他表示，如果AT&T沒(méi)有提供無(wú)限數(shù)據(jù)服務(wù)，公司可能就會(huì)擁有更多因使用更多數(shù)據(jù)而付費(fèi)的用戶群，而不是出現(xiàn)目前讓數(shù)據(jù)使用量較少的用戶補(bǔ)貼這部分?jǐn)?shù)據(jù)使用量大的用戶的局面。

他在現(xiàn)場(chǎng)接受采訪時(shí)表示：“我唯一的遺憾是我們?cè)谝婚_(kāi)始便推出了這一定價(jià)計(jì)劃，我們?yōu)槭裁匆@么做?三十美元就能無(wú)限使用。這是一個(gè)可變的成本模型。你在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中所使用的額外每一兆字節(jié)，公司都必須投入資本。”

AT&T公司在2010年終止了無(wú)限數(shù)據(jù)，并開(kāi)始推行有限、分層收費(fèi)的數(shù)據(jù)計(jì)劃。AT&T的這一轉(zhuǎn)變效果顯著。在上一季度，該公司進(jìn)移動(dòng)數(shù)據(jù)收入就高達(dá)61億美元。AT&T移動(dòng)***執(zhí)行官拉爾夫·德拉維加(RalphdelaVega)表示，70%的分層數(shù)據(jù)計(jì)劃用戶正在支付更為昂貴的服務(wù)計(jì)劃。

但是，這并不是AT&T最終的關(guān)注點(diǎn)。斯蒂芬森表示，他擔(dān)心這類服務(wù)可以取代公司自有的產(chǎn)品服務(wù)。例如，像蘋(píng)果的iMessage等基于互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)短信服務(wù)正在蠶食該公司的短信收入。

他指出：“我在晚上輾轉(zhuǎn)難眠，一直擔(dān)心那些可能會(huì)破壞公司商業(yè)模式的因素。蘋(píng)果的iMessage是就是一個(gè)典型例子。如果你使用iMessage，你就不會(huì)使用我們的通信服務(wù)，沒(méi)錯(cuò)吧?這就是破壞我們短信收入流的一個(gè)因素。”

近期對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)的分析表明，有幾個(gè)國(guó)家短信收入已經(jīng)陡降。雖然美國(guó)的短信仍然在增長(zhǎng)，但增速明顯較以前慢很多。一些分析家預(yù)測(cè)，今年美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的短信收入將減少。

斯蒂芬森先生補(bǔ)充說(shuō)，隨著數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)改善，基于互聯(lián)網(wǎng)的電話服務(wù)模式Skype正逐漸成為一種更可行的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，而這也將成為一種威脅。

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