有加密文檔。這樣做的好處在于,一是可以嚴格控制涉密文檔的傳播范圍,二是提高了員工的保密意識。

對于需要出差的公司同事,給予有限的離線授權,允許在外出繼續使用加密文檔,文檔仍保持加密狀態,只能在被授權的計算機上使用。

因為業務的需要,某些包含業務數據的加密文檔需要傳送給合作伙伴,通過IP-guard對對離線的加密文檔設置使用權限和使用時間。同時配置專門的外發文檔查看器,保證外部合作伙伴能夠正常的訪問外發加密文件。

5、效益分析:

最大限度防止內部泄密,專注自身發展。

最大限度防止內部機密如設計圖紙、財務報表、車輪成本等核心信息外泄,通過"審計-管控-加密"三重保護,避免無意或者有意的泄密行為,讓企業能夠專注發展自身業務,為企業的快速發展提供了一個堅實的后盾。

建立保密體系,提升員工保密意識

安馳根據不同部門不同級別的內部結構,建立起一個立體化的保密體系,控制了文檔的傳播、試用范圍,并且提升了員工的保密意識。

保護核心競爭力,避免法律和商業風險

設計圖紙、財務數據等關系安馳發展的核心競爭力得到了全面的保護,避免了由信息泄密事件所引發的商業、法律上的不必要風險。

在企業內部形成高效、專注的工作氛圍

安馳利用IP-guard,對內部的應用程序操作、上網行為進行全面的控制,通過控制臺終止員工非法行為,幫助員工專注于本職工作、提升整體工作效率,形成良好的工作氛圍。

 

責任編輯:佟健 來源: 51CTO.com
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