展望未來(lái)企業(yè):基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用變遷
商業(yè)世界正處于巨大的轉(zhuǎn)變之中,這種轉(zhuǎn)變?cè)醋杂诙喾N力量--技術(shù)力量、經(jīng)濟(jì)力量以及社會(huì)力量。
面對(duì)這種轉(zhuǎn)變,企業(yè)必須比以往任何時(shí)候都更有效地收集和管理信息,企業(yè)各級(jí)部門的決定也應(yīng)更具確定性和及時(shí)性,同時(shí),企業(yè)還應(yīng)確保信息技術(shù)像移動(dòng)手機(jī)一樣易于使用和易于訪問。這種轉(zhuǎn)變的需求既針對(duì)政府機(jī)構(gòu)也針對(duì)非營(yíng)利組織。對(duì)于各行各業(yè)各種規(guī)模的企業(yè)而言,現(xiàn)在是時(shí)候重新審視計(jì)算了。
這種轉(zhuǎn)變的驅(qū)動(dòng)力是不可抗拒的。數(shù)字智能正通過無(wú)處不在的儀器設(shè)備和全球互聯(lián)網(wǎng)被注入到世界的物理系統(tǒng),從而導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的數(shù)量、質(zhì)量和速度極具上升。
幸運(yùn)的是,隨著先進(jìn)分析能力和超級(jí)計(jì)算能力的迅速發(fā)展,我們現(xiàn)在已經(jīng)逐漸能夠檢測(cè)數(shù)據(jù)模式和分析大量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。對(duì)這些新數(shù)據(jù)的分析使我們可能從根本上改變企業(yè)、行業(yè)甚至社會(huì)的運(yùn)作方式。
更多障礙
與此同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和社會(huì)制度的日益連通,業(yè)務(wù)也變得越來(lái)越復(fù)雜。智能電網(wǎng)就是一個(gè)最好的例子,以前電網(wǎng)只是單純地將電力傳送給消費(fèi)者,而現(xiàn)在電網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為協(xié)調(diào)各種設(shè)備和資源(包括替換性能源、電動(dòng)汽車、消費(fèi)者所產(chǎn)生的能源、以及自我調(diào)節(jié)式家電等)的大型復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。毫無(wú)疑問,這個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變了電網(wǎng)與消費(fèi)者的關(guān)系。
另一個(gè)挑戰(zhàn)是:業(yè)務(wù)的步伐已經(jīng)加快了。面對(duì)新一代年輕人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的期望、信息的快速傳播、社交網(wǎng)絡(luò)上的各種評(píng)論、新市場(chǎng)的出現(xiàn)以及加劇的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)正承受著前所未有的壓力。
贏家和輸家
為了在這種環(huán)境中求得發(fā)展,企業(yè)必須收集更多更好的信息,并立即采取適當(dāng)措施來(lái)充分挖掘信息的價(jià)值。也就是說(shuō),只有掌握這種技巧的企業(yè)、政府和社會(huì)團(tuán)體才能取得最終勝利,否則只有失敗。
這種轉(zhuǎn)變意味著企業(yè)必須重新調(diào)整他們的計(jì)算系統(tǒng)來(lái)適應(yīng)環(huán)境。雖然,智能設(shè)備的普及為企業(yè)創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式和突破現(xiàn)有服務(wù)帶來(lái)了契機(jī)。但同時(shí),這種智能設(shè)備的普及也使與信息技術(shù)相關(guān)的成本、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)急劇增加。
幸運(yùn)的是,技術(shù)的進(jìn)步和IT服務(wù)消費(fèi)方式將幫助企業(yè)順利完成過渡:新一代分析工具使企業(yè)能夠處理大量信息和執(zhí)行數(shù)據(jù)分析,甚至能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)接下來(lái)會(huì)發(fā)生的情況;新的服務(wù)交付機(jī)制(例如云計(jì)算)將幫助企業(yè)更方便更快捷地將信息傳送給用戶。
脫節(jié)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從他們的IT總監(jiān)以及首席信息官口中聽說(shuō)了這些需求,隨著時(shí)間的推移,這方面的呼聲將會(huì)越來(lái)越高,據(jù)估計(jì),全球1000家公司中將有70%的公司從根本上改變他們的數(shù)據(jù)中心來(lái)滿足未來(lái)需求,對(duì)于規(guī)模較小的公司,同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
但現(xiàn)在的問題是,計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施并沒有改善,無(wú)法處理現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇:數(shù)據(jù)中心和計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)作成本太高,計(jì)算資源和電源的使用效率底下,并且過于復(fù)雜,部分原因在于各種機(jī)器和軟件程序雖然經(jīng)常占據(jù)相同的物理空間,卻仍然無(wú)法很好地整合。
最終的結(jié)果可能是,計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)法向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工及時(shí)提供他們需要的信息和功能。
也就是說(shuō),企業(yè)需求及其計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施之間存在脫節(jié),很多企業(yè)面臨著IT復(fù)雜性和低效率的危機(jī),并且事情可能會(huì)變得更糟。
面對(duì)現(xiàn)在復(fù)雜計(jì)算的現(xiàn)狀,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首要目標(biāo)是管理復(fù)雜性、降低成本,以及使企業(yè)更好的了解新信息資源。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),技術(shù)生產(chǎn)者和消費(fèi)者需要遵循幾個(gè)原則。
三個(gè)原則
首先,隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,計(jì)算系統(tǒng)必須以滿足新任務(wù)需求為必要條件來(lái)部署。
第二,隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),以及新數(shù)據(jù)的不斷產(chǎn)生,企業(yè)應(yīng)該從整體角度來(lái)管理這種技術(shù)和數(shù)據(jù)的多樣性。
最后,由于業(yè)務(wù)需要速度和便利性,所以計(jì)算服務(wù)應(yīng)以使其易于訪問易于使用的方式來(lái)交付。
因此,企業(yè)應(yīng)該使用適合業(yè)務(wù)、更易于管理和易于使用的技術(shù)。這是打造一個(gè)更成功的企業(yè)的三個(gè)核心原則。
不管數(shù)據(jù)中心是屬于企業(yè)還是政府機(jī)構(gòu),由外包商經(jīng)營(yíng)還是由云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商運(yùn)行,這個(gè)未來(lái)計(jì)算的愿景適用于所有企業(yè)或機(jī)構(gòu)。
平衡集權(quán)和個(gè)人化
上述三個(gè)原則的共同主題就是分享。在計(jì)算初期,一切都是在原始數(shù)據(jù)中心集中進(jìn)行的,也就是所謂的“玻璃屋”,由幾個(gè)技術(shù)專家嚴(yán)格控制。自那以后,計(jì)算開始逐漸走向民主化,將越來(lái)越多的權(quán)力交到個(gè)人手中,讓技術(shù)更容易使用。
但慢慢的,將權(quán)力授予給個(gè)人以及個(gè)體業(yè)務(wù)單位逐漸發(fā)展為:每個(gè)人都有自己專用的計(jì)算資源。這種情況下,非常難以管理,而且成本很高。
這個(gè)時(shí)候,企業(yè)需要一種新的計(jì)算方式,既保證共享資源,而同時(shí)向人們提供與其本職工作相關(guān)的信息和工具,無(wú)論他們身處何處,選擇何種設(shè)備。
不要將未來(lái)數(shù)據(jù)中心想象成不同類型的機(jī)器和軟件組成的陣列,也不是包含處理器、內(nèi)存、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和所有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)的單獨(dú)的計(jì)算系統(tǒng)。從概念和運(yùn)作上來(lái)看,它肯定是一個(gè)大型機(jī)器。
在這些數(shù)據(jù)中心中,IT組件能夠很好地組合和配合來(lái)完成特定類型的任務(wù)。我們能夠集中管理整個(gè)系統(tǒng)資源,利用共享資源來(lái)提高使用效率。最終,這個(gè)系統(tǒng)會(huì)變得更具自我意識(shí),幾乎像人類大腦一樣,能夠了解自身的能力,找出完成具體任務(wù)的最好方式,并隨著需求的變化或者出現(xiàn)的問題來(lái)做出轉(zhuǎn)變。
數(shù)據(jù)流
這種靈活性特別重要,因?yàn)楝F(xiàn)在,沒有哪個(gè)公司是一座孤島,他們的數(shù)據(jù)中心也不是。企業(yè)慢慢開始與其他公司、政府和大學(xué)共享數(shù)據(jù)以及協(xié)作。他們從各種來(lái)源收集信息,包括各種傳感器、移動(dòng)設(shè)備和消費(fèi)者。他們逐漸將內(nèi)部計(jì)算功能與個(gè)人提供的服務(wù)融合,并且他們將更加積極地參與社交網(wǎng)絡(luò)世界。
數(shù)據(jù)中心已經(jīng)不再僅僅管理企業(yè)控制的事物。未來(lái)的計(jì)算設(shè)施將更加強(qiáng)大、更加聰明和更具能源效率,同時(shí),它無(wú)疑也會(huì)成為一個(gè)廣泛的具有強(qiáng)大的信息處理和計(jì)算能力的網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn),而這個(gè)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了單個(gè)企業(yè)的范疇。
事實(shí)上,我們不應(yīng)該認(rèn)為未來(lái)數(shù)據(jù)中心是一個(gè)物理實(shí)體,而應(yīng)該是一個(gè)虛擬功能。“玻璃屋”的概念已經(jīng)被粉碎了。數(shù)據(jù)中心將作為一個(gè)協(xié)調(diào)系統(tǒng),負(fù)責(zé)整合、監(jiān)控和管理企業(yè)所有的數(shù)字化設(shè)備和操作,包括從監(jiān)控服務(wù)器、電話、電腦到管理建筑的安防系統(tǒng)等。對(duì)于特定行業(yè)而言,這意味著管理信號(hào)發(fā)射塔、水管等。
在企業(yè)開始轉(zhuǎn)變他們使用計(jì)算的方式時(shí),他們首先必須讓他們的技術(shù)環(huán)境井然有序。為此,企業(yè)有必要采取行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)閷?duì)于不斷接收的新數(shù)據(jù)形式、新分析方法和新設(shè)備,互操作性是很重要的。他們還需要加強(qiáng)鞏固數(shù)據(jù)中心的地理位置,并使用虛擬軟件來(lái)提高服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備的容量利用率。
企業(yè)也應(yīng)該開始從不同的視角來(lái)考慮安全問題:考慮如何處理新的實(shí)時(shí)信息資源、機(jī)構(gòu)之間的互相聯(lián)系、人們連接網(wǎng)絡(luò)的所有方式等。在一開始,安全性就應(yīng)該植入計(jì)算機(jī)、軟件和管理系統(tǒng),而不是以后再增加。
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