LBE安全之道:移動安全的用戶體驗
當前,移動互聯網產業增長迅猛,我國手機用戶和移動互聯網用戶已躍居全球首位,進一步推動了國內智能終端與移動應用業務發展的趨勢,催生了各類新產品、新應用、新業態、新服務。2013第二屆運營商終端與應用創新合作大會(Operator Terminal&App Cooperation以下簡稱OTAC)于8月7日在國賓酒店召開,有來自產業各界近500位嘉賓出席,針對運營商終端定制、產業合作、流量經營、虛擬運營、信息安全等焦點話題展開了深入交流。
LBE安全大師CTO孫振南先生出席OTAC主題論壇——第五屆手機安全產業論壇,發表演講,并在圓桌論壇的高端對話環節,同與會嘉賓就:如何防控便捷應用背后的安全隱患?移動互聯網快速發展背景下如何多方協同維護終端與網絡安全?兩個命題進行探討

孫振南先生演講主要內容摘錄如下
移動安全的用戶體驗有何特殊之處?
LBE安全大師成立于2011年,是Android平臺上首款主動式防御軟件,第一款具備實時監控與攔截能力的安全軟件。創立之初的LBE安全大師只有10人的研發團隊,沒有專門的產品經理規劃項目,沒有專業的交互設計師做設計,對于市場推廣的投入更是0,但就是這樣的團隊,卻締造了2000多萬月活用戶的奇跡。LBE并沒有改變用戶,讓用戶通過手機做到新的事情,用戶也很難同安全類軟件建立感情。成功的秘訣只有一個,LBE的理念始終都是從用戶體驗出發,用戶期望得到的,就是LBE一直所追求的。
LBE的用戶體驗來自哪里?
LBE非常重視來自用戶的意見,每次大版本的更新,都要在官方論壇、微博、QQ群發起內測體驗,用戶可以直接同技術工程師對話,如果一個意見能滿足80%以上用戶的需求,就會被采納。不僅如此,LBE每推出一個新功能,都會把使用權交給用戶,讓他們自己決定是否要開啟這個功能。并且LBE的每個版本一定會優先測試內存占用率,基本上能夠做到同類產品同樣功能下的三分之一。孫振南先生講到:“用戶期望得到的體驗是LBE從初版到現今一直所關注的”
做業界的良心
近兩年來,媒體屢屢曝光移動端的廣告商、應用等竊取用戶隱私,尤其今年315晚會上更是爆出多家企業有侵犯用戶隱私的行為,使得用戶也在越來越多的關注隱私保護以及相關問題。對此孫振南先生表示:LBE安全大師基于業界首創的API攔截技術,能夠實時監控與攔截系統中的敏感操作,動態攔截來自已知和未知的各種威脅。避免各類吸費軟件、廣告軟件甚至木馬病毒竊取您手機內的隱私信息以及可能導致的經濟損失。由于處于系統底層,LBE對用戶手機有更大更精準的控制權,這樣用戶能自主選擇是否讓某軟件有權限查看短信、通話或通訊錄。但LBE絕不會收集任何用戶隱私,我們只收集LBE自身的使用信息,以及用戶主動上傳的樣本,所有的決定權都掌握在用戶自己的手中,LBE不會為了體現存在感而去打擾用戶,因為這違背的LBE的初衷,也降低了產品自身的體驗。