【51CTO獨家特稿】2012年11月23日，51CTO記者因招行借記卡卡損壞需要更換而前往北京市西城區某招行營業網點。在被告知可以更換新一代IC芯片招行一卡通后，記者表示愿意以支付10元工本費的成本將原有招行借記卡進行更換，但似乎事情并不是如此簡單。

眾所周知，傳統磁條卡因為其易被復制盜刷，逐漸成為威脅中國金融安全的短板。鑒于此，央行決定各大銀行必須與2013年前推出自己的IC芯片銀行卡以取代現有磁條卡。據央行規定，明年起部分銀行將只發行單一IC卡，2015年將實現全替換”。這本是一件保護儲戶利益的好事，但也由此帶來了一定的技術風險。

相關閱讀：2010年，央行就已擬定推行銀聯標準IC卡目標。2011年3月，央行發布《中國人民銀行關于推進金融IC卡應用工作的意見》，決定在全國范圍內正式啟動銀行卡芯片遷移工作，并要求銀聯直聯POS機在去年6月前完成改造，可受理IC卡；全國性商業銀行布放的間聯POS、ATM機則要分別于2011年底、2012年底前完成相關改造；2013年起實現所有受理銀行卡的聯網通用終端都能受理IC卡。在發卡方面，要求全國性商業銀行自2013年1月1日起發行IC卡；在經濟發達地區和重點合作行業領域，自2015年1月1日起實現IC卡全流通，磁條卡退出。

招商銀行IC芯片借記卡廣告

記者就碰到了這樣的麻煩事，在招行柜員進行多次嘗試后，記者所申領的新招行IC借記卡一直無法將相關信息寫入IC芯片。而之前進行舊卡密碼驗證，新卡磁條驗證都沒有任何問題。之后，該支行柜員求助了招行北京分行的信息技術部門，得到的答復是：由于今天進行Quick Pass閃付和圈存功能的系統切換，導致換卡時IC芯片驗證功能癱瘓，客戶無法正常換卡。

相關報道：天喻信息(300205)2012年6月8日公告，公司6月6日收到招商銀行采購管理部發出的《招商銀行采購結果通知書》，公司被確定為招商銀行“PBOC2.0標準金融IC卡及個人化” 采購項目中標供應商。公司表示，成為招商銀行“PBOC2.0標準金融IC卡及個人化” 采購項目中標供應商，進一步擴大了公司金融IC卡業務的市場范圍，有助于提升公司經營業績。

答案弄清楚了，我們再回顧一下中國IC芯片銀行卡的推廣歷程就不難發現，很多銀行其實都是在很短的時間內進行IC芯片銀行卡系統的升級維護工作。大多數銀行客戶都是在2012年下半年才開始真正拿到IC芯片銀行卡。在這過程中，出現問題尚屬正常。但對于儲戶來說，這種時間和精力的無謂浪費確實無益。銀行應該在系統開發時多進行相關測試，系統的遷移和切割也切不可在營業時間進行，影響儲戶。

值得慶幸的是，此次故障并沒有波及招行主營業務數據庫，將不會對廣大儲戶的資金安全造成威脅。

51CTO也將繼續關注此事的進展，從此我們也應該看出，一個龐大系統開發的過程，測試與出現BUG之后的響應速度是如何的重要。特別是金融、通信等與國計民生相關的領域。