網絡上充斥著五分鐘賺大錢的小廣告、各種坑爹的釣魚網站還潛伏著許多紅果果的大騙子——他們共同的目的就是試圖讓自己的小廣告在谷歌廣告欄中有一席之地。而上百位谷歌員工的工作就是保證不讓這些人得逞。

基本上，每分鐘都會有某些人在某些地方試著拐騙無知網民點擊可疑商家的小廣告。這些廣告一般出現在谷歌、必應和其他搜索引擎搜索結果的側邊欄，甚至時常掛著“冠名贊助”的名號。一失手就會栽入網絡陷阱，比如說釣魚網站（一種通過獲取個人信息造成身份竊取的手段）、斗篷法（利用障眼法讓搜索引擎誤以為網站合法）還有一些販賣假貨的團伙下的套、各種快速致富的欺詐行為，總之是有多惡劣就多惡劣。

惡意廣告已成為了搜索引擎公司的心患，而上百位員工日以繼夜地工作只為保護網民不上當受騙。早在搜索引擎進入市場的九十年代，谷歌就已雇傭了“廣告監管”，讓他們負責揪出可疑的廣告商。如今，谷歌95%的收益都源于廣告，所以，確保其廣告市場免受非法交易之害已成為了這個搜索市場巨頭自家事的一大部分。

(欲了解更多請參考：“論經濟現狀對美國家庭的意義”和“戰勝惡意廣告”，兩文提到了谷歌已拒批了22億條廣告，創下了歷史記錄，并且封了近九十萬違反廣告條約的賬戶，不管這些人是在自己的廣告中完全使用大寫字母還是倒賣贓物。相比之下，2008年的谷歌只拒批了兩千五百萬條廣告，封了一萬八千個賬戶。)

作為谷歌的最大競爭者，必應也反映了惡意廣告數量上的增長。盡管公司不愿透露任何數據，必應集團產品經理，大衛·戈特利伯表示，他認為必應之所以處理日益增長的騙局與非法交易不一定是因為存在更多的非法商戶，而是因為搜索引擎的擴張需要更多的廣告商。在去年的第三季度，必應的業務量增長了9.6%，已經占領了16%的搜索市場，位居第二。而搜索市場巨頭谷歌仍坐擁整個市場的三分之二。

整體上看，數據表明，網絡詐騙行為在數量上日復一日地增長。但這也意味著有了經過多年所研究出最出色的反詐騙措施，這些廣告監管能做得越來越好。

為打擊惡意廣告，谷歌不僅要利用人力資源，還需結合計算機的力量。它所設的第一道防線，即是一種可以檢測出那些帶有谷歌覺得不三不四的屬性的廣告。比如說，與在線博彩相關的廣告就會自動被過濾，因為美國各州禁止線上博彩。由于自動化系統并不完善，谷歌也需要實際人工操作來決定一些廣告的合法性。但即使這樣，大約2%到3%的用戶無辜被封，雖然后來谷歌又恢復了他們的賬戶。

在幾年前，自動化系統似乎存在缺陷。一個在中國完全正當的為二手車做宣傳的廣告被谷歌的系統標記成“可疑”。

“工程師們認為他們建立的系統有著根本性的缺陷。這個系統將會緝捕很多正當的廣告商，而不管是自動過濾還是推延他們的廣告都會讓他們心灰意冷。”谷歌的技術兼廣告總監大衛·貝克爾如是說道。大衛目前是谷歌網絡監管署的代理署長。

但實際上，谷歌的模式要比他們所想的更加智能——甚至比那些工程師更厲害。結果證實，可疑廣告背后的操控者只是拍攝泊在街邊的汽車，然后再上傳到交易網站。一旦出現任何買家，這些人的偷車行動就開始了。

“這種行為要比詐騙更可惡”，貝克爾評論道，“而谷歌的新式系統可以在工程師毫無頭緒情況下就發現這種惡意行為。它只是與過去詐騙的相關屬性做了比較。”

貝克爾認為，盡管他覺得惡意廣告可能來勢洶洶，但他了解到谷歌的檢測系統也久經沙場了——所以他們能網羅更多的惡意廣告。谷歌廣告監管已經發現了一種可以見證進步的方法，就是通過逐周評估搜索引擎上廣告最多的網站樣本，來確認是否有任何非法廣告悄悄溜進市場。貝克爾說谷歌已經在2011年末減少了一般出現在周評估的惡意廣告，而在去年又篩掉了一半。

在2012年，一些特定類型的惡意廣告在數量上已經有所減少，包括贗品廣告和黑帽網站。但總而言之，數量還是在上漲。盡管如此，谷歌的貝克爾信心滿滿地認為未來惡意廣告要走下坡路了。

“我一直覺著，我們會越做越好直到遇上一個轉折點，到那時，非法商戶就會發覺惡意廣告不值得他們耗時耗力，”貝克爾說，“2012的數據表明，我們離這個轉折點越來越近了。但是，只要我在任的這段時間，這就會是場持久戰。從一種虐待狂式的角度來說，這樣我才有工作保障。”