Android應用開發者抱怨谷歌拖延支付分成
在開發者網上投訴六天后，谷歌的開發者關系經理終于在論壇中回帖稱，“我們正在積極調查此事。我們為此給開發者造成的不便感到抱歉。”但是，她并未透露拖延分成是谷歌的問題，還是其支付處理合作伙伴的問題。
法國、瑞典和荷蘭的一些開發者反映，他們已在3月16日中午收到了二月份的款項。但是，英國、西班牙、葡萄牙和德國的一些開發者則聲稱，他們還沒有收到這筆款項。
開發者難以聯系到谷歌
很 多人開發者抱怨難以聯系到谷歌，獲取更多的信息。“他們似乎認為與開發者直接聯系不是好事。這種情況簡直令人發瘋。但這就是這些大公司的做派。不傷筋動 骨，它是不會做出改變的。”一位別名UKAPPS的開發者在名為Checkout Merchant論壇的谷歌頁面上寫道。
尤 其令這個論壇成員感到憤怒的是，谷歌昨日還在其“開發者控制臺”——應用開發者登錄查看其銷售額的頁面——發布更新信息稱，“我們已了解到，一些歐洲開發 者反映尚未收到原定于3月7日發放的2月份的營收分成。”而隨后附帶的一個“了解更多最新信息”的超級鏈接，卻將人們導引到了一個空白頁面，該頁面稱， “很抱歉，您查詢的信息尚未找到。”
一位取名Red_Rage的論壇成員寫道，“對于開發者認為很重要的問題，他們給予了如此草率的答復。在這么多人抱怨之后，谷歌就用一個不知所謂的破鏈接敷衍了事。這就是谷歌嗎?”
一位尚有幾千英鎊款項尚未結清的開發者指出，以前在蘋果iOS平臺上銷售的應用程序如果出現了問題，他總能夠聯系到蘋果的員工。但是，現在在谷歌的平臺上出了問題，總也找不著谷歌的員工。
“如 果你通過谷歌網站中的‘聯系我們’頁面來進行聯系，你就必須填寫一個表格，但是這個表格又只提供了ABC三個選項，你根本沒有地方填寫你要反映的實際問 題。”他說，“谷歌需要意識到配置客服人員是必要的。一味地依靠系統收集用戶反饋信息具有局限性，不管這種方法多么省錢。”
【編輯推薦】
