暢捷通借阿里云打造新型云時代服務
原創2012阿里云開發者大會于11月9日在杭州舉行,伴隨著一同而來的是阿里云開發者大賽,本次大賽的主旨是“云計算成就代碼之美”,阿里云希望通過此次大賽增強云服務器、開放存儲服務的周邊工具,繁榮阿里云平臺上的應用,幫助國內中小企業和創新團隊借助云計算平臺更好的實現創業夢想,促進云生態系統的繁榮發展。
在阿里云開發者大會上,暢捷通信息技術股份有限公司高級副總裁——楊宇春與在座的開發商們分享了關于暢捷通與阿里云合作暢想的主題演講。
楊宇春的開場非常有意思,他說自己為了和開發者們交流,為了讓自己開上去更像一位開發者,特意將自己的演講PPT刪減到15頁,并把領帶去掉了,卻沒想到王堅博士將自然發揮到***,使他壓力倍增。
據他介紹,暢捷通是用友集團的一家子公司,主要是專注于國內小微企業管理信息化,為小微企業信息化提供全面服務和支持。現在公司擁有兩千多家渠道伙伴,公司所有的產品都是通過分銷渠道經營,所有的伙伴都在做公司產品的銷售,包括現場支持和服務。從公司成立到現在七年的時間里,每年公司業務都在以幾十萬的速度增長。
暢捷通作為一家傳統的國內管理廠商,主要是為小型和微型企業來提供信息化的服務和應用。針對小型、微型企業有各個產品,不同的應用,不同的版本。但從云計算這個概念越來越熱之后,公司深感到云計算帶來的沖擊。這個沖擊可能還不完全體現在市場的銷售上,更多的體現在客戶、用戶身上,在這樣七年的時間里,客戶的應用、客戶的場景發生了非常重大的變化。
***,客戶生意模式。以前制造業就是制造業,就似乎接訂單、生產,銷售就是老老實實的開店或者批發;商業服務業就是商業服務業。而今天的客戶生意模式完全不同,管理軟件客戶群里面有一部分跟阿里客戶群是有交叉,有很多人會在淘寶上,或者阿里巴巴上做生意推廣。這類人可能是并行經營著自己的生意,一方面有實體店,一方面有網店,而且這部分份額在客戶里面占的比例將會越來越大。
第二,客戶工作模式發生變化。今天物聯網、移動端、云端、PC端,以及所有能夠提供信息、共享內容設備的出現,極大提高了工作效率。例如PAD,或者說是由于喬布斯帶來的影響,觸摸已使得已經成為一種主流。使得真正智能的移動終端成為一種完全可以信賴的設備。
第三,企業面對的管理發生變化。現在企業所管理的人群跟之前有很大不同,80后和90后正在成為企業的主流,而70后是領導。在接觸到80后、90后同事的時候,他們談及自己的想法更多是在工作里面崇尚自由。例如一個企業老板提到,之前做管理軟件,當提供一款產品,不管如何復雜或看起來多么難用,但是領導要求必須在什么時間出報表,員工會按照要求把做出來,即使在這里面受盡了折磨,也會按照要求做出去。而現在不同了,如果有一看條件體驗非常差,要求他須做的話,有可能這個員工寧可不做,選擇離職。這就是80后、90后的想法——追求自由。現在有一個比較火的詞叫"裸辭",在座的各位還是可以去放縱一下自由。這就是當時代不同,觀念不同,面對不同人群時,管理方式也需要變化。不能采用比較強制化的管理,更多的是需要溝通、交流,跟員工做朋友,然后去激發他們創造的熱情。現在很多老板在公司會和員工通過QQ、微信、微博等社交網絡進行交流,交流,這些變化,給企業管理者提出很大的挑戰。
因此,一個真正的全民云化,一個全民互聯網化、移動互聯網時代已經到來。
今天管理軟件云化越來越重了。針對客戶的不同要求,作為軟件服務商要針對這些要求有一些變化,我們希望在傳統軟件上面增加一些新的元素,能夠為客戶帶來更好的體驗,能夠幫他在管理模式、生意模式、工作模式轉變的同時,能夠很快的適應變化,更好提高工作效率。
這個戰略最終的核心實際上是必須把軟件和服務合二為一,把云和端作為一個整體打包在一起。在軟件和端里,更多側重于業務,在服務和云里,更多以信息為核心。也就是既要有軟件,又要有服務,既要有端的應用,又要有云的應用。
在云時代,如果想快速的部署,是需要有更多的強勢的伙伴一起來做這個事。所以基于這個原因,暢捷通認為自己作為云端的服務商,應該和阿里云的一些服務打包在一起提供給客戶,可以讓客戶能夠享受到更好、更優質的應用體驗。這就是暢捷通和阿里云飛天平臺合作的初衷。
暢捷通現在已經和阿里云啟動了一個新項目,并且已經有實際的客戶在購買使用。對于客戶來說,當他的信息化總體投入成本大大降低,客戶會覺得他的部署的難度和維護的難度會極大的降低。這個項目實際上跟以前的SaaS應用在本質上沒有變化,卻結合中國客戶的實際需求。通過云的方式,通過***的技術把好的服務推薦給客戶,同時在上面做獲得增值,這就是暢捷通和阿里云合作的***目標。希望通過強強聯合的方式,把整個云時代的企業的市場能夠做到***。