深入移動廣告的世界
原創歡迎來到移動廣告的世界。
在這里我們將循序漸進,來看移動廣告這個行業是怎樣一步一步由簡單變復雜,最終成為一個精密而平衡的系統。
感謝芒果移動廣告優化平臺CEO王江,本文是筆者在和他訪談后形成的。
Chapter.1 廣告主與開發者
小明是一個移動App開發者,他心情有點小激動的看著自己的App用戶數從個位數慢慢上漲到數十萬,甚至數百萬,然而現在他有些發愁了。
發愁的是隨著用戶數增長,服務器費用上漲,可是他卻不知道怎么從App里掙錢。他開發的是一款工具類應用,如果收費了不知道還會留下多少人用。小明的夢想是讓更多的人來用自己的App,所以他堅持不收費。他想起了PC上的在線廣告,他認為移動廣告終究會到來,因此他選擇等著。
小明有一個夢想,就是應用接入廣告后,他在家坐地收錢,每天睡覺睡到自然醒,數錢數到手抽筋……
與此同時,城市的另一邊,小麗是一個公司廣告部門的員工,她最近也有些發愁,因為在線廣告效果達不到預定目標,完不成KPI,年終獎金就要泡湯了。她也能猜到一些原因,現在智能手機流行,互聯網流量開始向移動設備轉移。她想到智能手機上投放一些廣告,可是,不知道怎么做。
小麗的需求其實也正符合小明的需要,可是,茫茫人海中,他們不知道如何才能牽手。
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解說:
蘋果在2008年推出應用商店,開啟了應用經濟,從此越來越多的人加入到開發者大軍。但是,隨著應用數量增多,人們發現,要從這個市場上淘金并不容易。
一些免費的工具類應用就面臨生存難題。雖然用戶數很多,但是難以變現。對于某些應用,想要獲得收入,廣告是它們僅有的幾個的選擇之一。
同時,廣告主們也很關注移動互聯網,但是移動App是否算媒體,效果如何,怎樣驗證等等問題讓他們望而卻步。
2010年以前,國內還沒有一個專門做移動廣告的平臺,在國外有Admob等,但那時候它們還只是單打獨斗,影響力無法輻射到廣大的廣告主。
直到2010年,Google收購Admob,蘋果也收購Quattro并且隨后推出iAD,國內也出現了第一家移動廣告平臺有米,才真正拉開了移動廣告的序幕。
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Chapter.2 移動廣告平臺爆發
“咳咳。”
又是一個來加企鵝好友的,小明點開一看,驗證信息寫著:兄弟,我是XX廣告平臺小東,求加好友。
加上好友了,對方馬上閃出一條信息:“兄弟,現在有空聊聊嗎?想說說咱們App接入廣告的事兒。”
小明拿不定主意,他已經不記得這是第幾個來找他的廣告平臺了,而這些廣告平臺的名字,他之前從來沒聽說過。
其實從去年小明就已經在App里加上廣告了,用的國外的Admob,收入還不錯。可是用戶老投訴說都是英文廣告,也不知道是什么廣告,看著就煩。于是小明決定換一個國內的移動廣告平臺。
可是萬萬沒想到,這一挑就把他挑花了眼。
國內這一年來移動廣告平臺如雨后春筍般出現,其中魚龍混雜,而且在小明的開發者圈子內,有傳言某某被不良移動廣告平臺拖欠費用,而關于不同廣告平臺扣量的抱怨更是層出不窮。國內的移動廣告平臺真的值得信用嗎?
另一邊,小麗也在舉棋不定,雖然公司與時俱進,批準了一些預算用于投放移動廣告,可是,移動廣告平臺眾多,她到底該選哪個呢?
她也聽到圈內一些不好的傳言,有些移動廣告公司只是草草創立,甚至連辦公室也沒有;另一些移動廣告公司利用作弊達到目標,其實根本沒有效果;而從做過移動廣告投放的前輩來看,回報很少,幾乎沒有。總之,移動廣告似乎和在線廣告完全不同。
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解說:
移動廣告平臺(Ad Network)的作用就是連接廣告主和開發者,它先和廣告主接到廣告,然后找開發者賣掉。開發者需要接入它的SDK,然后就什么都不用操心只管坐地收錢了。不過,這只是理想情況。
2011年被稱為中國移動廣告元年,在這一年內,國內出現了70多家移動廣告平臺,平均下來,相當于1個月就新推出5家,這其中每一家都有自己的SDK,而開發者只能利用其中一家,這時,選擇一個好的移動廣告平臺就成了關鍵。因為,接入廣告SDK后并上線后,想要換其他的廣告平臺很麻煩,需要對應用升級,而用戶并不一定買賬。
另外,移動廣告平臺是黑箱狀態,里面的數據其他人無法獲取,因此廣告有多少次展示完全憑廣告平臺說了算,因此就產生了扣量:即明明展示了100次,它卻說是50次,有些平臺的扣量甚至有80%到90%。
而在廣告主這邊,移動廣告平臺無法讓人信任,不提供第三方監測,容易被騙;移動廣告效果無法保證,雖然這是多方面因素導致的問題,但這讓他們對移動廣告采取觀望態度。
移動廣告平臺雖多,可是良莠不齊,這種局面顯然不可能維持很久,在一年后就迎來第一次洗牌。
而這時候,為了解決這些問題而誕生的移動廣告優化平臺閃亮登場。
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Chapter.3 移動廣告優化
小明終于從小伙伴們的口碑推薦中選擇了一家國內的移動廣告平臺,忍痛升級,然而他又發現了兩個令他不太滿意的地方。
第一個是填充率不高,才60%左右,也就是說10次廣告請求才展示了6次廣告,還有4次被浪費了。移動展示廣告的原理是,每一次廣告請求,如果平臺有廣告就顯示,如果沒有就空著,每次廣告顯示30秒,然后再發出一輪廣告請求。因此有時用戶會發現廣告有時顯示有時不顯示,這就是因為填充率的問題。
第二個是收入忽高忽低,他甚至不能預測今后一個星期的收入,這讓他很沒有安全感。廣告平臺的答復是說廣告主方給的單價不一樣,所以造成了eCPM的波動。(eCPM指每千次展示廣告收入)
第一個問題小明想到可以用技術解決,就是在應用里嵌入多個廣告SDK,如果這個廣告平臺不展示,就向另一個廣告平臺請求。
第二個問題小明就沒有辦法了,因為他并不懂移動廣告平臺的運作方式,所以不能做針對性的應變。
不過這時他發現了一個新名詞:移動廣告優化平臺。這個新平臺宣稱能夠解決上面兩個問題,并且還有另外一些令人動心的特性,總之,完全是為開發者服務的一個平臺。他不由得相見恨晚。
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解讀:
移動廣告平臺填充率不高的原因,是因為相對于流量來說,廣告主所投放的廣告偏少,無法滿足需要。
事實上,有調查估計,現在人們有四分之一的“媒體消費時間”用在智能手機和平板上,而相對的移動廣告支出僅占全球廣告支出總額的1%。除非廣告主轉變觀念,否則這個問題難以解決。
第二個問題也是由第一個問題帶來,因為品牌廣告主投放的少,所以在這些高價廣告展示完之后,只能接受一些低價廣告來拉高填充率。這些廣告很多是按CPA(按效果計費)的App下載廣告,換算成CPC(按點擊計費)時,廣告平臺還要虧錢。這是因為轉化率的問題,用戶點擊了廣告并不一定下載,或者有些CPA還規定要注冊,這個就更難了。
關于這兩個問題的具體論述可以看這里。我們只需要知道,這些問題對于單個移動平臺來說是難以解決的。但是如果聚合多個移動平臺呢?
移動廣告優化平臺就是在這樣的初衷下出現的。它在移動廣告平臺和開發者之間又加了一環,而在定位上,它將自己定位為開發者服務。因為在它看來,移動廣告平臺一頭連接開發者,一頭連接廣告主,很難同時滿足雙方的訴求。因此,移動廣告優化平臺又可以稱為SSP(Sell-Side Platform)。
以芒果移動為例,它有以下功能:
聚合移動廣告平臺。它通過直接調用廣告平臺API,實現了將不同的SDK壓縮成一個,大大減少了SDK體積。
手動切換與自動優化。需要換廣告平臺只需要在后臺操作,另外自動優化可以使廣告收益穩定化,不再忽高忽低,并且收益比之前提高10%到20%。
換量功能與自售廣告。芒果提供一個換量平臺,可以讓開發者的應用與相同體量的應用來換量。另外開發者還可以加入自己的廣告。
總之,就是為開發者服務。
而另外一方面,一部分移動廣告平臺轉型,變成專門為廣告主們提供服務的平臺。
Chapter.3.5 移動廣告平臺轉型
在小麗這邊,她也發現了一個新事物,這是一個服務。這個服務能夠向她展示現在移動廣告平臺的情況,使她能夠方便的去購買不同平臺的廣告,同時,還能追蹤廣告效果。
有了這個服務,小麗終于可以放心的投放移動廣告了,而她也可以更輕松的說服老板將更多的預算投入到移動廣告上來。
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解讀:
前面提到移動廣告平臺洗牌,因為做Ad Exchange這種平臺是有馬太效應的,強者愈強,市場上最終只會剩下少數幾家巨頭。既然自己沒有成為巨頭的希望,那還不如趁早轉型。而最適合他們轉型方向的,就是需求方平臺DSP。
DSP(Demand-side Platform)是為廣告主提供服務的平臺,在廣告主與廣告平臺之間加了一環。
因為DSP和開發者關系不大,所以這里了解即可。
SSP和DSP的出現,對移動廣告平臺提出了更高要求,同時兩者所了解到的更加準確的數據和更詳細的需求,為新的移動廣告交易模式提供了鋪墊。
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Chapter.4 競價!移動廣告拍賣場
一個大廳內人滿為患,然而卻沒有絲毫聲音,人們都屏息緊盯著大廳上方的屏幕。
突然,屏幕上出現一條信息:
“40歲中年男子,現居北京,有房,收入中上等,穩定,無車。”
會場里,一處標明汽車的區域騷動起來,響起此起彼伏的叫價聲。
“1塊!”這是X馬。
“1塊2!”這是X迪。
“1塊5!”一個低沉的嗓音響起,往聲源處看去,原來是X馳。
“1塊5一次,1塊5兩次,1塊5三次!成交!”
“拍賣師”見無人加價,落下木錘,宣布屏幕上顯示的用戶歸X馳所有。
這一切都是發生在0.1秒內的事情,成交結果被迅速傳回、處理,然后一條X馳的廣告顯示在了用戶的手機上。
這個用戶用的正是小明的App,在這次廣告交易中,小明的收入幾乎是以前的兩倍。
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解讀:
上面的并不是想象出的場景,而是已經在歐美得到大規模應用的廣告技術,實時競價RTB。而關于用戶的描述,則得益于移動設備帶給廣告的新機遇。
RTB(Real Time Bidding)是一種改變傳統的在線廣告交易模式。跟傳統購買形式相比,RTB是在每一個廣告展示曝光的基礎上進行競價,誰出價高,誰的廣告就會被展示。RTB的基礎是用戶行為分析,通過廣告追蹤技術,我們可以得出單個用戶的畫像,從而進行更有針對性的廣告營銷。
移動廣告更適合RTB,是因為智能手機和個人綁定,但PC則不一定。且移動設備能夠收集的數據更多,也更有價值。
這里要澄清一件事,其實做移動廣告的對用戶具體是誰沒興趣,所以它們不會收集用戶隱私信息,它們只對這個“匿名”用戶的行為特征感興趣。所以其實不需過于擔憂廣告收集信息。這些廣告平臺不敢亂來還有一個很重要的原因是,手機安全軟件像是懸在它們頭頂的達摩利斯之劍,因為各個應用商店也依賴安全軟件做App上架前的檢查,一旦它們做出出格舉動而被標記為惡意插件,那么這個廣告平臺也就完了,連上架應用商店都做不到。
RTB在國外已經得到比較大的發展,像谷歌、Facebook、Twitter等的廣告平臺都用到了這個系統。在國內發展較慢,但現在這個情況正在改變,據王江透露,芒果移動將在今年年底推出這個系統。
由廣告主、DSP、RTB Exchange、SSP到開發者,移動廣告終于形成了一個精巧而嚴密的系統。而小明和小麗,通過種種環節終于成功牽手,皆大歡喜。
Epilogue. 變化仍沒有結束
一切都是博弈的結果。
“廣告主想少花錢多辦事,而開發者剛好相反,想少辦事多拿錢。”桌對面的王江笑著,窗外昏黃的光線照射進來,使得他此刻在筆者的眼中有些高深莫測起來,仿佛正在傳授智慧的哲人:“直接讓他們對接肯定不會有什么好事,中間環節是必不可少的。”
所以不能讓雙方接觸,必須設置中介平臺,但是中介平臺無法做到面面俱到,于是又出現了分別為雙方服務的平臺。
“平衡!”剛才的情景仿佛錯覺,王江又恢復了一直的熱情,揮動雙手強調:“一切都是為了平衡,所以移動廣告系統必須要這么復雜。”
當然現在的移動廣告系統并不是最終狀態,具體如何演變還要看移動互聯網接下來的發展。但無論如何發展,有一點是肯定的, 它一定是讓參與的多方都受益的一個系統。
本文到這里就結束了,這篇小文也沒有囊括目前移動廣告所有發展情況,比如DMP等就沒有提到。筆者只希望我們的讀者能夠通過這篇文章對移動廣告稍有了解,產生興趣,那么筆者的目的就達到了。