日前，中華人民共和國最高人民法院部署了深信服APM應用性能管理解決方案，實現了針對網站的可用性監控、性能分析和智能預警，幫助IT運維和管理人員預見并避免系統故障，保障業務應用的穩定運轉。

用戶需求簡介

最高人民法院是中華人民共和國的最高審判機關，負責審理各類案件，制定司法解釋，監督地方各級人民法院和專門人民法院的審判工作，并依照法律確定的職責范圍，管理全國法院的司法行政工作。

隨著最高人民法院信息化的發展，最高法網站為公眾提供新聞瀏覽、審批業務查詢等各類服務。隨著業務的發展和信息化建設步伐的加快，最高法提供的服務應用種類趨于多元化，用戶訪問量也越來越大，對系統的流量分布及用戶體檢監控和分析提出了更高的要求，也給系統運維帶來了新的挑戰。

為了保障公眾的訪問體驗，為了維護應用系統的穩定運轉，對于IDC承載的應用系統，迫切的需要一套透明的實時監控分析機制，保障IDC的各類應用系統安全可靠的運行。同時，對于最高法的WEB應用系統存在訪問緩慢的情況，也迫切需要一種流量分析及應用性能分析解決方案，從而精準的定位問題，并采取針對性的解決辦法。

深信服應用性能管理方案

通過在實際網絡環境中部署深信服科技APM應用性能管理設備，以檢驗深信服APM應用性能管理設備的全網流量管理功能及應用系統檢測機制。

深信服 APM應用性能管理可幫助管理員實時掌握所監控系統服務狀態及來訪用戶訪問體驗，并通過智能預警及時通知管理員，避免出現大范圍應用中斷、不可用、使用不佳的情況。通過APM可實現以下管理功能:

1）7*24小時監控最高法業務應用系統的可用性及健康度;

2）統計最高法WEB應用任意時間內的訪問用戶、訪問次數，是否有出現訪問變慢的狀態;

3）分析外部用戶訪問最高法WEB應用變慢主要頻發的頁面，是否是因為網絡質量不佳、服務器響應過慢或頁面設計等原因導致的用戶體驗不佳;

4）在系統訪問速度變慢、用戶訪問體驗下降或系統宕機前，實現短信或郵件預警

方案部署收益

通過部署深信服APM應用性能管理系統，最高法IT運維人員擁有了一個高性能的綜合運維平臺。該平臺具有以下幾個顯著價值：

可用性監控：通過系統可用性監控、健康度評分、流量可視，可以直觀的了解網絡帶寬使用狀況及服務器負荷量，獲知系統當前的運轉狀況。

性能分析：通過深信服APM全面的網絡鏈路質量分析和應用性能分析功能，可以對應用慢的原因進行詳細的定位，從而為解決問題找到可靠的決策依據。

智能預警：對一些重要的網絡質量指標、用戶訪問體驗指標，可設置閾值告警，一旦出現風險，網絡運維人員可以第一時間了解現狀，減少運維人員的工作量，提高運維效率。

通過部署該平臺，運維人員可以全面分析業務系統流量分布情況，分析WEB系統的運營情況。深信服APM應用性能分析系統，在可用性監控、性能分析、智能預警等方面，給系統設計及網絡運維人員帶來顯著價值。