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NTT DOCOMO選擇Teradata平臺(tái)支持信用服務(wù)業(yè)務(wù)

企業(yè)動(dòng)態(tài)
全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、應(yīng)用和服務(wù)供應(yīng)商Teradata天睿公司宣布,日本最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DOCOMO公司選擇Teradata部署全新的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)平臺(tái),滿足其日益增長(zhǎng)的消費(fèi)信用服務(wù)業(yè)務(wù)。Teradata將于2014年3月底完成系統(tǒng)的部署。

全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、應(yīng)用和服務(wù)供應(yīng)商Teradata天睿公司宣布,日本***的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DOCOMO公司選擇Teradata部署全新的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)平臺(tái),滿足其日益增長(zhǎng)的消費(fèi)信用服務(wù)業(yè)務(wù)。Teradata將于2014年3月底完成系統(tǒng)的部署。

2005年,NTT DOCOMO公司開(kāi)始其信用服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)通“移動(dòng)錢包”(Osaifu-Keitai)以及其獨(dú)特的品牌和移動(dòng)信用卡平臺(tái)“DCMX™ 消費(fèi)者信用服務(wù)”。目前,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的注冊(cè)用戶已經(jīng)飆升至1,500萬(wàn)人。隨著用戶規(guī)模增加,NTT DOCOMO公司積極提升其營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。但由于客戶數(shù)量成倍增長(zhǎng)以及數(shù)據(jù)量激增,為NTT DOCOMO公司的營(yíng)銷人員帶來(lái)了眾多挑戰(zhàn):在沒(méi)有IT人員的幫助下,無(wú)法從現(xiàn)有系統(tǒng)中快速訪問(wèn)營(yíng)銷活動(dòng)所需的數(shù)據(jù),他們甚至需要等待長(zhǎng)達(dá)一周時(shí)間才能獲得IT人員傳輸?shù)臄?shù)據(jù);另外,營(yíng)銷人員會(huì)遭遇解讀和應(yīng)用這些高度復(fù)雜數(shù)據(jù)的難題,因此在營(yíng)銷活動(dòng)中無(wú)法充分并及時(shí)地利用這些數(shù)據(jù)。

NTT DOCOMO公司選擇Teradata整合數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專用平臺(tái)(Teradata Integrated Data Warehouse Appliance)以及***版本的Teradata數(shù)據(jù)庫(kù)。隨著全新的系統(tǒng)上線,營(yíng)銷人員將能夠在系統(tǒng)內(nèi)置的營(yíng)銷管理應(yīng)用中訪問(wèn)并利用數(shù)據(jù)。通過(guò)減少提取數(shù)據(jù)的等待時(shí)間,Teradata系統(tǒng)將支持實(shí)現(xiàn)敏捷的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng),并依賴超快的并行處理擴(kuò)展能力處理海量數(shù)據(jù)。這樣,營(yíng)銷人員將能獲得近乎實(shí)時(shí)的處理速度和相關(guān)性,實(shí)現(xiàn)更好的客戶服務(wù)和互動(dòng)。

此外,通過(guò)部署Teradata易用、集成的解決方案,NTT DOCOMO公司將獲得成本和網(wǎng)絡(luò)安全的顯著改善:降低系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本和時(shí)間,同時(shí)提高安全功能和需求。

NTT DOCOMO公司選擇Teradata天睿公司,主要是看重其豐富的咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、在日本金融及信用卡行業(yè)部署數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的***實(shí)踐,以及Teradata在數(shù)據(jù)安全方面的專業(yè)能力。Teradata深厚的行業(yè)專長(zhǎng)將幫助NTT DOCOMO滿足審計(jì)級(jí)的安全需求。

Teradata天睿公司通信行業(yè)營(yíng)銷及戰(zhàn)略總監(jiān)Scott Sobers表示:“能夠參與NTT DOCOMO公司信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的革新,為數(shù)據(jù)提供快速的可視化,在不同溝通點(diǎn)獲得更多洞察力及價(jià)值機(jī)會(huì),我們倍感榮幸。未來(lái),我們的方法將幫助通信行業(yè)客戶超越傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,獲得下一代分析能力。Teradata將積極建議并指導(dǎo)通信行業(yè)客戶部署該創(chuàng)新技術(shù),交付全新的產(chǎn)品和服務(wù),并提供卓越的客戶服務(wù)。”

全球15家***電信運(yùn)營(yíng)商全部選擇Teradata,信賴其***進(jìn)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、分析平臺(tái)以及專業(yè)咨詢能力。

 

責(zé)任編輯:鳶瑋 來(lái)源: Teradata
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