IBM毛新生:云計算重塑經濟學
1848年美國內華達山脈發現金礦不久,眾多淘金者涌進加利福尼亞州,引發了轟轟烈烈的淘金熱。但有誰知道在這股淘金熱中的發財者不是挖金子的人,而是在礦井邊賣水的人。
可當送水人多了之后,還有誰能夠發財?
云計算平臺就相當于金礦,基于云平臺的各種應用程序提供商就是在礦井邊買水的人。這樣把基礎設施和增值服務結合起來,企業間不再是單獨個體,而是一個商業生態共同體。
云計算背后的經濟屬性注定了云計算實際上是一種全新的生產力,使得我們的社會生活與商業活動和工業經濟時代迥然不同。
在工業經濟時代,用戶是產品的接受方,無法涉足生產過程。而在信息社會中,生產過程同時也是創新過程,用戶需求也可以影響產品的生產過程。
我們可以把云計算淺顯的理解為新一代服務經濟的基礎設施和工具,它帶領我們邁向全新的服務經濟時代,告別大工業生產的單一化和拼成本,也告別農業經濟時代的高成本和低效率。工業經濟時代提供的產品很難滿足個性化需求,農業經濟時代提供的產品雖然個性化,但無法進行大規模生產。
服務經濟時代結合二者的優點,回避它的缺點,將人類的生產帶入一個嶄新的時代,同時這也是云計算所帶來的經濟學上的巨大意義。因為這樣一種意義,所以我們說云計算對任何一個行業,甚至是一個區域、一個企業,或者說是一個國家帶來巨大的潛力需要我們深層次去思考,并且加以利用。
我們今天就在隧道的一頭,而云計算是隧道盡頭的亮光。
重新明確云概念
關于云計算的概念我們可以找到無數的定義。根據美國國家標準技術研究所對云計算所做的定義,云計算是對IT資源的一種新的使用模式,也是IT資源的一種新的交付模式。
這種新,新在哪里?為什么跟過去不太一樣?筆者認為首先云計算是把IT資源變成一個資源池,這個資源池是動態的,可以被共享的,而且是通過配置來驅動的。這樣就變成一個非常動態的、靈活的、可以切割的、共享的資源池。
云計算還有三個要點。***個要點是通過網絡來訪問,就像我們每天通過瀏覽器訪問網站一樣。
第二個要點是要能夠隨時隨地隨需地來訪問。拿亞馬遜提供的云計算服務來說,只需要在線填好需求,比如需要多少臺服務器,CPU為多少兆赫赫茲,I/O的帶寬需要多少,硬盤的配置如何等。再提供信用卡號碼就可以完成付款,幾十秒鐘后就會收到反饋,計算資源就可以使用。如果要走傳統的IT采購渠道,則可能需要三個月以上的時間。
第三個要點,云計算從管理的角度來說是完全自動化的。也就是說,資源的分配、使用、示范都是自動化的,不需要付出太多管理上的代價。
我們理解了這三點,就可以明白云計算是一種全新的非常靈活的、動態的、可共享的、配置驅動的IT資源形態,并且可以隨需的通過互聯網訪問,進行自動化的管理。
業務形態引爆變革
云計算意味著按需自助服務,無所不在的網絡接入和不用考慮具體物理位置的資源池。在使用的過程當中,系統可以自動檢測到用戶的需求,動態的進行分配。當需求減少的時候,再動態的把相關資源收回去。并且對這種使用進行嚴密的全程監控,了解到每一個用戶的使用情況,然后根據使用情況來收費。這一點,使得云計算從單純的技術手段跳躍到商業的屬性,這種全新的IT資源使用模式開啟了全新的業務形態。
讓我們先來看一下云計算的四種形態,私有云、公有云、混合云和社區云。
私有云就是企業內部搭建的計算資源平臺,IBM在企業內部擁有并使用很多私有云平臺,比如說開發測試云——IBM Ring Cloud。研發人員看不到物理機器,每個人每天使用的是虛擬機,想要什么樣的環境就分配給他什么樣的環境。最近筆者在做一個大規模數據分析的項目,需要對以P為單位的數據來進行分析,用到數以千計的虛機資源。
IBM還有創新云,IBM內部員工每個人都可以將自己的創新的應用發布到上面運行,如果被選為有商業前景的應用,就會成為新產品。
IBM Blue Insights Cloud上面有公司全球銷售的數據,可以根據這些數據進行分析預測,比如可以預測下個月應該向哪些客戶進行推銷,客戶會有什么需求,銷售業績的大概趨勢等,準確度高達90%。
公共云是在公共網絡上搭建的計算平臺,比如亞馬遜等網站提供的云服務。社區云是公有云和私有云的變種,實際上是若干個企業共享一個云計算平臺,介于共有云和私有云之間,主要特征是使用權和所屬權的分離。混合云是將私有云和公有云結合起來提計算資源,比如很多銀行和保險公司在月底做報表的時候需要大量的計算資源,如果按照這個峰值配置硬件設備又很浪費,80%的時間內有80%的機器是閑置的。就可以將企業內部的機器和亞馬遜這類的云服務供應商相連接,需要的時候通過云計算服務租取機器。
根據經濟學概念來看,在交付渠道層面,云計算使得IT基礎設施的使用權和所屬權分開。在交付服務層面,云計算獲得使用并且放棄基礎設施的過程都是以服務的方式來進行的。在交付模式層面,私有云的私有權和所屬權是結合在一起的;公有云的使用權和所有權是分開的,而且擁有者允許開放的人群、開放的企業來進行訪問;社區云的使用者是受限的目標群體;混合云則是將公有云和私有云結合起來。
比基本的基礎設施更近一步,云計算還可以提供應用服務。也就是說不僅可以幫助客戶把系統做好,平臺建好,提供工具給客戶,使客戶可以利用這個平臺進行工作部署。進一步來說,云計算服務提供商還可以在平臺上為客戶搭建應用,提供應用服務。
這對于最終用戶來講,在經濟學上意味著一件及其重大的事情,那就是云計算帶來的是新的服務交付模式。
基礎設備因為IT的形態變得如此的靈活。拿淘寶購物來說,其實上客戶使用的是一個B2C的服務。用戶只要使用瀏覽器去搜索、下單、選擇物流方式、付款,這一系列動作都由淘寶后臺系統進行支持。從這個角度來說,星巴克提供的就是咖啡服務,餐館提供的就是用餐服務。
云計算重塑經濟學
你知道Google在2008年對它的系統做了多少次更新嗎?答案是380多次,這就意味著平均每天至少有一次更新。這完全是取決于用戶需求和市場競爭,這些都是互聯網公司發展到一定階段會面臨的問題,這些問題要求他們把IT的形態變得更加動態、靈活、隨需、可以利用。
而這種新的形態不僅帶來成本上、速度上的優勢,還帶來了不同的開放標準和經濟模型。云計算透過新形態的IT資源使用模式,同樣的物理資源可以做更多的事情,成本更低,效率更高,而且有更加便捷的客戶體驗,但這些只是非常基礎層面的價值。
而云計算更大的價值在于利用這種全新的IT形態所帶來的業務創新機會。云計算因為自身的經濟模式屬性,徹底改變了傳統的商業模式和業務模式。
首先,云計算帶來規模效應,Google有數以百萬計的服務器。但Google的固定資產不僅僅是這些服務器,而是網絡效應。打電話的人越多,意味著電話的網絡價值越大。這點還適用于互聯網上提供的云服務,使用的人越多,價值也就越大。Google的搜索結果其實每天都在根據每個搜索者的搜索結果進行修正,如果說Google提供的搜索結果準確率高是因為每一個使用者都在為此做出貢獻。
還有亞馬遜的云服務,因為買書的消費者數量巨大,所以亞馬遜可以提供一個非常強大的推薦榜單,這也是根據讀者的購買數據統計出來的。這就是傳統的交叉銷售,亞馬遜網站所銷售的圖書超過一半是靠這個方式賣出去的,這就是亞馬遜獨有的、***的商業秘密。
這就是網絡效應,所有的云服務其實多多少少具有這個特性。網絡效應加上全球訪問帶來的結果是什么?從經濟學的角度來講是邊際成本的遞減,效益遞增,最終達到邊際成本趨于零。
云計算還帶來個性化的價值,幾乎所有云服務都提供搜索,而推薦是另外一種搜索。網站可以根據用戶現在的搜索動作,由系統自動推薦哪些是消費者可能感興趣的,從而形成推薦榜單。在社交網絡上也是如此,某些領域內的專家和名人的喜好會成為這個領域的新趨勢、新流行。移動互聯帶來了未知屬性,進一步讓我們的喜好有一個空間上的分割,通過這些可以充分的把消費者的個性和喜好都抓住。而這些在商業上將產生***的價值,因為互聯網提供給用戶的是個性化的服務,這也是用戶最想要的,這一點跟工業經濟大規模的銷售完全不同。
云計算還帶來了長尾效應,非常多的個性化需求加起來可以產生巨大價值。消費者很可能不知道,亞馬遜網站上賣的冷門圖書加起來超過總銷售量的70%,而暢銷書只占30%。所以云服務的價值在于開創“藍海”。從經濟學的屬性來看,云服務比傳統服務具有超過若干個數量級的競爭能力。
云計算的生產還可以眾包,這也是所有互聯網服務的特點。讓我們來看蘋果公司,在iphone和ipad上開發軟件都是依靠眾包,不需要耗費蘋果公司的資源,而在此平臺基礎上開發出來的每一個軟件如果盈利還要付給蘋果公司30%的利潤。
網絡效應、個性化服務、長尾效應、藍海、眾包,云計算帶來的不僅是IT基礎設施使用的改變,更重要的是重塑了經濟學概念,促進企業業務模式的改變從而快速邁進服務經濟時代。