三大電信運營商競相“開放”打造移動互聯網產業鏈
中國電信天翼開放平臺日前正式上線,加上中國移動以“MM云“和“飛信+”為核心的開放平臺、中國聯通“WO+開放體系”,三大電信運營商開放平臺全部上線。
雖然這種“開放”有些被逼無奈的味道,但業界普遍認為,這對于開發者、用戶乃至整個產業鏈而言未嘗不是一件好事。
競相“開放”
“開放”對于電信運營商來說是陌生的。作為產業鏈掌控者的時間太久,電信運營商很難在短時間內徹底轉變,但轉變又是必須的。
中國移動前董事長王建宙表示:“再這樣下去,電信運營商就快成為電網公司了,沒人知道你是誰,人們只知道電視、冰箱的品牌,卻不知道你的品牌,最后你就淪為純粹的管道了。”
的確,在2G時代,電信運營商是產業鏈上的絕對霸主,他們與內容提供商(CP)和服務提供商(SP)之間是寄生關系。但在移動互聯網時代,更多的CP和SP也擁有千萬級的用戶,他們對于電信運營商的依附性不再那么強,并且已經有“資本”選擇與哪個電信運營商合作。
在這種情況下,中國移動開始了“開放”之路。中國移動以“MM云”和“飛信+”為雙入口,“MM云”服務開發者,可向合作伙伴提供開放能力池、終端池、操作系統池等;“飛信+”面向消費者,包含飛信開放平臺、融合社區、彩云和飛聊4個部分。通過聚合九大產品基地的內容和能力,提供移動互聯網產品。
新近上線的中國電信天翼開放平臺架構則分為兩層,上層服務于開發者,實現對應用程序編程接口(API)的封裝發布和統計調用分析,幫助開發者了解能力接口,獲取應用運營所需要的各項數據;下層平臺服務于能力提供方,采用分布式設置,一方面匯聚中國電信內部資源,另一方面方便互聯網能力掛載至天翼開放平臺。
中國電信集團副總經理楊小偉表示:“天翼開放平臺的推出是中國電信實現‘綜合平臺提供者’戰略落地的重要舉措之一。通過天翼開放平臺,中國電信將過去僅用于內部服務的優質資源以能力開放的形式提供給合作伙伴,協助大家降低產品開發成本,提升用戶體驗,探索新的商業模式。”
中國聯通“WO+開放體系”則由產品聚合能力、能力共享、渠道能力、智能管道4部分組成。
對于三大電信運營商的開放戰略,工業和信息化部電信研究院泰爾管理所研究員牛丹陽認為,中國移動在業務與應用的開發上更多傾向于依靠自身實力,中國電信和中國聯通則傾向于與目前各領域的互聯網巨頭進行強強聯合,通過業務能力開放增強自身實力。
換種方式重新掌控
隨著移動互聯網時代的到來,更多的開發者開始跳出電信運營商制定的游戲規則,他們開始形成獨立的內容、服務體系,甚至擁有自己的忠實用戶,像新浪微博、大眾點評網等本身就擁有千萬級的用戶,電信運營商還想像當年控制SP、CP一樣已經不可能。
而在過去的一年中,曾經對整個數據業務產業鏈“號令天下”的電信運營商正快速被管道化、邊緣化,甚至存在可能被新興技術和新興商業模式從根本上顛覆的危險。
電信運營商絕不會輕言放棄自己的霸主地位。雖然此前電信運營商都在嘗試做應用程序商店,但成績并不理想,其根本原因是電信運營商始終跳不出2G時代“百貨商場”的思路:無論用戶通過手機購買任何服務、內容,都需要通過電信運營商,電信運營商從中抽成,CP和SP不可能在電信運營商打造的大資源池外獨活。
為此,電信運營商開始想方設法吸引APP廠商與自己結成利益共同體,而用開放能力換取這些APP廠商的用戶,將用戶對APP的黏性延伸到網絡以及電信運營商身上成了他們的主要手段。
中國電信天翼空間總經理藍青認為,電信運營商受用戶信任、規模化經營以及與第三方合作關系密切這3點特質,決定了其運營開放平臺是傳統優勢的自然延伸。
中國電信北京研究院移動互聯網團隊總監楊鑫表示,開放對電信運營商有三大戰略意義。“第一,通過開放,可以直接盈利,通過第三方挖掘和刺激潛在消費需求,促進業務的能力銷售;第二,這是與互聯網應用優勢公司深層合作創新的一個價值基礎;第三,電信運營商未來將向網絡加業務加能力的方向轉型。”
楊鑫認為,從產業鏈的角度來說,電信運營商構建開放平臺,通過能力開放服務支撐,可以凝聚廣大社會合作伙伴,打造產業影響力的生態系統,也成為一個必然的選擇。
未來之路如何走
三大電信運營商都在比拼開放戰略,即使開放了,怎樣才能吸引更多第三方開發者?擺在電信運營商面前的當務之急是讓開發者知道并吸引他們使用開放平臺。這一點電信運營商很清楚,他們開始通過舉辦開發者大賽、與知名終端廠商合作等方式,俘獲開發者的“芳心”。
事實上,電信運營商收入的最大來源仍將是數據流量費用。這一點在移動互聯網初級階段是難以改變的,因此如何吸引更多的用戶使用數據流量將是這個階段運營商保證收入的惟一辦法。
不過,艾媒咨詢首席執行官張毅認為,管道才是電信運營商最大的優勢,所以電信運營商不要避諱“淪”為管道,利用管道將大有所為。“比如,在壟斷性資源里面,未來5年,最清晰的如流量費就是一筆天文數字。其發展邏輯是:用較低的價格圈住用戶,培養用戶使用流量的習慣,增強其管道優勢”。
盡管運營商的變革已經加速,但在外界看來,三大電信運營商在移動互聯網的拓展仍過于保守。而電信運營商要成功轉型“智能管道”,需要進行更徹底的思想與行動變革。