隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，全球科技創(chuàng)新的方向逐漸的轉(zhuǎn)型，科技創(chuàng)新的進程也在不斷地加快，作為全球領先的科技創(chuàng)新標桿性企業(yè)，華為在新ICT趨勢下的轉(zhuǎn)型與發(fā)展勢在必行，而作為華為最可靠的戰(zhàn)略合作伙伴，偉仕佳杰也在不斷的學習，不斷地成長，不斷地豐富與完善自己的企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃，跟隨華為的腳步，在發(fā)展中規(guī)劃轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中謀求發(fā)展。

服務業(yè)務作為轉(zhuǎn)型的重點發(fā)展業(yè)務，2015年偉仕佳杰加大對服務業(yè)務的投入力度，規(guī)劃并實現(xiàn)了四大目標，為2016年服務業(yè)務的拓展奠定了扎實的基礎。

首先，***個目標是實現(xiàn)服務業(yè)務布局，為此偉仕佳杰成立華為交付與服務事業(yè)部，專注于服務業(yè)務。在服務產(chǎn)品規(guī)劃、服務銷售、服務交付、服務工具平臺開發(fā)等幾個方面取得重大進展，在項目實踐中不斷學習、進步，建成一只專業(yè)化的服務團隊。交付工程師隊伍覆蓋全國20多個省，并設立了服務熱線和二線技術支持團隊，提供了技術升級等后臺保障;服務管理流程與華為服務管理流程充分對接，并參照ITSS國家標準，使得流程更加規(guī)范化，有效提高了項目交付質(zhì)量和效率。同時，偉仕佳杰也成為了ITSS國家標準的全權成員單位。

第二個目標是通過CSP五鉆認證。經(jīng)過1年的努力，2015年偉仕佳杰獲得了華為IT產(chǎn)品CSP 五鉆認證、數(shù)通&安全產(chǎn)品五鉆服務經(jīng)銷商認證，認證的獲得是華為及客戶對偉仕佳杰服務能力的一種充分認可。

第三個目標是能力培養(yǎng)和提升。偉仕佳杰非常重視技術人員的能力培養(yǎng)，所有的技術人員，均需通過華為的認證考試。公司定期舉辦了內(nèi)部的技術沙龍和技能培訓，并建有完善的培訓體系與測試環(huán)境，為新員工，特別是技術工程師，入職后的快速上崗以提供了有力的支持。

第四個目標是服務創(chuàng)新業(yè)務的開展。2015年，偉仕佳杰開始打造數(shù)據(jù)化服務平臺，設計開發(fā)了服務業(yè)務商城、服務管理系統(tǒng)與知識庫系統(tǒng)，提升自身能力的同時，也幫助渠道代理商拓展服務業(yè)務。

實現(xiàn)上述目標后，偉仕佳杰在華為服務業(yè)務方面進入了快速發(fā)展的軌道，簽署并實施優(yōu)選CSP項目近200個，得到客戶的一致好評，有效促進華為企業(yè)業(yè)務的開展。

經(jīng)歷了2015年的積累，2016年偉仕佳杰將在服務業(yè)務上投入更多的資源。將進一步深化與各代表處和系統(tǒng)部間的合作，加大技術人員投入力度，實現(xiàn)交付團隊本地化，打造近百人的優(yōu)選CSP的技術服務隊伍，以提高交付質(zhì)量與服務滿意度。

在項目管理層面，偉仕佳杰計劃近期上線服務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)項目成本、進度和質(zhì)量的精細化管理，降低成本，提升項目交付效率與質(zhì)量，逐步具備承接更為復雜的項目集的管理能力。同時，也正在與華為的研發(fā)人員進行溝通，打通華為系統(tǒng)與佳杰系統(tǒng)的接口，爭取實現(xiàn)兩系統(tǒng)間的項目管理數(shù)據(jù)同步。

2016年另一個重點投入的業(yè)務方向是在華為企業(yè)云業(yè)務方面，偉仕佳杰成為了華為企業(yè)云首批合作伙伴。偉仕佳杰將與服務管理工具類的ISV開展深度合作，共同推出面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、教育等行業(yè)客戶的IT服務解決方案。面向金融行業(yè)的云災備服務方案，面向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應用性能巡檢方案，以及面向教育的科研項目大規(guī)模測試方案，是偉仕佳杰在企業(yè)云業(yè)務上推出的主要整合方案。

總結(jié)過去展望未來，與華為在服務業(yè)務的深度合作，促進了偉仕佳杰從過去的單一的分銷集成業(yè)務，向服務業(yè)務轉(zhuǎn)型，拓展了全新的領域，為業(yè)務的發(fā)展帶來更加廣闊的空間。