Google助力海外電商多屏營銷 破解多屏營銷難題
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
手機(jī)成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠郑瑩?jù)2013年Google與IPSOS聯(lián)合發(fā)布的智能手機(jī)使用情況調(diào)查顯示,全球有超過50%的智能手機(jī)用戶通過手機(jī)來進(jìn)行搜尋和購買產(chǎn)品。Google亞太區(qū)市場總監(jiān)Simon Kahn表示:“消費(fèi)者現(xiàn)在被多屏的設(shè)備環(huán)繞,購買行為隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生。在多屏?xí)r代,廣告主需要重視以下三個(gè)原則,***,信息傳播的渠道不再是單一的,企業(yè)要通過多個(gè)終端全面地觸及消費(fèi)者。第二,提高用戶的參與度,消費(fèi)者已經(jīng)從被動信息的接收者變?yōu)橹鲃拥膮⑴c者,通過多種有趣的形式讓用戶一起參與。第三,廣告主應(yīng)該制定整合營銷策略,巧妙利用移動設(shè)備的各種功能,綜合提升在多屏終端的推廣能力。”
面對紛繁的多屏終端,對于廣告主來說,一方面用戶即時(shí)獲取信息的需求,讓移動商機(jī)無處不在;另一方面,營銷也變得更加復(fù)雜,用戶行為習(xí)慣難以捉摸,陳舊的廣告監(jiān)測方式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。雖然廣告主意識到了多屏的趨勢,但在多屏營銷方面卻存在諸多難題——怎樣優(yōu)化自己的移動網(wǎng)站,如何帶給用戶更好的移動體驗(yàn)?如何順應(yīng)多屏發(fā)展的趨勢,調(diào)整營銷策略,進(jìn)而提高廣告投放的精準(zhǔn)度?如何衡量廣告營銷的投入產(chǎn)出比?
多屏營銷三要素
解決多屏營銷的難題,首先要選擇有效的廣告平臺。Google正在通過自己的技術(shù)和平臺為廣告主提供創(chuàng)新的解決方案,通過移動網(wǎng)頁廣告、搜索廣告和視頻廣告等形式,為廣告主提供了豐富的選擇。Google AdWords的廣告產(chǎn)品,可以根據(jù)用戶所在的位置選擇性地進(jìn)行廣告投放,讓移動廣告定位更精確,同時(shí)也提高轉(zhuǎn)化率。
其次,持續(xù)優(yōu)化的移動網(wǎng)站可以更好地在有效地時(shí)間內(nèi)獲得用戶的關(guān)注。Google大客戶業(yè)務(wù)部行業(yè)總經(jīng)理鄧輝,分享了Google與AnswerLab聯(lián)合發(fā)布的設(shè)計(jì)白皮書,闡述了關(guān)于移動網(wǎng)站設(shè)計(jì)的25個(gè)原則,涉及到主頁與網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)站搜索、商務(wù)與會話、表單項(xiàng)、可用性等 5 個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,優(yōu)化的移動網(wǎng)站可以帶來良好的用戶體驗(yàn),讓用戶可清楚看到“搜索”功能,更好地幫助用戶完成跨設(shè)備轉(zhuǎn)換等,對于用戶和廣告主是雙贏的結(jié)果。
外貿(mào)電商行業(yè)的佼佼者米蘭網(wǎng),在Google的幫助下優(yōu)化了其移動網(wǎng)站,為用戶帶來更好地瀏覽體驗(yàn)。鄧輝介紹道:“Google為米蘭網(wǎng)提供了專業(yè)的移動網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的建議,比如,不能把桌面網(wǎng)站的內(nèi)容直接搬到移動上,這樣太繁雜,會讓用戶覺得信息量過大,而是要展示每一個(gè)種類賣的***的產(chǎn)品。另外,考慮到移動設(shè)備的屏幕大小,我們建議不要用列表的形式,而是展示產(chǎn)品的大圖。 米蘭網(wǎng)的移動網(wǎng)站改版后,流量和投資回報(bào)率都有了大幅度的提升,都是改版前的2倍。其在移動營銷上的預(yù)算也相應(yīng)增加,這一季度是2013年***一季度的4倍。”
***,合理的廣告監(jiān)測工具也是比不可少的。多屏的世界,用戶活躍于各個(gè)移動設(shè)備間,很難直接監(jiān)測廣告的效果,所以選擇合適的監(jiān)測工具尤為重要。我們知道點(diǎn)擊率不是衡量品牌推廣效果的唯一指標(biāo),Google Analytics可以有效地幫助廣告團(tuán)隊(duì)更好地分析來自不同屏幕、不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù);Google AdWords跨平臺的轉(zhuǎn)換工具可以讓廣告主更全面的監(jiān)測廣告在各個(gè)終端的效果等等 。此外,Google推出的Full Value of Mobile Calculator的工具,幫助廣告主計(jì)算移動廣告的投資回報(bào)率 。
Google移動廣告平臺吸引了全球優(yōu)質(zhì)的廣告資源,覆蓋面廣,憑借先進(jìn)的技術(shù)為廣告主提供豐富的廣告格式以及優(yōu)化的廣告解決方案和更可衡量的廣告效果。隨著Google的移動廣告與其他產(chǎn)品無縫整合,使廣告主輕松開啟移動營銷,可以更好地走向多屏,抓住用戶,發(fā)現(xiàn)更多海外商機(jī)。