六大領域考評鮑爾默微軟,只一“C”爾?
史蒂夫·鮑爾默即將卸任的消息引起了業內的廣泛關注,而業內對其微軟CEO在位期間的表現能力更是褒貶不一。近日Gigaom對鮑爾默的微軟生涯進行了打分,以下為譯文:
技術界永遠不會停止的就是改變,在鮑爾默擔任微軟CEO的13年期間,整個IT界已發生了翻天覆地的變化。不可否認,微軟曾今是IT技術產業最大的驕傲,然而這13年微軟確實錯過了太多的機會——從無關聯的PC時代到移動云時代的過渡。要知道鮑爾默開始掌舵微軟時,現在的一些競爭對手還處在疲于奔命或者是幻想階段。

毫無疑問的是,在鮑爾默掌舵期間,其收入和利潤一直在增長,同樣它與企業計算用戶之間保持著強健的合作關系;然而隨著趨勢逐漸演變至個人用戶,微軟與客戶之間的關系已降到了最低點。而早在微軟無止境的追逐市場利益時,Apple與Google已經著手建立個人計算的未來。鮑爾默并未認識到這個趨勢,從而導致了這些阻礙微軟發展障礙的形成。在鮑爾默收拾鋪蓋走人期間,不妨給他繪制一張成績單。
雖然鮑爾默畢業于哈佛大學(1977年),但是他并不勝任于微軟CEO這個職位。(——Tom Krazit)
1. 云/企業應用(——Barb Darrow)
在云基礎設施上,鮑爾默的微軟有一個非常偉大且大膽的愿景——Windows Azure 。然而不幸的是服務發布的時機:當2010年微軟發布Windows Azure,它是個非常成熟的PaaS服務。而在那個時候,大量的初創及大型企業團隊著迷于Amazon更為極客的IaaS服務,而這一著迷就是幾年。
等到微軟去年4月在Azure上發布類IaaS功能時,AWS已經炮制了大把的新服務及選擇方案。總而言之,微軟的悲劇在于入市太遲,而發布的產品也不能投用戶所好。當然也不乏好的一面,微軟有非常大的規模,并且提供了一個很少能做到且非常有競爭力的價格。這里真正的問題在于,即使微軟提供了非常不錯的產品,但是是不是有點太晚了?評分:B
對于將Office打造成Office 365這樣的SaaS服務,人們的看法非常不一致;然而就其平庸的采用來說,評分:C。
總體評分:B-或者C+
2. 個人電腦/移動(——Kevin Tofel)
在鮑爾默掌舵期間發布了自微軟建立已來最好和最差的兩個系統:Windows XP及Windows Vista。Windows 7緩解了Vista的一些損失,而鮑爾默在上周5的發言上更稱Vista是其擔任CEO期間最大的遺憾。然而鮑爾默賦予微軟的失敗還有建立一個備受關注的平板產品,這個決定始于2010年公司在平板領域投入的回報——Windows Tablet PC的市場占有率。在Consumer Electronics Show的站臺上,鮑爾默炫耀了一臺運行Windows 7的HP Slate,展示了未經優化的屏幕控制。鮑爾默的微軟通過了Windows 8和Surface接近了這個目標,然而卻仍然沒有iPad或者Andriod的平板成功;而就在上個月未,Surface平板庫存更超過9億美元。
從更加移動的觀點上來看,微軟在手機手持設備制造上有著更好點進步。然而隨著iPhone的出現,Windows Mobile顯然變得無可救藥,同樣走Windows Phone的決策也很明智。然而想法是好的,但是微軟的動作實在是太慢了。因此,鮑爾默留下的微軟在移動領域仍然是支弱旅,卻不得不做從傳統計算到基于云和移動的過渡。
總體評分:C-

3. Xbox或者游戲(——Lauren Hockenson)
鮑爾默在Xbox上做的最正確的事就是沒有插手這個產品。雖然他負責微軟所有發布的產品,鮑爾默也只是從前幾個月才負責Xbox業務——Xbox 前負責人Don Mattrick去Zynga擔任CEO。實際上,鮑爾默并未參與Xbox的業務及部署,將其放手給了Mattrick及他的前輩Peter Moore及J. Allard。
盡管如此,鮑爾默還在兩個方面影響到了Xbox。首先,基于原版本的糟糕表現,他聘用Moore去推動Xbox 360項目。Moore將Xbox 360的銷量擴展到之前版本的3倍,同時將Xbox帶入了任何場景——微軟游戲存在的地方。其次,取代將Xbox做成一個游戲機,鮑爾默擁護將其作為“起居室設備”這個思想——Xbox愿景中不可缺少的一部分,而在Xbox One上已基本實現。
希望鮑爾默能找到一個最合適的人讓其去帶領Xbox進入2014及以后,鑒于他并沒有直接影響,并且做了非常合適的人事任命。
總體評分:B+
4. Bing和研究所(——Derrick Harris )
回首鮑爾默2013中期的統治,他為計算機科學領域所做的事情是非常積極的。不管他在那個時候的動機,他發布了微軟Bing搜索引擎,即使局外人都清楚這個服務將一直處于Google的陰影之下,他仍然沒有關閉這個服務,這也許是個非常好的決定。
鮑爾默同樣沒有中斷Microsoft Research的資金支持。資料和系統工程體驗來自一個巨大的搜索引擎,以及一組高智商的研究人員,完成了許多讓人敬佩的事跡。微軟的機器學習一直處于全世界領先地位,舉個例子:將2012年的一個英語游行活動中的英語口語近乎完美的轉換成漢語。在3月份該公司的年度TechForum上,一些非常有前途的數據分析研究項目被公開——從生產數據流到病毒通過Twitter龐大網絡傳播的途徑。
不是只有Google的研究才能獲得尊敬和注意,微軟在計算機科學研究這條路上也并不懶散。如果該公司最終能將一些項目轉換成產品,比如:將機器學習深度的整合進Xbox、Office及Windows,如果這些會有所幫助,那么鮑爾默可以微笑的說,這些種子都是在我任期中播下的。
總體評分:B

5. 法律訴訟(——Jeff Roberts)
在技術領域一直存在這么一種說法,當公司停止革新時,他們將會大肆的訴訟。在鮑爾默統治下的微軟,很顯然應對了這個說法。
在過去十年,微軟竭盡所能的在給科技行業無處不在的專利訴訟澆油,在直接控訴競爭對手的同時,還從事一些“rivateering”——將專利給予空殼公司,用以騷擾競爭對手。這給微軟帶來賠償和許可上的收入,但是同樣破壞了智能手機的整體經濟,數以億計的美元被送給了律師,而不是開發者。在這段時間,該公司還忙于專利戰上一些見不得光的手段,比如收買一些知名博客所有人,讓他們撰寫不利于Google的言論——從而錯過了占領智能手機市場的大好時機,這個市場當下被Google和Apple瓜分。
微軟的訴訟非革新策略同樣延伸到了搜索引擎市場,該公司以“濫用市場份額”為由給反壟斷監管部門施壓,希望制裁Google。然而具有諷刺意味的是象征公司實力、與Justice Department部門簽署的10年期的協議走到盡頭。
總體評分:B
6. 戰略和眼光(——Tom Krazit)
這基本上是技術掌舵者最重要的任務:你必須清楚你的公司、產業及未來,根據需求操控保證“skate to where the puck is going to be”——出自冰球傳奇Wayne Gretzky,經常為喬布斯引用。
在鮑爾默掌控下,微軟追尋著一系列的“冰球”。他非常清楚將大規模開發者匯聚到一個平臺的力量,但是也被迫乞求開發者轉向Windows 8和Windows Phone平臺。他保住了Windows及Office客戶端在PC上的軟件壟斷,同時也深受財富500強CIO們的歡迎,然而對于圍繞移動設備及云計算創業的年輕高管來說,只是一種笑話而已。
CEO們需要判斷許多事情:收入、利潤、股票價格、員工滿意度及領導能力。然而去衡量CEO能力最簡單的途徑莫過去看其領導下的公司是否比以前更強、更能適應未來。
在今后幾年,微軟在技術產業仍然舉足輕重。然而比起2000年與當下,微軟與未來計算的相關性顯然遠不如往昔?。
總體評分:C