【51CTO.com綜合報道】近日，由賽迪集團主辦，賽迪顧問股份有限公司承辦“2011中國IT服務年會”在北京隆重舉行，此次年會的主題為“面向新興產業 推進服務創新”，邀請廣大業內人士共同探討新形式下中國IT服務的市場未來發展及轉型，分享了有關中國IT服務市場發展趨勢以及未來市場發展的熱點與機會。同時，會上揭曉了“2011年服務滿意度金獎”這一年度最有份量的IT服務界獎項；銳捷網絡與惠普、IBM、聯想、三星等業界領先的IT企業一同榮獲該獎項。此外，銳捷網絡業界領先的IT運維管理解決方案RIIL還榮膺“2011年中國最具價值解決方案獎”的殊榮。

“構建高效的網絡平臺，并確保網絡永續運行”，銳捷既是這樣說的，也是這樣做的。銳捷網絡的服務團隊遍布全國各地，憑借著雄厚的技術專家隊伍、資深的行業背景、領先的行業技術方案，確保為客戶提供專業、快捷、增值的服務。“銳捷服務”早已成為銳捷網絡的一面旗幟，在業內贏得了聲譽。此次獲獎，也是業界對銳捷網絡持續為客戶提供優質服務的高度肯定。

今年，銳捷網絡推出了國內領先的覆蓋網絡全生命周期的IT服務品牌——“Better Net”，并率先推出“一站式IT服務解決方案” 。銳捷網絡新服務品牌的推出旨在通過貼近客戶的服務資源部署、高質量規范化的服務交付、科學的管理及支撐系統，滿足客戶的多重需求，保障網絡平穩安全運行，從而提高客戶業務管理水平和能力。銳捷網絡“Better Net”提倡一站式服務，將為客戶在IT建設的各發展階段面臨的不同需求提供有力支撐，潛心打造高質量的服務品質，充分挖掘網絡價值，幫助客戶獲得核心競爭優勢。

而獲得“2011年中國最具價值解決方案獎”的IT運維管理解決方案RIIL，則能幫助客戶更好地進行IT運維管理。秉承“Make IT Real”的核心管理理念，率先在業界推出“業務卡片”為核心，將IT基礎設施與業務關聯的管理模型，構建業務繁忙度、健康度等多項管理指標，來幫助客戶直觀、準確、簡單地了解業務情況、定位問題關鍵、獲取解決方案。