文件存儲服務RapidShare流量暴跌入困境
RapidShare是國外一家相當知名的文件存儲分項網站,但是近年來卻麻煩不斷。美國政府給它貼上了“流氓網站”的標簽,迫使其2011年投入了50萬歐元進行游說,試圖恢復形象;在發布了“反盜版宣言”、試圖討好政府之后,它又與數百萬重視用戶公開決裂。
據新浪科技報道,RapidSahre的業務現如今已經遭遇重挫,流量暴跌,被迫裁員多達四分之三。
陷入法律訴訟
RapidShare創立于2004年,隨后迎來了快速增長期,迅速成為全球***的文件分享網站之一,然而同所有具有類似性質的網站一樣,RapidShare只是受到了那些尋找盜版文件的用戶的青睞。
事實證明,這種業務模式的問題很多。由于盜版問題,RapidShare惹上了不少官司,被多家娛樂公司告上法庭,他們認為RapidShare應該對用戶的侵權行為負責任。最終,三年前的一個意外為RapidShare今天的窘境埋下了伏筆。
2010年,美國唱片業協會(RIAA)向美國貿易代表辦公室(USTR)提交了一份海外“惡意市場”(notorious markets)名單,在一系列涉嫌侵權的BT網站當中,RapidShare赫然在列。隨后,RapidShare投入50萬歐元游說美國政府,試圖恢復自己的名譽,讓娛樂公司相信,它對保護版權的態度相當認真。
這種游說活動至少在短期內收到了效果。在USTR 2011年發布的海外“惡意市場”名單中, RapidShare的名字沒有出現。這表明,娛樂公司認為,這家文件存儲公司采取了合理措施,正走在正確的發展軌道上。
“反盜版宣言”
幾個月以后,隨著MegaUpload的關閉,RapidShare對其商業計劃做出了進一步調整,發布了頗具爭議的“反盜版宣言”,同時采取更為嚴厲的措施,為用戶共享文件設置重重障礙。這一系列舉措也產生了負面效果,RapidShare的流量在短期內暴跌。
MegaUpload關閉以后,RapidShare的流量曾暫時出現增長,但這種增長并不能扭轉RapidShare流量長期下滑的趨勢。相反,RapidShare的上述行動導致其流量持續下降。
在2010年的***時期,RapidShare的流量曾在全球網站中排名第50位,到2012年的11月晚些時候,它在市場研究機構Alexa發布的世界熱門網站榜單中仍然排名第150位,但在短短6個月以后,RapidShare的排名竟然一落千丈,迅速滑落至第860位。
用戶的急速流失給RapidShare帶來了巨大的影響。據知情人士向瑞士新聞網站20Minuten透露,RapidShare已被迫解雇了45名員工,相當于其員工總數的75%。就在去年年底,RapidShare還向這些員工保證,他們不會丟掉飯碗。特別值得注意的是,就在幾個星期前,RapidShare仍然在從國外招募新員工。
知情人士稱,RapidShare要求被解雇的員工必須在七日內離開。
與用戶公開決裂
該人士說:“無論你問誰,RapidShare員工都認為公司將難以為繼。”
這位人士透露,去年晚些時候,時任RapidShare CEO的亞歷山德拉·茲溫格利(Alexandra Zwingli)推出了“嚴格的節儉計劃”。隨后不久,商務軟件開發商Sage前高管科特·希德勒(Kurt Sidler)接替茲溫格利,掌舵RapidShare。
RapidShare已向20Minuten證實了裁員的消息。希德勒表示:“這確是事實,我們可以借此削減成本,但不幸的是,我們要裁掉一部分員工。RapidShare會繼續運營下去,我們已就未來發展提出了明確的計劃。”
隨著RapidShare與一個曾經令其走向輝煌的社區公開決裂,它再也不能重拾之前的商業模式,雖然這種模式曾鑄就其互聯網精英網站的地位。對希德勒的任命表明,RapidShare將另辟蹊徑,走上一條完全不同于以往的發展道路。希德勒表示,他的職責是“盡量滿足用戶的要求。”