此前，早在去年12月左右，微信公眾平臺便開放了位置、文本、圖文等搜索接口。企業(yè)可根據(jù)自己的實際需要開發(fā)出適合粉絲的應(yīng)用功能。同程網(wǎng)是最早一 批接入自定義接口的企業(yè)，并開通了同程網(wǎng)、全國景點團購、訂酒店、一起游等多個旅游類賬號。其中，同程網(wǎng)微信已經(jīng)能夠提供訂門票、訂機票、查天氣、查攻略 等多個功能。通過關(guān)鍵詞搜索匹配返回結(jié)果，讓用戶在最短的時間內(nèi)找到自己想獲得的信息，這是微信功能開發(fā)的最基本訴求。

而隨著部分微 信功能的不斷增加，服務(wù)從單一變豐富，自定義回復(fù)已經(jīng)無法滿足所有功能的呈現(xiàn)。此時，微信自定義菜單功能的推出則大大解決了這一問題。通過菜單，企業(yè)可將 自己提供的服務(wù)盡可能詳細地展現(xiàn)出來，讓用戶也看得一目了然。需要什么服務(wù)，直接點擊菜單查詢。這更像是一個可以互動的輕量級APP，頁面看起來很簡潔， 但所能提供的服務(wù)卻可以達到用戶最基本的需求。

同程網(wǎng)微信借助自定義菜單，向用戶核心推薦了訂門票、查攻略、查航班、查天氣、投訴建議、熱門活動以及自助預(yù)訂等功能。用戶可根據(jù)自己的需求快速了解各類旅游信息。大大地提升了用戶對同程網(wǎng)微信的理解，并提升了整體體驗。

目前同程網(wǎng)微信的整體訂閱已經(jīng)突破10萬，每天收到的信息少則幾萬條，產(chǎn)生的訂單也已經(jīng)突破每天一百張，這樣的成績足以和一個app抗衡。隨著微信接口 和功能的不斷開放、完善，微信輕量級app的效能也會被逐步放大，至于是否能取代app而獨立存在，目前的趨勢并不明朗。但至少，微信將有可能幫企業(yè)建立 起另一個獨立于app store 和安卓市場的全新的“微信應(yīng)用市場”!