雷軍解析在線出售小米手機:我比谷歌更懂電子商務
11月1日,在由科技博客TechCrunch聯合創新工場舉辦的TechCrunch Disrupt大會上,小米公司董事長兼CEO雷軍表示,很多人質疑
谷歌之前希望通過線上商店直接出售Nexus One的嘗試失敗,因此小米手機也不可能通過網上直銷取得成功,但實際上小米的機會在于谷歌不懂電商、但自己很懂電商。
雷軍稱,在小米公司初創之時,自己也同很多來自谷歌的員工進行溝通、試圖說服他們加入小米公司,但是對方卻提出了尖銳的質疑,認為谷歌已經在Nexus One這款產品售賣上進行了線上直銷的嘗試,但是最終嘗試失敗,因此小米公司也很難以同樣的思路取得成功,“但實際問題是谷歌不懂電商,我很懂得電子商務,我曾經參與投資創辦卓越、凡客誠品,所以小米有自己的機會”。
雷軍表示,創辦小米公司的原因是希望以互聯網公司的方式來出售手機硬件,并為用戶提供高性能硬件、軟件和互聯網“三位一體”的服務,因此小米最大的競爭力在于希望借助互聯網服務賺錢,而不是靠售賣硬件賺錢。
而在給小米手機定價時,雷軍堅持以接近產品零售價的價格進行銷售,“就像亞馬遜推出超低價的Kindle一樣,營收的機會是在持續不斷提供的互聯網服務上”。當然,選擇建立小米線上官方商店、借助凡客誠品的后端系統進行產品的儲存、配送,也是小米手機嚴格控制中間渠道成本的手段。
雷軍表示,兩年之前自己曾經開玩笑說假如能把微軟、谷歌、摩托等知名公司的能人拉到一起成立一家公司,也許可以和蘋果正面競爭。但在兩年之后,谷歌已經收購摩托移動,而且小米公司確實吸引了來自微軟、摩托、金山等多家互聯網公司的聰明人,向著同一個夢想前進。而在這個夢想背后,有著全球最大的手機市場,而且這一市場不受運營商完全控制,只要硬件過硬、服務到位,在中國本土或許也可以誕生一家手機巨頭公司。