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無論是項目管理app還是照片分享app，都遵循一條不變的原則：成功的app必須與其所運行的平臺深度集成。

但是“深度集成”到底是什么意思呢？試想一下你最喜歡的智能手機app，它是否考慮到了手機本身的功能？手機照相機可以無縫打開嗎？是否可以用手指拖曳和敲擊？是否可以很容易地把游戲、照片、或繪畫分享給朋友？企業(yè)級app也存在同樣的疑問和問題，還是勇敢面對現(xiàn)實吧，如果你開發(fā)的app不能與用戶所賴以生存的產(chǎn)品（如email收件箱）無縫集成的話，用戶就會覺得你的app沒什么價值。

拿Yelp應(yīng)用的monocle特性（單片眼鏡？）為例，它可以與你的手機相機、GPS、手機地圖***地結(jié)合。你可以在只打開一個app的情況下獲得你想要的任何信息—地理位置、餐館或酒吧的名字、晚餐評論等。

現(xiàn)在假設(shè)在你的email和CRM之間存在類似的深度集成。一個嚴(yán)緊的企業(yè)集成會將聯(lián)系人信息、日歷、訂單記錄、活躍交易發(fā)送到email收件箱，這樣可以為人們節(jié)省很多時間。安全性app、項目管理擴展及其它app中也使用同樣的策略。

那么，開發(fā)者怎樣才能確定他們所開發(fā)的軟件會給用戶帶來益處？下面是一些可以保證你所開發(fā)的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)深度集成的提示：

1.要弄清楚用戶現(xiàn)在所使用的和他們所需要集成的是什么。

對你現(xiàn)有的客戶進行調(diào)查。搞清楚他們使用用什么樣的email平臺？使用什么CRM系統(tǒng)？經(jīng)常使用哪些云服務(wù)？一確定了你所要集成的平臺，就馬上花些時間調(diào)查一下該平臺缺少哪些功能？哪些地方可以改進？尤其是那些用戶所依賴的功能。

還要好好調(diào)查一下現(xiàn)有平臺，不要實現(xiàn)重復(fù)的功能。問一下自己，你的產(chǎn)品在功能上是否可以勝過現(xiàn)有平臺？是否彌補了一個小行業(yè)或特定工作的需求？例如，GoogleApp所開發(fā)的產(chǎn)品，整個組織的每個成員都可以使用。可以確信，他們不會開發(fā)財務(wù)軟件，因為財務(wù)軟件只適用于一個組織中的一小部分人員。

如果你的產(chǎn)品可以與所要集成的平臺直接抗衡，請把你的產(chǎn)品功能再進一步增強。你的app勝過現(xiàn)有app的一般方法包括：實現(xiàn)更好的用戶體驗或增強功能。

2.要衡量你的團隊和產(chǎn)品的實力。

如果你的產(chǎn)品在安全方面做得很好，請保持這一長處。在一個新平臺上開發(fā)并不意味著要重新發(fā)明輪子。你的用戶使用你的產(chǎn)品是因為你的產(chǎn)品好用，而集成可以使你的產(chǎn)品實現(xiàn)更大的價值，并且擁有更廣泛的用戶基礎(chǔ)。堅持你該做的，不要迷失方向。

3.抓住機會進行集成。

像Google和Salesforce這樣的平臺提供了數(shù)百個API，請抓住這一機會。如果你可以把日程安排功能集成進你的項目管理app，那就趕快去實現(xiàn)。如果共享聯(lián)系人功能可以使你的CRM更易用的話，那就利用相關(guān)API進行開發(fā)。最壞的情況是，除了“單點登錄”以外，所安裝的第三方app幾乎沒有集成什么功能。

4.你的產(chǎn)品是否能讓用戶每天都可以提高工作效率？

如果用你無法回答這個問題，那么你有必要重申一下你的策略。如果你的app不會給用戶帶來效率和生產(chǎn)率的提高，管理者是不會買單的。如果你的app在一個本來就已經(jīng)很復(fù)雜的過程中又增加了一個操作步驟，那么管理者和最終用戶都是不會喜歡的。

構(gòu)建好的產(chǎn)品就好比戰(zhàn)斗一樣困難。而進行深度集成應(yīng)該要簡單很多，只要你清楚用戶想要的和需要的是什么就可以了。隨著時間的流逝，像GoogleApp和Salesforce這樣的平臺越來越成熟了，并且獲得了廣泛的用戶基礎(chǔ)，進行更深層次的集成的機會來了。

作者簡介：DavidPolitis是BetterCloudr的創(chuàng)始人和CEO，他是一名開發(fā)者，專門開發(fā)與GoogleApp相集成的企業(yè)安全和管理工具。可以通過Twitter@DavePolitis進一步了解和跟蹤David，也可以通過@bettercloud來了解BetterCloud.

作者：DavidPolitis，發(fā)表于2012年5月2日

原文鏈接：

http://venturebeat.com/2012/05/02/how-to-build-an-enterprise-app-people-will-actually-use/