團隊管理過程中需要注意的問題
我想任何一個人都不會否認,管理水平是可以決定產品團隊是否高效的。一個可以高效運轉,不斷有產出物的團隊是至寶。不過任何事物都有兩面性,管理是一種手段,有正面積極的作用,也必然有負面消極的影響,不當的管理手段不僅不會促進團隊的高效運轉,反而會使團隊人心渙散,工作效率低下,并影響到這個團隊的成長。
現在很多人都意識,要想使自身的團隊得到提升,首先必須營造出一個環境,使每個員工都能保持一個愉悅的上班心情,以便促使他們高效的工作。要做到這一點,最好的辦法就是無為而治,就是盡量減少管理手段的運用,把管理所帶來的對團隊的負面影響降到最低。但管理必然有它存在的意義,都已經是一門龐大的學科,這就說明在日常工作過程當中管理的運用還是必不可少的,但又要兼顧管理的負面影響,這就要求我們必須要注意管理手段的運用,在提升效率的同時減少影響。
管理手段的選擇和評估
不可否認,任何管理行為都會給產品團隊帶來負擔,分散掉團隊的工作注意力,降低工作效率,因此除非確實非常必要或者合理,一般都以不采取任何管理行為為宜。真要采取管理手段的時候,我們就要評估這個管理手段所帶來的投入產出比,只有管理所帶來的效率比浪費的時間要多,所提升的成績比消耗的精力要大,所帶來的回報比投入要高,我們才采用。比如要組織開1個小時的會議,需要10個人參加,會后有其中的5個人改進了,如果這5個人的改進所帶來的效果能蓋過 10個人所消耗的會議時間,那我們就認為這個會議是值得開的,是成功的管理實施。
管理不等于領導
管理是社會組織中,為了實現預期的目標,以人為中心進行的協調活動。它包括4個含義:
1、管理是為了實現組織未來目標的活動;
2、管理的工作本質是協調;
3、管理工作存在于組織中;
4、管理工作的重點是對人進行管理。
管理就是制定,執行,檢查和改進。領導是領導者為實現組織的目標而運用權利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。管理和領導兩者之間有明顯的區別,團隊的管理者不一定是團隊的領導者,就像產品經理這個職位,帶著“經理”的頭銜,卻沒有“經理”的實質,但也需要管理產品團隊,使團隊可以高效的工作,以產出最終的產品。
管理的重點在于執行
執行就是按照計劃去做,即實施。任何管理的手段,一旦決定要實施了,就必須及時、高質量的執行,否則就只是一紙空談。這也是一種管理風格的塑造過程,當你需要對團隊施加管理的影響時,一定要注重過程的執行,因此在選擇管理手段的時候,要考慮清楚該種管理行為在團隊內部實施的過程和步驟,要采取一種團隊成員都可以接受的方式,否則管理行為的執行將會大打折扣。能否及時高質量的執行,也決定了這種管理行為的結果,是否可以有所結果產出。還是以上面的會議為例,定下來了1個小時,就必須在1個小時內把所需要闡明的問題全部都說明清楚,并最終達成一致,諸如會議進程的控制,議題的把握,都是需要考慮的執行過程控制。
管理的衡量在于效率
低投入高產出,這個道理誰都明白,這個結果也都是大家樂于接受的。如果不能達到產出大于投入的效果,就需要采取相應的措施去改進你的管理手段,也要考慮因人而異的去針對不同的人采用不同的管理行為,切忌拿你自己,或者自己的過去去對比,這樣會有主觀方面的問題,使你的管理行為無法順利的執行,自然管理的效率就會打折扣。我們再衡量管理的效率時,要考慮到管理所影響的各個方面,把各方面的情況匯總后來計算投入產出,不能以偏概全,可能某個方面是高效的,卻在其他方面完全搞砸了。要將每次執行的過程或結果與計劃進行對比,總結出經驗,并將經驗轉變為長效機制或新的規定。
管理中的組織控制
前面也講到管理工作存在于組織中,是為了實現組織未來目標的活動。因此管理和組織是緊密相關的,產品團隊是一種小型組織,對團隊的管理,要注重鼓勵、控制等手段的并用,也就是所謂的胡蘿卜加大棒的方式,不能一味只是妥協,放任團隊的發展。人,行為,結果,我們要對前兩者進行控制,然后得到最后我們所要的結果。
管理中的決定方式
獨裁還是民主,這在任何時候都是一個命題,個人覺得該民主的時候就得由團隊來討論決定,比如頭腦風暴、創新討論等,都需要團隊來發揮其人多的優勢;該獨裁的時候就得獨裁,到最后定方案的時候,還是得由產品經理來做決定,只要劃定好團隊成員各自的職責,實行產品經理負責制,這樣的獨裁是沒有問題的。
以上是個人在團隊管理過程當中的一點總結,在如今互聯網行業里,小產品團隊往往都創造出大價值,但這樣的團隊畢竟還是少數,更多的是默默無聞的團隊。除了產品本身的因素外,所處的團隊是否是高效的,直接決定了產品的成敗,而好的管理手段的運用,可以使團隊成長在通往高效的道路上。