海事局為交通部直屬機構，實行垂直管理體制。根據法律、法規的授權，海事局負責行使國家水上安全監督和防止船舶污染、船舶及海上設施檢驗、航海保障管理和行政執法，并履行交通部安全生產等管理職能。

海事局目前已經建立了專網，通過2M專線和下屬10個地市級海事局（處）進行網絡互聯。隨著信息化的發展，海事局建立的業務系統也原來越多，如船舶管理系統、OA系統、視頻會議系統、視頻監控系統等，大大提升了海事局的工作效率。但是，對著系統的增多，海事局對網絡建設和維護也提出更多的挑戰和需求。

問題及需求分析：

由于海事局信息系統的增加、改建，不可避免的導致數據傳輸量增加，對網絡和應用系統的性能監控及預警和管理提出了更高的要求，目前日漸突出的問題具體表現有：

1、數據傳輸量增加了多少？現有網絡是否能夠***的承載日益增多的數據信息？網絡數據中，哪些是重要的信息，哪些是非重要的信息？對于上述信息，廣西海事局現有的網絡設備無法做有效的統計和分析，也無法判斷有些區域的數據傳輸速度慢是整個網絡帶寬不夠還是員工終端的問題。

2、海事局對于應用系統的使用情況缺乏了解：OA系統是重要的信息溝通平臺，但是經常會有工作人員反映訪問速度緩慢，但卻無法判斷是終端問題、是網絡問題還是系統服務器的問題。

3、海事局的關鍵應用應用性能缺乏主動預警機制。當前應用系統的故障排除都是"事后處理"，已經給業務開展造成了一定的影響，還無法做到事前預警，預見或盡量減少網應用的故障率給業務生產帶來的影響。

深信服解決之道：

在海事局內網核心交換機旁路部署深信服APM應用性能管理設備，如下圖所示

深信服APM產品將廣西局和各地市局之間的數據流量做了鏡像，通過IP地址來做不同地市之間的區分，并對核心服務器做性能監控，實現提前預警。

通過部署深信服APM產品，可以為客戶實現以下幾個重要功能：

1、數據深度分析：

海事局通過深信服APM設備進行了專線數據分析，掌握了區局到地市局的流量趨勢以及流量構成，并給后續的網絡專線擴容提供了數據依據。

2、核心業務系統監控：

通過深信服APM設備實時監控核心業務系統，了解服務器CPU使用率、內存使用率、磁盤使用率的情況，一旦設備使用率超過閥值甚至產生故障，APM將通過短信、郵件的方式告知管理員，以便更及時快速的解決故障問題。

3、故障定位：

針對OA系統訪問速度慢的問題，從客戶端響應時間、網絡響應時間到服務器響應時間做了精細化分析，最終確定是網頁主頁訪問元素錯誤過多導致，需要對系統進一步優化。

客戶使用感受：

使用了深信服APM產品之后，能夠對路由器、交換機、防火墻等網元設備進行性能監控，還能做到內網流量可視，能夠使管理員清晰的獲知內網流量，此外，還能夠做到WEB應用性能監控，能夠監控B/S架構的應用系統的運行狀況，對終端用戶進行訪問時延分析，從而判斷出系統的可用性、系統變慢頁面及原因分析等。

通過深信服APM設備，可以實現實時告警，可幫助我單位網絡管理人員更加精準的預見及避免網絡及應用故障，防范于未然。