桌面管理員常見的終端管理問題
簡單、集中式管理企業數據和應用程序的數據中心時代已經過去了。企業的IT管理員正面臨著多種終端設備的爆炸式增長,而問題也伴隨而來。新技術如移動設備、虛擬化和云計算已經被加入到原有的終端安全、開銷和控制的考慮范圍之內。這個終端管理問題集就這些問題做了部分解答。
你的終端設備是否安全?
在考慮終端安全問題之前,管理員應了解敏感數據所在。消費擴張趨勢的結果之一就是用戶可以在許多管理員不可控的設備上訪問數據。比如ipad和其他的蘋果移動設備已經進入了傳統的Windows領域。
在關注了數據訪問方式之后,管理員就可以決定采用哪種形式的終端安全管理方式最有效,使用桌面、移動設備上的應用程序或者使用硬件設備。管理員應該復查在企業桌面和家庭終端應用的安全、備份策略。
增強終端安全性的最佳方案
層次化的終端安全方案包含已經存在的防火墻、殺毒軟件和補丁管理程序,它們應該集成一起監控當前狀態。即使像IP電話和打印機這種不易引人注目的設備也同樣存在安全隱患。
一些分析人員認為終端安全代理并不是加強終端安全和網絡防護的最有效方式,而是一種管理上的負擔。他們認為公司的資源最好用在網絡邊界保護、網絡訪問控制或者操作錯誤審計上。
組織也可以使用微軟的Forefront Endpoint Protection和System Center Configuration Manager這樣的產品來實現Windows的桌面安全防護。供應商傾向于能夠帶來新產品和新標準的市場。企業管理員不僅要準備實施網絡安全策略,同時必須加強終端安全策略。
為什么IT部門需要管理移動設備?
許多企業桌面系統的IT管理員現在需要管理員工的移動終端設備,如智能手機和掌上電腦。由于用戶期望在移動設備上能夠像桌面一樣訪問公司數據和應用程序,因此管理員需要承擔很大壓力去制定一套可持續性和全面的移動終端安全策略。
虛擬桌面在終端管理中承擔怎樣的作用?
像虛擬桌面和虛擬服務器一樣,終端虛擬化使IT管理員能夠集中管理設備。只要滿足服務器的負載需求,虛擬桌面就能實現用戶的靈活使用和集中管理。靈活的用戶終端虛擬機能夠按需快速創建,只要基本的操作系統、應用程序虛擬化和更新用戶狀態。
云計算如何協助終端管理?
如果終端在物理上被隔離開,基于云的應用程序會比傳統的桌面管理系統更加高效。在終端設備上恰當地使用代理,基于云的應用程序就能夠充分發揮大規模部署的優勢。主機上的安全軟件還能使管理員從不斷的更新困擾中解脫出來,專注于軟件的使用和監控。
IT管理員需要如何控制終端設備?
微軟表示Windows 8不僅能夠在個人電腦上使用,同樣可以應用于平板電腦和電紙書, IT部門需要不斷的接觸多種終端設備。作為監控物理設備、虛擬機和服務器容量的一部分,組織需要在工作負載和桌面管理間需找平衡點。允許用戶攜帶自己的設備之前需要告知他們相應的責任和可得到的服務。
終端管理能夠節約開支嗎?
相比于節約開支,簡易的控制方式對于終端管理來說是更好的賣點,但是有幾種方式可以控制開支。比如,Windows Intune包含了一些桌面管理功能,但是它不能幫助大型企業管理移動設備。標準化的網絡設定能夠幫助IT管理員像管理網絡一樣管理終端設備的電源消耗。
新的工具正在不斷地出現,可以幫助管理員借助圖形化的管理方式實現終端安全管理、控制和新科技整合。問題的答案并不是唯一的,但是這些問題能夠幫助企業逐步開始實現終端管理。
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