亮視點借助XenServer實現零售店面IT即刻就緒
“亮視點(LensCrafters)”是全球眼鏡行業巨擘Luxottica集團在大中華地區的零售品牌,而Luxottica集團則是全球高端時尚、奢華與運動眼鏡市場的領先者,其業務從設計、制造到分銷、零售全面發展,并在北美、歐洲、亞太和南非擁有7000家零售店面。2011年度, Luxottica營收達到62億歐元,并且保持著品牌和盈利能力的完美平衡。“亮視點”品牌進入大中華區市場以來,店面數量迅速擴張,目前已達到250家以上,并且占據了北京、上海、香港、廣東、江蘇、浙江等經濟發達地區的主要城市,成為高端時尚眼鏡產品及優質護眼服務的市場明星。
挑戰
在部署Citrix XenServer之前,“亮視點”為每家零售店面配置一臺服務器,運行零售店POS系統。由于服務器系統從澳洲采購后,需要3個月的評估期,且每家新店開張都需要提前半個月就開始系統部署和測試,因此如果大批量開店或者在較遠地點開店,部署效率就會受到很大影響。因為每個店面都單獨配備一臺服務器,正常使用的時候利用率比較低,如果出現故障則立刻造成店面IT系統停擺,必須等待技術人員上門維修才能恢復。如果頻繁派遣IT人員前往分布在各個大區、城市的零售店,常常會耗費很高的人力和時間成本。另外,在寸土寸金、展示時尚產品與提供舒適健康服務的店面,卻必須耗費不小的空間來放置服務器設備,這不僅影響了店面環境美觀,更是阻礙了單位面積銷售額(Sales Per Unit Area)的發揮。如何為數量眾多并且快速擴展的零售店提供高效便捷的IT支持,并且讓IT設備為時尚店面增光添彩,成為“亮視點”未來發展道路上的重要考量。
方案選型
盡管業界普遍認為,Citrix XenServer的最大特色是以更低的價格提供優于競爭對手的性能,但“亮視點”選擇Citrix XenServer卻不是出于價格考量,而是因為開放性。
亮視點經過考察認為,市場上不同提供商的服務器虛擬化產品在功能上有很大的相似性,但考慮到其零售店POS系統是基于Linux的開放平臺,而且亮視點在以往IT項目中已有Citrix XenServer的使用經驗,因此就成為順理成章的選擇。
解決方案部署
“亮視點”采用Citrix XenServer企業版實現了服務器的虛擬化和集中化管理維護,所有的核心硬件和數據都進入了中心機房,并且通過與存儲系統的配合獲得了更高的系統可用性和災難備份,包括CPU在內的所有硬件資源利用率都大幅度提高。而且,零售店面不再需要放置服務器。更重要的是,零售店POS系統的部署在中心機房就可以進行,不再需要派人遠赴各個零售店面。從采購環節來看,新的服務器和相關軟硬件產品的采購是一次性的,與每家零售店面的IT設備基本上沒有關系了。從此以后,每家零售店面的IT配備不論是更新換代,還是新店開張,其IT系統的就緒時間幾乎縮短為零,實現了即刻開通。
Luxottica Retail大中華區IT總監金琰表示,“我們希望通過服務器集中化和服務器虛擬化來提高零售店面IT系統的開通速度、運行效率和可用性,并且降低維護費用。以Citrix XenServer服務器虛擬化解決方案為基礎,我們的零售店面IT系統實現了即刻開通,基本上不再需要派人去現場進行維護,而且節省了大量的店面空間。”
解決方案的技術優勢
1. 方便遠程維護,快速部署
采用了Citrix XenServer服務器虛擬化架構,零售店POS系統不論在硬件還是軟件方面都與店面無關聯,所以免去了原本店面服務器繁復的測試過程。服務器端與店面IT設備永遠都是處于隨時就緒狀態,只需在開通時進行測試一次即可。
2.具備更高的可用性和安全性
采用服務器集中化的架構,配備了集中化的存儲系統,因此實現了數據集中化,零售店面不再保存任何業務數據,使得整個系統的可用性和安全性大幅提高。
3.統一部署,.統一管理,降低了管理成本
由于硬件資源都進入了核心機房,IT人員足不出戶即可進行系統部署和管理維護,時間、經費都大大節省。
4.簡化店面IT系統,為美化店面空間提供了便利
零售店面不再需要放置服務器,IT設備大幅度簡化,可以用更前端時尚的IT產品,例如iPad來替代,更加符合店鋪和產品品牌特質
主要效益
1、 簡化了設備采購部署流程,縮短了店面IT系統部署時間
2、 提高了服務器資源利用率
3、 配置更加靈活,更能適應零售店面快速擴展的未來需求
4、 綠色環保,耗能少。