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沃爾瑪準(zhǔn)備在app上用顧客平日的購物數(shù)據(jù)幫他們選好購物單。Gibu Thomas，沃爾瑪全球移動(dòng)部門的掌門人，在周三的CTIA Wireless Keynote上表示：隨著移動(dòng)相關(guān)的購買量趕超電子商務(wù)，這個(gè)全球最大的零售商將用大數(shù)據(jù)來改善消費(fèi)者在店內(nèi)的購物體驗(yàn)。

“零售業(yè)的未來將是關(guān)于提升每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化體驗(yàn)的競爭，而這一切都將發(fā)生在他們手中小小的屏幕上。”

他還引用了美國的幾項(xiàng)獨(dú)立市場調(diào)研的結(jié)果，到2016年移動(dòng)相關(guān)的店內(nèi)購買量將達(dá)到電商銷量的2倍。

現(xiàn)在Walmart.com近1/3的流量來自移動(dòng)端，而在去年的假日期間，這個(gè)數(shù)據(jù)躍升到了40%。它旗下的手機(jī)app同時(shí)也在刺激著消費(fèi)者的購買量：安裝了app的用戶以更高的頻率光臨沃爾瑪，而且在超市停留的時(shí)間也比普通顧客高40%。沃爾瑪?shù)拇蠖鄶?shù)顧客都有一臺(tái)智能機(jī)。

他們的app目前已經(jīng)含有購物單的功能，能告訴顧客他們想要貨品的位置，而且還發(fā)放類似商品的電子優(yōu)惠券。沃爾瑪現(xiàn)在還在測試一款“Scan and Go”的系統(tǒng)：用戶只要在手機(jī)上挨個(gè)掃描商品，然后在收銀臺(tái)掃一下手機(jī)就可以買單走人了。再也不用排長長的隊(duì)了。

而現(xiàn)在通過對用戶過去購買數(shù)據(jù)的分析，他們希望在用戶打開app之后就能自動(dòng)生成用戶的購物單，預(yù)判他們想買的商品。

“完美的購物單就是你根本不用動(dòng)手去，你一打開它就在那里了，這就是我們想要的。”Thomas說道。