Kindle Fire這把火還能燒多久？
Kindle fire在氣質(zhì)上與kindle系列一脈相承：外形樸實(shí)保守，以七寸屏為基礎(chǔ)的整體尺寸便于單手握持，并不在厚度上刻意追求超薄，背殼經(jīng)過特殊工藝處理，握持感溫厚;顯示效果方面，屏幕在手機(jī)的3.7/4.0規(guī)格和iPad的9.0之間取得了很好的平衡，圖像和視頻顯示能提供比手機(jī)更佳的體驗(yàn)。在鎖屏界面上，顯然深諳閱讀出版之道的kindle fire團(tuán)隊(duì)更了解閱讀者的趣味，幾個(gè)默認(rèn)的鎖屏圖片題材懷舊色調(diào)溫暖，頗可激賞。
——作為中國人，初步把玩觀感就是兩個(gè)字：中庸。必須強(qiáng)調(diào)，在儒家的觀點(diǎn)里，中庸是一種很高的境界。總體上Kindle fire和iPad的區(qū)別正是貝佐斯和喬布斯的氣質(zhì)差異：前者低調(diào)務(wù)實(shí)，后者極端。
當(dāng)然也有一些小小的意外：fire的物理按鍵比iPad更少，只有一個(gè)電源鍵，被放在機(jī)身底部的邊框上;而安卓系統(tǒng)常見的四個(gè)觸摸系統(tǒng)按鍵也在亞馬遜的定制系統(tǒng)中被取消掉了。這帶來了一系列問題：第一：開機(jī)的過程并不友好：在窄窄的底邊上摸索尋找比ipadhome鍵小得多的電源鍵，這需要用戶付出極大的注意力，而且手感并不明確，開機(jī)往往需要摸一會(huì)，按幾下才能確認(rèn);第二：在常規(guī)Android系統(tǒng)里，home等系統(tǒng)軟鍵是用白色LED燈指示的，能夠與屏幕內(nèi)容形成明確區(qū)分，
但在fire里，這個(gè)按鍵被定義成在頁面左下角的一個(gè)軟鍵，由屏幕繪制。通常，app自身的home按鍵也被置于該位置，這就造成了兩個(gè)類似的按鍵疊放在一起：下方的是返回fire桌面，上方的則是返回App首頁：這兩個(gè)按鍵在視覺上不整齊，在功能上令人迷惑。事實(shí)上，三個(gè)星期之后，我還是會(huì)經(jīng)常弄錯(cuò)兩者：明明是想回到微博主頁，卻退出了微博App。我想，這證明了極端與中庸的相對(duì)性，喬布斯也會(huì)妥協(xié)，而貝佐斯也有錯(cuò)誤的偏執(zhí)。
然而真正的問題還出在深入使用之后。
第一：默認(rèn)界面是像素災(zāi)難。Fire的界面理念介乎ios與WP8之間，略傾向于后者(提供信息)。默認(rèn)界面是按時(shí)間順序排列的全屏程序圖標(biāo);如果是網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或電子書應(yīng)用，則顯示退出時(shí)的中斷頁面內(nèi)容，為用戶提供了更多信息，并方便繼續(xù)瀏覽——顯然，這是為了閱讀而作的優(yōu)化。但問題隨之而來，安卓平臺(tái)的絕大部分應(yīng)用圖標(biāo)都是低分辨率的標(biāo)準(zhǔn)圖標(biāo)，在這種全屏顯示規(guī)則下，顯示效果相當(dāng)于紅白機(jī)的畫面被強(qiáng)制拉伸后顯示在高清設(shè)備上一樣，變成了一堆慘不忍睹的像素廢墟;一堆低分辨率圖標(biāo)紛亂地全屏疊放，并作為主頁面存在，這讓fire立刻變成了三流山寨貨。
第二：系統(tǒng)選擇與應(yīng)用優(yōu)化不匹配：fire的操作系統(tǒng)是基于Android 2.x系統(tǒng)做的二次開發(fā)，這意味著用戶在root之后，用戶只能為其安裝基于2.x版本的應(yīng)用程序，而這些程序本來是為3.7/4.0規(guī)格的屏幕準(zhǔn)備的——其結(jié)果是，客戶端繪制出一個(gè)遠(yuǎn)超其設(shè)計(jì)初衷的界面尺寸，卻依舊堅(jiān)持使用適合小尺寸屏幕的字體設(shè)置：想象一下面對(duì)一張3000人的集體合影照片的感受吧!
第三：兼容性極差：亞馬遜的深度訂制系統(tǒng)和播思為中移動(dòng)深度訂制的Ophone系統(tǒng)有類似之處，它們似乎都對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了一些莫名其妙的特別處理，致使程序兼容性變得毫無規(guī)律可循，某些第三方程序完全無法使用，某些則必須安裝特定版本(例如新浪微博客戶端必須安裝HTC(!)專用版本);還有一些app安裝之后無法正常啟動(dòng)。基本上，這不是一臺(tái)可以正常使用的平板電腦。
第四：過小的內(nèi)置存儲(chǔ)空間：8G的內(nèi)置存儲(chǔ)空間，且無法擴(kuò)充。顯然亞馬遜是在承襲kindle電子書(純文本閱讀設(shè)備!)的規(guī)格，并將其定義為一臺(tái)云終端設(shè)備，本地存儲(chǔ)僅作為暫存區(qū)存在。從商業(yè)模式上看，這是在試圖在云服務(wù)的基礎(chǔ)上，將蘋果發(fā)明的內(nèi)容商店模式再推進(jìn)一步，徹底消除PC作為中間環(huán)節(jié)的功能，書、音樂、視頻及存儲(chǔ)均采取云直接到設(shè)備的模式無縫連接，而更能發(fā)揮亞馬遜作為電商巨頭的能力優(yōu)勢(shì)。但另一方面，對(duì)于非亞馬遜云服務(wù)用戶，以及處于中國這種低帶寬環(huán)境的用戶而言，fire只能存儲(chǔ)非常有限的app、音樂和視頻文件，幾乎必須依賴于付費(fèi)內(nèi)容和付費(fèi)服務(wù)，因而幾乎毫無使用價(jià)值。
第五：反應(yīng)速度較慢，手感不夠爽脆。在這方面，考慮到199美元的售價(jià)，我們不能苛求fire向ipad2看齊，但它同時(shí)又不可避免地被置于與ipad2的比較之中。所以，它始終只是一臺(tái)能提供二流使用體驗(yàn)的廉價(jià)設(shè)備。不夠酷，這其實(shí)是致命的。
在發(fā)了一通牢騷之后，必須承認(rèn)，這些問題多半與幾個(gè)前提相關(guān)：
第一：我是一個(gè)沒有付費(fèi)習(xí)慣的劣質(zhì)用戶;
第二：我的潛意識(shí)在不斷地將fire與ipad進(jìn)行比較;
第三，我試圖在root之后將fire作為一臺(tái)普通平板電腦使用的。
一言以蔽之，我是典型的中國用戶，卻并非Amazon的理想用戶，他們?cè)谘邪l(fā)過程中從未將我這一類用戶列入考慮范疇。
從專業(yè)的角度，每個(gè)人都應(yīng)該努力去這樣理解kindle fire：它與iPad完全不同，是A基于云服務(wù)和在線商店的B隨身瀏覽終端。如果你的欣賞角度不對(duì)，結(jié)論就不會(huì)正確。然而，那句話是怎么說來著?——客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，何況中國市場(chǎng)這么大。
因此，我對(duì)kindle fire的未來總體上持一種非常悲觀的態(tài)度。
說到這里，我還必須試圖對(duì)Fire上市以來的持續(xù)火爆提供一個(gè)解釋，且看我如何自圓其說：
信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展正在讓我們進(jìn)入一個(gè)非常怪異的時(shí)代：技術(shù)極客、開發(fā)者、科技從業(yè)人員、行業(yè)研究員和二三流甚至業(yè)余觀察家(如我)，這些市場(chǎng)調(diào)研意義上需要被排除掉的無效對(duì)象的規(guī)模日益龐大，以至于正在成為整體目標(biāo)市場(chǎng)中一個(gè)不可能被排除掉的部分。他們的看法往往受到一些主觀因素的影響，譬如在面對(duì)Amazon或Google這樣的科技偶像型巨頭時(shí)，會(huì)無法保持客觀而下意識(shí)仰視。
這群人往往有能力而且樂于為科技玩意嘗鮮付費(fèi)，所以，實(shí)際上，科技產(chǎn)品的首批用戶往往正是這些人——雖然龐大，但這終究并非市場(chǎng)，至少并非全部。目前我們看到的情形，正是這個(gè)群體的首波消費(fèi)推動(dòng)，以及他們作為意見領(lǐng)袖而引致的消費(fèi)漣漪二次擴(kuò)散——fire還不至讓人立刻大失所望，二次擴(kuò)散是可能的。
同樣的理論也完全可以解釋Google+產(chǎn)品。事實(shí)上，我認(rèn)為這兩者的命運(yùn)會(huì)完全一樣。
熾熱，灼傷。How fire burns!
本文作者為淘網(wǎng)科技信息有限公司總經(jīng)理陳海峰，資深數(shù)碼發(fā)燒友， Kindle忠實(shí)用戶，在入手Kindle Fire一段時(shí)間后，從用戶角度，產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)等多個(gè)角度對(duì)Kindle Fire做了剖析。如果想要和作者聯(lián)系，可以在新浪微博@陳大先生路過。
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