從表面上來看，采用虛擬化桌面基礎設施(VDI)技術的理由似乎很簡單。如果使用啞終端，CIO就可以降低硬件成本和硬件資產維護成本，還可以減輕管理工作量。在許多情況下，一個桌面鏡像就可以供沒有自定義需求的許多員工使用。由于消除了一個又一個的機器，因而減少了打補丁和軟件安裝等方面的工作量。不過，VDI方面的選擇可不這么簡單：CIO不得不決定是選擇瘦客戶機，還是選擇借助零客戶機(zero client)來全面減輕負載。

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Jonathan Hassell

　　瘦客戶機設備有一定的本地計算容量，并且把比較密集的需求卸載到網絡上。這種設備仍擁有處理器、本地隨機存取存儲器和存儲系統。因而，即使它們比企業發放的典型PC來得小巧，但是仍需要一定的成本。與此同時，零客戶機把負載幾乎減少至零。就真正的零客戶機而言，員工端沒有操作系統、處理器或內存。它基本上就是一些通用串行總線(USB)設備的端口復制器和啞終端。零客戶機實際上就是維護成本近乎為零的一次性投入。

　　零客戶機的優點看起來很誘人。你可以降低復雜性、實現集中式管理、節省費用，可能還可以為你的用戶提供更好的服務——至少從企業性能的角度來看是這樣。但是它們絕非“天堂”。把零客戶機產品作為必定成功的解決方案來推銷的任何公司其實是在騙人。你在積極部署VDI之前，考慮零客戶機和瘦客戶機技術時要提防下面這幾個陷阱：

　　•確保基于零客戶機的產品真正使用零客戶機硬件。瘦客戶機并不能解決零客戶機所能解決的同一些類型的問題。瘦客戶機擁有需要加以管理的操作系統，或者是作為Windows域的成員，或者借助由牽涉每一個設備的管理工具組成的第三方套件來管理。那些操作系統還需要打上補丁。瘦客戶機設備中的存儲系統會壞掉——出現壞的磁頭、壞的碟片或其他問題。而企業的“成批”PC已變得非常廉價，以至于你一開始就考慮使用價格在300美元至400美元、性能相當好的設備。瘦客戶機方法果真可以為你省錢嗎?如果你想選擇零客戶機，就要確保實際購買的是零客戶機。批量購買的話，這種設備的單價應該不會超過100美元。

　　•一些零客戶機需要在服務器端和客戶機端使用專有硬件。要留意這種類型的集成。這方面真正的動機在于，與你現有數據中心的資產進行無縫集成，同時部署真正低成本的設備。如果不得不購買擴展器、管理套件和數據包，以便為你的用戶們提供支持豐富媒體和圖形的功能，這么做其實抵消了你希望從零客戶機或瘦客戶機節省下來的任何成本。我認為，戴爾公司的慧智(Wyse)產品就是一個典例，它表明了實際環境比預計的要復雜得多。在這些類型的部署環境下，許可費會很昂貴;把軟件套件的所有組件組裝在一起也將是個棘手的管理問題。在這方面，越簡單越好。大多數最新的Windows版本都擁有內置的先進工具，可以支持一系列廣泛的VDI和會話托管場景。為了讓系統正常運行，根本不需要許多第三方軟件“功能”。硬件方面也是一樣：要求員工處的硬件與數據中心處的硬件實現一對一映射的產品(如Teradici公司的產品)根本節省不了多少錢。你完全把計算容量放到一個不同的地方。

　　•考慮帶寬方面的問題。一些明顯的圖形密集型任務使得零客戶機設備在任何情況下都不適合，比如計算機輔助設計、計算機輔助制造和視頻制作，除了這些任務外，應考慮你之前是否往其他帶寬密集型的應用程序投入了心血。如果你正為現有的網絡資產添加相當大的工作負載(表現為會話托管)，像微軟Lync或思科Communicator這些基于PC的通信產品和IP語音傳輸(VoIP)產品都要認真考慮帶寬問題。當你所有用戶的活動不得不通過網絡開展時，曾經對數據使用和語音流量來說足夠好的產品可能不夠好了，因為它們都使用零客戶機設備。

　　•如果貴公司是一家使用微軟Hyper-V的公司，那就要當心了。許多廠商與VMware公司密切合作，以便代理連接、均衡負載以及支持其他VDI解決方案，比如匯集和分配的虛擬機。如果你使用微軟的Hyper-V作為自己的虛擬機管理程序，那么這些提供商的產品可能無法正常工作，或者無法全面工作。務必要安排好時間來測試、購買評估裝置，那樣說到數據中心的哪些后端系統在正常運行時，你就能做到對所選擇的產品存在的局限一清二楚。