物聯網:與企業和生活漸行漸近的網絡
當人們談論物聯網時,最常見的例子就是智能汽車、IP尋址洗衣機和連接互聯網的保姆攝像頭。
但現在物聯網已經開始“入侵”企業了,IT高管們應該思考物聯網將對企業網絡帶來的影響。
信息技術和創新基金會(Information Technology and Innovation Foundation)高級分析師Daniel Castro表示:“企業網絡中將出現越來越多的產品和服務。”那么,具體是哪些設備呢?
Castro表示,企業將越來越多的在具有先進HVAC系統的“智能大廈”中運作,而這些HVAC系統將連接到企業網絡中。
另外,很多公共事業公司將在客戶位置部署連接網絡的智能電表,以便遠程監控。
還有些公司正在將其物理安全捆綁到網絡安全中,使安全攝像機和身份驗證讀卡器的數據受到企業IT的監管。
IDC的Michael Fauscette表示,沃爾瑪、Target和Best Buy等零售商已經在使用RFID和其它追蹤技術來管理供應鏈物流。物聯網很自然地是下一個步驟。
Gartner研究副總裁Hung LeHong表示,一些“運營技術”--企業生產設備、有軌車甚至醫院的病人監護設備都會成為聯網設備。
Lehong表示:“這些類型的資產將連接到互聯網。”即使這些設備仍然由現場作業或者醫院服務來管理,它們將會成為企業網絡中的終端,就像智能手機和平板電腦。
其他操作技術的例子包括:企業將自動售貨機連接到互聯網,當某些物品存貨不夠時,他們可以自動補貨。
物聯網帶來影響的另一個關鍵領域是Gartner所說的數字化供應鏈。即企業的高端產品(如消費級電子產品或者大型機械產品)連接到互聯網,這樣制造商就可以進行追蹤,例如追蹤維護時間表。
Lehong表示:“在你提供物理產品后,數字化供應鏈將繼續提供服務。”市場上越來越多的昂貴的產品將會提供這種功能。
物聯網還涉及家庭自動化和智能電網。天然氣和電力行業的IT高管需要了解最新的物聯網發展對IT和企業網絡帶來的影響,例如智能電表和其他類型數據生成的解決方案。
最終,物聯網正出現在所謂的智能城市中,交通信號燈、咪表和垃圾卡車車隊等所有設備都會連接到互聯網。政府IT管理人員將需要注意這些資產會如何綁定到網絡中。
IT和OT融合
物聯網可能帶來IT和運營技術(OT)的融合,Lehong表示:“隨著這些機器連接到企業網絡,首席信息官和首席運營官需要開始共同思考未來發展。”
“例如,誰來負責提供安全,”LeHong表示,“IT中有些技能已經非常發達,但這些對于運營人員來說卻很新鮮。IT和OT需要進行一些協同工作。”
IT管理人員需要為這些情況做好準備,例如,基于IP地址的自動售貨機利用企業資源規劃應用程序為缺貨物品生成軟件補貨訂單。
“當生成補貨訂單時,自動售貨機是否需要向ERP應用程序出示用戶許可證?”LeHong表示,首席信息官們需要了解這些問題。OT和IT不能再停留在自己的世界了,他們需要共同討論管理、安全、軟件許可和維護等問題。
從網絡技術和企業戰略的方面來看,物聯網將帶來顯著的影響。根據Gartner 2012年發表的物聯網趨勢報告顯示,所有事物將會連接到互聯網,但并不一定是以企業現在所熟悉的方式來進行。
該報告指出:“Wi-Fi、3G/4G蜂窩和藍牙是我們所熟悉的無線連接技術,然而,這些并不是連接到互聯網的唯一的方式。”
這些網絡技術和協議消耗大量功耗,并且是針對高帶寬應用程序,但很多設備(例如,遠程農業環境中的溫度/濕度控制器)將需要低帶寬、長距離和非常低的功耗。
此外,這些設備需要是可尋址的。每臺計算機、智能手機和平板電腦在互聯網都是有址可尋的,直接或間接地通過IP尋址,因此,物聯網中的所有事物都應該是可尋址的,這樣它們可以與互聯網中的其他應用程序以及人員進行通信。
并非所有“事物”都會有一個IP地址,但必須是可尋址的。
大數據
接著就是數據管理問題。想要從物聯網中獲得最大價值,我們需要能夠管理數據以及通過分析數據來獲取情報信息。
如果一切事物都可能提供某種類型的數據流,企業將需要部署技術來管理、存儲和分析這些數據。有些企業能夠利用現有信息管理工具,大部分企業可能將需要引入新技術來處理物聯網帶來的海量實時數據。
專家稱,最近的IT趨勢(例如轉移到云計算以及大數據和分析的部署)將可能應用到物聯網中。
“你會考慮利用云服務來將這些事物連接到企業網絡嗎?”LeHong表示,“這并不只是云計算的問題,而是端點管理和架構的問題。假設你在油田現場有一個噴氣發動機或者一個泵,每天都在產生TB級信息,這將是非常巨大的數據。”
從架構的角度來看,IT和運營部門將需要決定是否將這些數據存儲在現場、在云端還是在企業數據存儲中。
展望未來幾年,物聯網的增長可能會給庫存跟蹤和供應鏈管理等領域帶來最大的影響。但鑒于技術發展的方式,物聯網可能應用在業務的很多方面。