今天是世界電信日，國際電聯此前將今年的世界電信和信息社會日主題定為"信息通信與女性"。 女性是今年世界電信與信息社會日的主題，女性作為家庭的半邊天，是社會的基石，是每一個家庭的支柱，不管是工作還是日常生活，都應該備受呵護。而ICT（信息通信）技術和"網絡社會"的發展將為提升女性的社會地位、開拓她們的視野、豐富她們的生活提供無限可能。中國青年網今年就今年的主題，采訪了相關專家和不同行業的女性，談談信息通訊行業給女性生活帶來的影響與作用。

女性在ICT產業中扮演多重角色

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工信部專家陳金橋

工信部專家陳金橋對今年的電信日主題做出以下解讀： 新時代的女性是不僅是信息社會的消費者，也是建設者、組織者乃至領導者。ICT技術、產品和業務全方位滲透生活、工作、娛樂、社交、教育、醫療等領域，女性直接或間接參與其中，扮演了多重角色。具體而言，信息通信技術在教育、培訓、醫療、就業、工作等各個環節，給予了女性更多的空間和機會。性別差異在ICT產業的崗位中差異有小，也可幫助女性在其他產業獲得更多發展機會。

從性別角色來看，女性在一生中會經歷顯著不同的人生階段。從女童、女生、未婚女性、已婚女性、家庭主婦到老年女性，不同階段信息溝通的需求強度、產品興趣和支付能力差異明顯，當然也與社會職業明顯相關。與男性相比，一般而言，類似年齡階段、職業性質的女性消費者，具有更強的社會屬性，消費更加理智。對于服務商的忠誠度更高，在新業務消費傾向上容易受到周邊親戚、朋友、同事等相關人士的影響。這樣的消費特點，對于企業而言意味著較高的服務質量需求和較大的發展空間。在電子商務消費行為方面，女性受視覺感官的判斷較為明顯，易于沖動消費，有較強的購買欲望，但也意味著較低的滿意度和較高的退貨率。在文學資訊內容消費方面，目前國內多數專業的文學網站區分性別來設計內容模塊，就是適應角色差異的范例。

年度主題是國際電信聯盟代表全球通信行業做出的一種選擇，其目的是喚醒社會公眾對該問題的關注和興趣，以致采取行動來縮小性別差異。

走過四十多個年頭的電信和信息社會日每年選擇一個年度主題已經成為行業發展的風向標，它代表了業界各方專業人士對行業發展總體趨勢的一種判斷和期待。近年來的主題反映出信息通信技術的日益普及和深化，它已經深入到世界每一個角落，社會群體的各個階層；主題日的變化清晰反映了信息通信行業變遷的主旋律，即從技術革新導向、商業績效導向日益轉向社會應用導向，體現出信息通信行業的"泛公共物品屬性"。

過去二十年，中國通信業經歷了產業規模的世界性跨越，在網絡容量、客戶規模、技術多樣性等方面成為穩居世界首位的通信大國；近五年來，以通信和互聯網為主戰場，我國信息通信行業正在推動深刻的融合轉型，實現由大到強的歷史性轉變。我們已經培育出超大規模的電信運營商、位居全球前列的設備制造商，在技術標準、企業運營、市場監管等方面的軟硬實力不斷提升。中國通信業已經成為國際化程度高、綜合競爭實力強的少數行業之一。信息通信行業也在不斷幫助我國經濟融入全球化的浪潮之中，為我國經濟社會轉型貢獻自己的力量。世界市場看中國，中國企業引方向，這是對當前和今后一段時期中國信息通信業國際地位的適當描述。

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ICT為女性提供更多地發展機遇

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園林工程師王貞 王貞本人提供

當代社會日新月異的發展，女性的就業與消費觀念也隨之逐漸的發生變化，園林工程師王貞女士則對今年的世界電信日有自己的看法：據統計，2011年，中國女性網民達到中國網民總數的44.1%，在占比上低于男性網民11.8個百分點。雖然女性網民在人均單日訪問次數、訪問時長、頁面瀏覽量等指標上都要高于男性，但是受條件限制，女性在利用最新通信信息技術上仍然落后于男性。有關部門應該鼓勵女性利用通信信息技術創業、就業上作出不少努力，并將繼續致力于讓留守婦女、留守兒童等弱勢群體分享信息通信技術飛速發展帶來的巨大成果。雖然通信行業為女性提供了大量的就業機會，但與女性人口在人口總數所占的比例還有較大差距。因此，借2012年世界電信和信息社會日的機會呼吁保障女性在信息通信行業中的地位，并為廣大女性提供更多的發展機遇。

ICT為加速實現上述目標提供了手段。正因如此，國際電聯理事會建議我們今年將目光投向女性，以便利用ICT的力量提供新的數字機遇，消除歧視，并賦予占世界人口一半的女性能力，爭取她們在世界上的平等合法地位。而且對于ICT的利用不僅須始自生命之初，更應始于產前衛生保健，同時還應推廣到最邊遠的社區，使每位母親、每個女孩和所有女性與生俱來的權利均能得到保證。

不管從人口數量、社會地位還是消費能力來看，女性在我國都已經真正地撐起了半邊天，女性不僅僅是經濟建設、社會工作的生力軍，亦是消費市場的主力軍。關注女性消費族群，在女性關注的消費領域將傳統消費品與現代消費方式有機結合，則必然能夠從精明的女性消費者手中淘到金。

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發展女性消費需要以人為本

《中國住宅設施》運營總監丁艷  照片由丁艷本人提供

美麗知性的《中國住宅設施》運營總監丁艷，用另一個角度闡釋了ICT產業之于女性生活的影響。現在是個信息發達的時代，人們幾乎到了離開信息通訊工具，沒法與周圍的朋友、家人、同事聯系的程度。尤其是女性，很多女性對于信息通訊的依賴程度遠遠高于男性，甚至達到了隨時關注通訊信息的程度。

現在已經有一些手機品牌，專門生產出用于女性使用的款式和功能，這樣，無形中也讓使用者彰顯了自己的獨立個性。

女性由于其性格的原因，往往表現在對于通訊信息的反饋及時性上比較在意。也就是說，如果通過通訊信息和女性聯系的那個人，沒有及時地回復她的信息問題，她就會很容易急燥起來。因此，針對這一普遍特征，可以增加一種"不回復提醒功能"，以方便盡快回復女性的問題。

由此可見，女性消費群體的特殊，將對通訊信息行業起到重要的推動作用，將使通訊信息行業進入突出猛進的加快發展階段，尤其是短信功能上。

現代女性的特點是獨立、自信、從容、優雅，她們喜歡在很多方面體現出自己的個性來。另外，女性的敏感與細膩，又給她們帶來了特別的味道。

因此，在今年以"信息通信與女性"為主題的電信日里，建議推出專門供女性所有的個性性手機。比如，外觀的可預置性，設置的可選擇性，同時增加自我保護功能。

女人如茶，有的柔綿，有的淡雅，有的熱烈，有的奔放，把脈女性的特點，將通訊信息功能增加其個性化，相信生產出來的產品一定會受到女性的青睞。

不過，說實在的，可能大多數人對于世界電信日還不太清楚，因此，簡要一點，是加大對于世界電信日的宣傳力度。

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女性和ICT相互需要

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紅森林影視公司女白領Cindy 照片本人提供

ICT逐漸的深入發展，逐漸與女性的日常工作生活密不可分，公司女白領Cindy如是說："80年代電腦就開始改變進入人們的生活中。這些年，信息通信技術的發展徹底改變社會，也改變了我們女性的交際關系。現今手機、筆記本都飛入尋常百姓家成為我們的生活不可或缺的一部分，以至于有些人患了'手機病'，一離開手，就覺得渾身不舒服。

中國的信息化進程中女性發揮的影響力很大的，據說愛立信中國區的經理以上崗位中有三分之一是女性。在華為、中興等中國設備廠商中女性高管的身影很多， SAP中國總裁蕭潔云、海信集團副董事長于淑珉、HTC董事長王雪紅、人民搜索總裁鄧亞萍等他們都在IT產業中發揮了不可磨滅的影響力，是我們女性在中國信息化進程中的楷模。

科學技術尤其是信息技術的發展,給女性的生存和發展帶來了良好的機遇，在很大程度上促成了男女地位平等,有助于女性發揮自己的聰明才智,女性充分獲取和利用信息技術也可以獲得自身發展的機會。

女性需要ICT，ICT也需要年輕女性，隨著ICT技術更好地為女性服務，女性應該更加深入地融入ICT領域讓信息通信化更加完善。

信息化正在改變人們的生活方式，提高人們的生活水平和質量。但是信息安全有時得不到保障，經常會有計算機病毒和黑客攻擊，不管是男性還是女性的個人信息都容易受損，所以希望國家加快安全能力建設，加大信息安全技術研發力度來推進網絡與信息安全保障。"

上述三位接受記者采訪的人士最后對記者表示，隨著社會的進步發展，ICT為女性提供了越來越多的機會，為女性提供幫助，ICT產業的發展跟女性相互促進。女性朋友們可以以電信日為契機，享受ICT為我們生活帶來的便利，表達自己對ICT的意見和建議。