理想主義的悲劇-影響WP7銷量的2個桎梏
當微軟還在修補WM 6.5的時候,世界已進入iOS時代;
當蘋果還在耕耘iOS的時候,世界已進入Android時代;
當大家都在關注RIM將賣給誰時,它宣布了基于QNX的OS 10;
當坊間在討論HP如何玩死自己時,它宣布了WebOS開源;
當人們都聚焦三大巨頭博弈之時,Mozilla發布了基于HTML5的Boot To Gecko;
移動操作系統界風云變幻,而我們,都在等待下一個英雄。
———題記
蘋果在移動操作系統領域一夜成名,微軟不可能熟視無睹,所以微軟對Windows Phone的發布可以說是策劃周密,它們精密研究了現有的蘋果封建式的構建模式【參見拙作】,并以此為基礎進行了一次開放式改良。Joe Belfiore 是一個出色的理想主義者,但是這個開發出生的風云人物卻給了WP7一個不那么風云的開場。從2010年Windows Phone發布至今,各項市場數據并不那么讓人樂觀,那問題出在哪里呢?很簡單,因為他讓生態圈里的另外兩方,硬件廠商和運營商,都不舒服。

1.硬件廠商:帶著鐐銬沒法跳舞
理想世界:
開放式合作:
蘋果的模式里沒有硬件廠家的概念,因為它提供了全套的解決方案。而微軟想參考以前PC的發展模式,讓產業鏈的各個環節都能從中盈利,從而靠集體的力 量攻下移動操作市場的堡壘。所以微軟需要借力HTC,三星,LG,索愛等這些知名硬件廠家的設計優勢和生產力優勢,提供各種不同的終端設備,為WP7平臺 在市場占有率奠定發展的基石。同時明確的分工也讓微軟有足夠的精力去思考產品本身的構建。
規范的硬件要求:
可是無規則引入硬件廠家的結果就是和Android一樣,無論是系統升級還是軟件開發都是噩夢的開始,因為要匹配的設備類型以海量計。微軟顯然不希 望有如此結果,所以為WP7規定了詳細的硬件規范,具體使用什么CPU,屏幕分辨率,需要包含的硬件參數,一應俱全。硬件廠商的框架結構全部搞定。整套體 系不會有太多的chaos。
現實世界:
人人都是富士康
可是,太過”規范的硬件要求”也就意味著差異化的缺失,直接導致市場上的WP7手機大同小異,硬件廠商空有一番抱負卻無處施展,全部淪為了WP7品 牌手機的代工廠,最想擁有客戶也最想創新的他們,卻在實質上和富士康站在了一條線上。都是一樣的芯,難道我就換個殼子就拿出來賣了么?顯然他們不喜歡這 樣,結果就導致硬件機型沒有鋪開,微軟的***步就邁到了泥潭里。其實微軟又何嘗不想給與更多的差異化,在***的泄漏資料里,他們給WP7規劃了N種屏幕大 小,只是這一切都來的太慢了。
2.運營商:為什么要修一輩子路
理想世界:
各取所需:
在理想主義者的世界里,微軟,硬件廠商和運營商活在一個***閉環里,微軟建設一個***體驗的系統,硬件廠商建立一堆差異化終端設備,而由于微軟的控 制有方,整個模式平滑而可控,這種精巧的組合將產生巨大的用戶群,那么運營商順理成章就會因為發售裝載WP7系統的手機而賺得盆滿缽滿。
現實世界:
拒當民工
可是由于整個方案在硬件廠商那里就胎死腹中,所以運營商也就無法按照原有計劃獲取自己的那一塊餅。而且相比蘋果,運營商還被加了另外一個任務,按照 微軟的要求推送升級通知。推薦蘋果的手機未來完全沒指望(這小子合約一滿就踢開ATT到處留香),推薦WP7手機沒有錢沒有用戶不說,***還要給微軟義務 打工,所以運營商只有一個選擇,推薦Android手機。畢竟運營商每年數以億計的投資不是用來買罪受的。
至于微軟設想的***閉環,運營商早就提高了警覺,因為他們開始越來越沒有安全感,兩個巨大的變化正在持續發生:
積累多年的用戶居然被Apple綁架,用戶開始關心具體品牌,如果這個品牌在其他運營商那里也有,他們就找到了更換運營商的理由。而微軟的重重限 制把硬件廠商和運營商放在了第二層,把WP7品牌放在***層,和蘋果賣iPhone手機是一個道理,在運營商看來只不過找了更多富士康而已,一丘之貉。
再者運營商完全變成了渠道維護員,修建的數據通道為蘋果的App Store和iTunes提供了滾滾財路,但是卻無法從中獲取分毫。自己每年還要花錢維護。
3.結語:Nokia的未來
結尾的時候說說Nokia這個老牌的手機勁旅,諾基亞同志和RIM同志的顯著不同是該丟的立刻丟,不像RIM抱著個陳年OS不放當個寶。其實諾基亞 絕對不會趟Android這趟渾水,因為Nokia不屑于只做硬件,那樣根本沒有本質上的差異化,追雙核,追屏幕,追大小,那不是哥的作風。所以它會選擇 小眾而坊間口碑不錯的的WP7。而諾基亞加入WP7陣營對微軟而言意義非凡,利用諾基亞和運營商的合作基礎重修WP7與運營商的關系,攀高終端的銷量。而 在新興市場,可以利用諾基亞的現有渠道擴大 WP7的市場占有率。
可是微軟要交出的就是控制權,諾基亞絕對不會滿足于做富士康的,所以它肯定會插手WP7的系統設計,
諾基亞的***談判官Waldemar Sakalus 近期就說過: “***批推出的Windows Phone手機,對Windows Phone這個平臺做了非常少的修改。針對中國市場我們會有非常大的投入,大家將要看到來到中國市場的手機系統,是我們針對中國市場的需求做了非常多的投 入和改動升級,不是很小的變化,而是非 常多的變化。所以我們針對中國市場的需求,有獨特的一些設計,針對中國市場的現狀,包括中國市場有不同的當地和全球的手機企業在這個市場里。”
可以看出諾基亞會把自己的經驗融入到WP的系統設計中,讓微軟對市場有更快的反映,畢竟他們才是戰斗在***線的人。微軟的***閉環不是不可能實現,但是要有人幫助他們度過起飛階段,而諾基亞恰恰在這個關鍵時刻選擇了合作,可以說是兩個失意的人握緊了手為了讓未來不再失意。
我還想過WP7現有的生態的另外一個模式,就是微軟加諾基亞完成整個頂層構造,徹底屏蔽其他品牌,兩個人做一個蘋果的事情,這樣整個結構***可控, 也完全不用要求運營商去發起什么升級了,完全通過Zune推送就可以了。只不過諾基亞想,微軟可就不想了,因為WP7相對于將到來的Win8,將是一個重 要部分,當然不會和諾基亞一家獨享。而至于Win8對于蘋果和谷歌的巨大沖擊,我將在下篇文章中詳細解釋。
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