近日，在第七屆“《商業(yè)評論》管理行動獎”評選活動中，中國網絡解決方案領導品牌銳捷網絡的“用CBD工程打造第五力”企業(yè)管理實踐榮獲優(yōu)秀獎。

任何一個企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展，過程的變革是必然的。但變革也是一把雙刃劍。很多企業(yè)由于對變革缺乏有效的管理而功虧一簣，甚至鎩羽而歸。隨著企業(yè)的規(guī)模日益擴大，變革的推進變得越來越難，阻力越來越多，矛盾也越來越尖銳。

這迫使我們不得不思考兩個現實問題：

首先就是如何保障變革更順利地實施的問題? 2012年底銳捷網絡提出一系列的戰(zhàn)略變革舉措——“擴池塘、迎浪潮、重合作、抓效率”。銳捷要進入一些從未進入的業(yè)務新領域，挑戰(zhàn)極大。圍繞這一主題，有效地實現客戶端的價值和實現銷售模式向渠道銷售轉型成為重中之重。

其次，如何使未來的變革同樣順暢?從長遠看，我們追求的是百年民族品牌的銳捷夢。這就意味著，一切變革才剛剛開始。這要求我們回答一個極為重要的問題，我們是否能塑造一種持久的力量有效地推動變革實施呢?

面對企業(yè)深化改革與應對創(chuàng)新機遇并存的歷史挑戰(zhàn)，同時也為了確保“三年再造一個銳捷”戰(zhàn)略目標的順利實現，銳捷網絡領導層與行動成長公司組成聯合項目組圍繞“第五力”的總藍圖，引入了當今最前沿、***效的管理理念，設計出“CBD工程”驅動內外改革步伐。即通過企業(yè)教練(Coaching)、八項行為(Behavior)和NASA-4D人性分析系統(tǒng)三大工程，促進重點團隊的團隊建設、與渠道商攜手奮斗、促進全員“以客戶為中心”等具體措施，直指公司變革中矛盾點，讓“以客戶為中心”的核心價值觀在研發(fā)、產品、銷售、服務中發(fā)揮了實際效能，繼而有效地實現了公司業(yè)績高速成長，并為最終客戶帶來創(chuàng)新價值。

銳捷從成立之初至今十余年的發(fā)展史，可以說也是一部企業(yè)管理的變革史，顯然，“用CBD工程打造第五力”是銳捷改革之路上的又一個里程碑。有“銳捷夢”的***，由“第五力”驅動，再加上一系列的改革措施作為行動保障，這使得銳捷網絡在2013年繼續(xù)保持高速增長。高效管理正讓“第五力”釋放出***的巨大能量!