據(jù)了解，仁科互動(dòng)移動(dòng)社交CRM“銷售易”是一款專門針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)移動(dòng)辦公和提升打單效率及成功率的應(yīng)用工具，也是國(guó)內(nèi)首款真正聚焦于移動(dòng)社交時(shí)代的CRM App。其功能涵蓋“客戶信息管理、銷售機(jī)會(huì)管理、銷售流程可視化、銷售目標(biāo)管理、銷售行為管理、銷售機(jī)會(huì)分析和預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售線索管理、客戶VIP空間、合同和回款管理、產(chǎn)品管理、云端銷售內(nèi)容庫(kù)”等全維度，通過(guò)高專業(yè)性的銷售管理應(yīng)用設(shè)計(jì)可有效幫助銷售人員管理從潛在客戶，到銷售項(xiàng)目跟進(jìn)再到業(yè)務(wù)分析的全流程。同時(shí)幫助銷售管理者隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、行為以及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)分析等。

 

對(duì)此，仁科互動(dòng)CEO史彥澤表示：“移動(dòng)社交CRM不能因其App的屬性而在功能上輕型化，畢竟，解決客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)是企業(yè)使用CRM的前提。 然而，僅有專業(yè)也是很難落地的，傳統(tǒng)CRM用不起來(lái)的現(xiàn)狀已經(jīng)可以說(shuō)明問(wèn)題。因此，簡(jiǎn)單易用，符合銷售工作特點(diǎn)是決定應(yīng)用是否能真正被用起來(lái)，并帶來(lái)預(yù)期價(jià)值的關(guān)鍵，在這方面，‘銷售易’充分實(shí)現(xiàn)了管理和沉淀有效客戶信息，提升項(xiàng)目盈率，有效保障了銷售人員業(yè)績(jī)的可持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí)，通過(guò)移動(dòng)設(shè)備，移動(dòng)社交CRM可為銷售人員帶去熟悉的消費(fèi)應(yīng)用體驗(yàn)，讓銷售人員對(duì)系統(tǒng)依賴‘上癮’，從而真正成為他們移動(dòng)辦公和打單的利器，而不是像傳統(tǒng)CRM一樣成為銷售效率的枷鎖。”

 

有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，仁科互動(dòng)的成長(zhǎng)軌跡與Salesforce的起步頗為相似。馬克•貝尼奧夫在創(chuàng)立Salesforce之前是Oracle高級(jí)副總裁，而史彥澤在創(chuàng)立仁科互動(dòng)之前是SAP中國(guó)區(qū)高管。當(dāng)年，在互聯(lián)網(wǎng)與管理軟件還未有交集時(shí)，Salesforce看到了SaaS（軟件即服務(wù)）在線租用軟件模式的巨大潛力，選擇在線CRM是因?yàn)樨惸釆W夫的銷售管理背景，以及CRM這種軟件通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)最容易交付，同時(shí)客戶最容易接受，也***銷售人員的切實(shí)需求。當(dāng)下，智能移動(dòng)終端的普及正在逐漸取代PC的位置，而銷售人員工作流動(dòng)性高的特點(diǎn)，給移動(dòng)社交化CRM帶來(lái)了更大的想象空間，仁科互動(dòng)的“銷售易”不是把PC端CRM強(qiáng)行移植到移動(dòng)終端，而是充分結(jié)合移動(dòng)終端特性，重新打造原生的移動(dòng)社交CRM系統(tǒng)，提供消費(fèi)類移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)，釋放移動(dòng)技術(shù)對(duì)銷售人員的實(shí)用價(jià)值。由此可見(jiàn)，“銷售易”的企業(yè)用戶量在較短周期內(nèi)便成功破萬(wàn)也就不足為奇了，與當(dāng)年Salesforce的崛起異曲同工。

 

對(duì)于業(yè)界的各種聲音，史彥澤進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：“仁科互動(dòng)不做中國(guó)版的Salesforce，當(dāng)下的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)軟件企業(yè)要走出自己的精彩與傳奇，復(fù)制模仿的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，我們要打造貼合本土企業(yè)銷售工作習(xí)慣的CRM，通過(guò)結(jié)合微信、微博、LBS、拍照、錄音等移動(dòng)社交應(yīng)用，讓移動(dòng)社交化的CRM能夠切實(shí)幫助銷售人員提高業(yè)績(jī)，讓銷售的應(yīng)用體驗(yàn)從易用到愛(ài)用，繼而方便企業(yè)管理層運(yùn)籌帷幄。”