2011年4月美信云網管新品發布，到現在已經8個月時間了。期間發生了許多令人難以置信的事情，既有用戶破萬的喜悅，也有用戶答疑的挑戰。回首那些稀奇古怪的問題，正是它們直接或者間接的推動了公司和產品的快速發展。現在把這些問題進行提煉，歸納總結成十大經典問題，幫助大家快速、深入了解美信云網管真相。

經典問題之一：拔掉服務器網線，多長時間知道？

這個問題是十年以來筆者在IT監控市場上遇到的最經典問題，它一針見血的指出了IT監控的重要性，既簡單又形象，直接推動了國內IT監控市場的發展。與此相比，國外還有一個非常經典的問題叫：“You can’t manage what you don’t measure”（沒有監測就沒有管理）。

這個問題的一般回復是1. 輪詢頻率越快，就越能早發現服務器掉線；2. 通過Syslog或者SNMP Trap事件接收方式來得到服務器掉線的信息。美信云網管的***優勢是：輪詢頻率最快到5秒，即使是大型數據中心和大型網絡也可以保證在1分鐘之內快速發現問題。

經典問題之二：美信云網管是工具類軟件還是平臺類軟件？

大家習慣上把IBM和HP為代表的Big Four網管產品定義為平臺類軟件，特點是功能強大、操作復雜、擁有成本高；把Solarwinds、Hostmonitor等為代表的產品定義為工具類軟件，特點是安裝簡便，容易操作，擴展性較弱；那么美信云網管屬于哪一類呢？

美信云網管是像工具軟件一樣容易操作的監控平臺，像平臺產品一樣功能強大的監控工具。美信云網管結合了平臺產品和工具軟件的優勢，通過創新性的設計，把數據中心的服務器、數據庫、中間件、網絡設備、虛擬化應用等針對上百家供應商的幾百個監控模塊濃縮成監控插件，集成到一個監控平臺上，互相獨立運行，使得產品本身既功能強大又容易使用。再加上現在***進的 “云架構”監控技術，更使得美信云網管成為一款革命性的產品。

經典問題之三：50M安裝包，集成云系統、數據庫、中間件、Web Server、監控平臺，10分鐘安裝完畢，相信嗎？

筆者以前見過的國際四大家的網管產品，好幾張安裝光盤，需要專業團隊幾天的時間才能安裝好，到配置完成更是少則幾周，多則數月。國內該行業的其它產品，也需要廠商的專業工程師拿著安裝光盤到客戶現場花費數小時的時間來安裝。安裝包小的工具類軟件安裝速度雖然快，但是只能用于小型IT架構使用，歷史數據不能長期保存，或者干脆就沒有歷史報表。

美信云網管集成如此多的組件，安裝包這么小，10分鐘安裝使用，如果不是親自使用過真是無法相信，***自己上美信官網下載感受一下。

經典問題之四：上面提到的所有組件都由云網管團隊自主開發，夠不夠棒？

國內企業軟件的發展也有20多年的時間了，要說到自主開發做的好的還真是為數不多，能夠國際領先的更是鳳毛麟角。行業內流傳著這樣一句話：“國內軟件行業在技術上能夠比肩國際的只有網管軟件這個領域。”

美信科技是網管軟件行業的領頭羊，其“云架構”監控方案國內***，國際領先，正是他們的專注練就了如此多的自主開發技術，奠定了他們的行業地位。

經典問題之五：50M安裝包的產品，監控1000臺服務器，需要什么配置的硬件？

這個問題的答案是最簡單的，美信云網管基于Windows平臺安裝，只需要普通配置的PC Server即可監控1000臺服務器。美信云網管的這種監控能力在全球范圍內笑傲行業，無出其右，在中石油全國加油站項目、邊防部隊全國34地數據中心監控項目、華夏基金服務器監控項目的三大極限測試中，充分證明了這一能力。

經典問題之六：美信云網管用什么語言開發，猜出來了嗎？

美信云網管用C語言開發，也只有如此經典的語言才能開發出如此高效率的產品。包括許多Unix/Linux操作系統、Web Serever等對實時響應和負載要求高的軟件都用C語言開發，C語言家族至今依然是語言開發之王，主導著大部分的基礎類軟件。

經典問題之七：開發這樣的產品，需要多長時間？

俗話說：“路遙知馬力，”只有經過長時間的實踐才能歷練出好的產品。美信云網管的團隊是國內最早做網管行業自主研發的Team，迄今已經有10余年的時間。美信云網管50M的代碼中，每一行都經過了無數客戶的生產環境檢驗，才能夠具有如此強大的伸縮性和擴展性，軟件部署支持集中式到分布式，再到云架構，監控設備數量橫跨幾十到幾萬臺，處理數據從幾十M到幾百個G。

大多數客戶的產品購買經驗告訴我們，一款產品如果沒有5年以上的專注和歷練，就不可能成為值得信賴的、穩定可靠的產品。

經典問題之八：美信云網管多少錢一套？

美信云網管按照監控設備的License數量來確定價格，從一兩萬到幾十萬不等。當然***是撥打400-618-9901免費電話咨詢一下。

經典問題之九：美信公司的創始人每天參與產品開發和設計，值得信賴嗎？

據我所知，國內這個行業的其它公司創始人大多數為營銷背景出身，很少有創始人會編寫程序的，這也是中國軟件企業和硅谷軟件企業的***區別。硅谷高科技企業的創始人絕大多數是技術背景出身，所以能夠為客戶提供創新的、領先的、高品質的產品。國內講究關系型銷售，崇尚市場為王，所以長期以來技術創新不足。相對而言，筆者更欣賞硅谷類型的高科技公司，呼喚市場出現更多如美信這樣的公司。原因很簡單，高科技公司的創始人不懂技術，如何搞技術創新呢？

經典問題之十：絕大多數客戶都說好，值得擁有嗎？

美信科技的創始人把主要精力都放在技術創新和產品設計上，他們崇尚口碑相傳，100%的客戶對于產品表示滿意，80%的客戶對于產品非常滿意。這樣的公司，這樣的產品，您說值得擁有嗎!