馬年將為數(shù)字營銷界帶來些什么?
作者:Adobe系統(tǒng)有限公司亞太區(qū)數(shù)字營銷套件
馬年已經(jīng)來臨,Adobe系統(tǒng)有限公司亞太區(qū)數(shù)字營銷套件部總監(jiān)Siva Ganeshanandan撰寫評論文章,指出了馬年數(shù)字營銷領域的機遇與挑戰(zhàn),他認為今年數(shù)字營銷工作者也有可能會遇到各式各樣的 “馬”。 那么究竟有哪些“馬”呢?
馬年已經(jīng)來臨,我認為今年數(shù)字營銷工作者也有可能會遇到各式各樣的 “馬”。 那么究竟有哪些“馬”呢?
馬盡其力,人盡其能
鑒于亞洲的多數(shù)國家目前都相對缺乏專業(yè)技能人才,因此教育和培訓的重要性不言而喻。所有的企業(yè)單位在加強人才招聘的同時,也應全力提升現(xiàn)有職工技能建設。
企業(yè)進行員工培訓時應雙管齊下:***,除了開展針對業(yè)務的直接需求進行的市場營銷培訓外,還應加強員工紀律管理;第二,重視對畢業(yè)生和新晉員工的培訓,為企業(yè)未來的發(fā)展開辟道路。
瞬息萬變是數(shù)字營銷的特質(zhì),這就要求現(xiàn)在以及未來的“數(shù)字專家們”與行業(yè)的變革保持同步。企業(yè)的業(yè)務需求要求企業(yè)不僅在馬年,在未來也應加大數(shù)字營銷方面的預算投入。
賽馬
高效的執(zhí)行能力將發(fā)揮至關重要的作用。客戶的需求一直在不斷變化,而在馬年,根據(jù)現(xiàn)實情況迅速做出反應并且及時開展實時營銷來滿足客戶的需求,將不再是一件易事。不過,對于營銷人員而言,這是一項基本的要求,是客戶對品牌基本的訴求。如果營銷人員未能做出及時反應,將會令消費者大失所望。
營銷團隊應當在詳細分析預估效果和消費者反應的基礎之上,進行合理安排,高效執(zhí)行,積極完成***的沖刺。 這就要求該團隊能夠提前規(guī)劃,將計劃所取得的效果進行量化,同時根據(jù)數(shù)據(jù)來進行調(diào)整,以實現(xiàn)營銷效果的***化。
營銷團隊只有以賽馬般的速度來執(zhí)行營銷計劃,才能集中精力,實現(xiàn)營銷理念的創(chuàng)新,從而吸引消費者。
馱馬
以前分析數(shù)據(jù)只是扮演一匹“小馬駒”的角色,除了給出一組光鮮亮麗的數(shù)字之外,并不能顯示出任何實質(zhì)性的內(nèi)容,不過現(xiàn)在這種情況正在發(fā)生轉變,分析數(shù)據(jù)在未來將會發(fā)揮如同商業(yè)標準般的作用。事實上,數(shù)據(jù)和洞察力將會成為所有市場營銷活動背后真正出力的馱馬,是影響各路營銷團隊決策的主要因素之一。營銷團隊在分析數(shù)據(jù)的基礎上才能夠決定哪些地方需要進行改進,哪些地方需要進行調(diào)整。即便該活動已經(jīng)展開,能夠快速獲取信息也將意味著能夠對營銷活動進行優(yōu)化,這也使得分析數(shù)據(jù)成為營銷團隊用以優(yōu)化營銷效果可靠的“馱馬勞力”。
搖擺木馬
鑒于蛇年的形勢,今年,我們開創(chuàng)的“跨團隊合作”模式將完成創(chuàng)建。該模式的獨特之處在于,強調(diào) 更加徹底的知識共享與合作,從而實現(xiàn)多個隊伍共同執(zhí)行營銷活動。我們的合作方式將變成我們進行工作的一種常規(guī)方式。
跨團隊合作要求各營銷團隊關鍵業(yè)績指標(KPI)保持一致性、同步性和透明性,同時要求各營銷團隊對數(shù)據(jù)和創(chuàng)意進行共享。
馬年最常使用的一個詞語將會是“節(jié)奏”。如果您發(fā)現(xiàn)自己今年用到了這個詞,那么想一下?lián)u擺木馬就是了!
天啟四騎士
不過,今年仍有幾匹“害群之馬”有可能會讓營銷人員偏離軌道。讓我們姑且稱之為西方傳說中邪惡的“天啟四騎士”吧!
1.系統(tǒng)
現(xiàn)存的上一代內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)和營銷管理平臺,仍將遲滯數(shù)字營銷的推廣。
2.數(shù)據(jù)泄露以及數(shù)據(jù)遺失
曾經(jīng)有一段時間,數(shù)據(jù)的巨大威力如同新勘探的能源一般剛為人們所熟知,不過如今,已有眾多企業(yè)從數(shù)據(jù)中獲益。相關的法規(guī)也將出臺,不過對數(shù)據(jù)進行保密或者在自己的控制之下進行分享,依然十分重要。
3.過度專業(yè)化
盡管營銷人員的專業(yè)水平已經(jīng)越來越高,不過不顧大局而匆忙進行試水的營銷方式仍然很有市場。如果營銷團隊不具備“丁”字型的知識結構(兼?zhèn)鋸V泛的營銷知識和業(yè)務知識,同時精通某一個領域的知識),那挫折將在所難免 。
4.廣告支出
根據(jù)2013 Adobe亞太地區(qū)數(shù)字營銷業(yè)績報告* 顯示,有71%的營銷人員在數(shù)字營銷方面的投資,不足其市場營銷投資總額的四分之一。亞洲地區(qū)消費者們接觸數(shù)字媒體的頻率不斷提高,而針對數(shù)字媒體的廣告支出卻很有限,兩者之間存在著巨大的差距。換句話說,你的競爭對手現(xiàn)在只需要花費你在傳統(tǒng)媒體上投資的一小部分,便可以將廣告投放到你的客戶面前。
我們要盡量避免數(shù)字營銷業(yè)的“天啟四騎士”,否則可能將經(jīng)歷一場“噩夢”。恭喜發(fā)財,同時也希望亞洲地區(qū)的營銷工作者們在新的一年里都能夠吉祥如意!
責任編輯:鳶瑋