【51CTO.com 綜合消息】昨天晚上，有不少人在微博上說(shuō)，360瀏覽器的搶票插件是對(duì)農(nóng)民工兄弟的不公平，他們不用電腦，只能到窗口去排隊(duì)，搶票插件搶走了本該屬于弱勢(shì)群體的票，制造了新的不公平。

例如，@刀鋒靜靜穿過(guò)心窩 這樣說(shuō)，這個(gè)社會(huì)還有公平嗎？你不認(rèn)為你們的瀏覽器對(duì)很多不懂電腦的農(nóng)民工和很多在遠(yuǎn)方打工的貧苦老百姓的回家之路增加了麻煩嗎？票都被你們的這玩意在網(wǎng)上搶光了，人家在火車(chē)站苦苦排一天一夜隊(duì)伍都買(mǎi)不到票，過(guò)年都回不了家，你不覺(jué)得你們有責(zé)任嗎？還有道德嗎？

在這里，我不想對(duì)"社會(huì)公平"做學(xué)術(shù)討論，況且這也不是我的專(zhuān)業(yè)。但是，我知道法律制度的三個(gè)基本價(jià)值----秩序、公平和個(gè)人自由，無(wú)一不是源自于古希臘。奧林匹克精神，即體育競(jìng)技，最好地詮釋了什么是公平，這就是"權(quán)利的平等、分配的合理、機(jī)會(huì)的均等和司法的公正"。顯然，很多人在呼吁"社會(huì)公平"，實(shí)際上憧憬的是平均主義。這在改革開(kāi)放之前的幾十年建設(shè)中已經(jīng)證明是失敗的。

可能不同的人對(duì)這個(gè)時(shí)代有不同的看法，但有一點(diǎn)不可否認(rèn)，技術(shù)一直在推動(dòng)建設(shè)一個(gè)高效的公平社會(huì)。電子郵箱、即時(shí)通訊、搜索讓信息傳輸和獲取更高效。例如，在so.com里輸入關(guān)鍵詞搜索的時(shí)候，每個(gè)人都處在同一個(gè)的起跑線上。在最近的二十年，電腦已經(jīng)非常普及，硬件成本已經(jīng)很低，在電腦面前每個(gè)人都處在同一個(gè)起跑線。在軟件方面，包括360的工程師在內(nèi)，他們已經(jīng)把硬件和軟件的使用門(mén)檻降到很低。@刀鋒靜靜穿過(guò)心窩

可能沒(méi)有做過(guò)實(shí)際調(diào)查，外出打工的朋友大部分都在20-40歲之間，電腦操作能力可能比他想象得要強(qiáng)得多。即使沒(méi)有電腦，他也可以到街頭巷尾的網(wǎng)吧，一個(gè)小時(shí)也就兩三塊錢(qián)。如果他用360瀏覽器搶票，他會(huì)發(fā)現(xiàn)360的搶票插件已經(jīng)做得很簡(jiǎn)單、很易用，非常容易上手。

當(dāng)我們談到社會(huì)公平，最重要的是機(jī)會(huì)均等。不公平，就是無(wú)論你怎么努力都找不到改變的機(jī)會(huì)。比如，同一張?jiān)嚲恚憧?00分，別人考600分，但因?yàn)閼?hù)口所在地不同，別人考上了北大清華，你卻只能上一般的大學(xué)。對(duì)"很多不懂電腦很多的農(nóng)民工和很多在遠(yuǎn)方打工的貧苦老百姓"，360搶票插件并沒(méi)有制造不公平，因?yàn)樗麄冎灰ê苌俚臅r(shí)間成本，就可以學(xué)會(huì)用瀏覽器搶票，就可以與其他人站在同一個(gè)起跑線。

況且，對(duì)那些不用瀏覽器搶票的人，因?yàn)樗麄兪掷锟赡軙?huì)有智能手機(jī)，360手機(jī)衛(wèi)士還增加了"電話(huà)搶票"的版本，用自動(dòng)撥號(hào)的方式提高電話(huà)訂票的可能性。可能有人說(shuō)，這對(duì)使用功能手機(jī)的人來(lái)說(shuō)是不公平的。如果這樣較真下去，那我就無(wú)話(huà)可說(shuō)，建議大家直接回到原始社會(huì)鉆木取火算了。

這個(gè)世界上永遠(yuǎn)不會(huì)存在絕對(duì)的平等。社會(huì)學(xué)中有個(gè)詞叫做"社會(huì)流動(dòng)性"，就是說(shuō)一個(gè)公平的社會(huì)不是一個(gè)平等的社會(huì)，而是一個(gè)有階層的社會(huì)，但一個(gè)人可以通過(guò)自己的勤奮和智慧，從社會(huì)的底層走到社會(huì)的高層，這樣的社會(huì)就是公平的社會(huì)。只有這樣的社會(huì)才能產(chǎn)生激勵(lì)，而平均主義的社會(huì)只能是壓抑人的創(chuàng)新動(dòng)力，只能導(dǎo)致一個(gè)社會(huì)的停滯。

從這個(gè)角度來(lái)看，360瀏覽器首先是讓一部分人利用搶票插件這個(gè)高效工具抓住了機(jī)會(huì)，如果這是一種不平等的話(huà)，那也是積極意義上的不平等，因?yàn)檫@種不平等可以促使更多的人使用搶票插件這個(gè)工具。想想看，很多人因?yàn)槭褂脫屍惫ぞ邚亩?jié)省了手工操作時(shí)間，甚至節(jié)省了到窗口排隊(duì)的時(shí)間，越來(lái)越多的人使用新工具，實(shí)際上是提高了整個(gè)社會(huì)的效率，這意味著它在創(chuàng)造新的社會(huì)公平，而且是高效的公平。其實(shí)，技術(shù)的力量就在于此，它先讓一部分人更有效率，同時(shí)降低成本門(mén)檻、使用門(mén)檻，通過(guò)普及讓更多的人使用，于是整個(gè)社會(huì)更有效率，更加公平。汽車(chē)、飛機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)，任何技術(shù)都遵循這樣的發(fā)展軌跡。