SAP聯手ScenericDLBi 提供全價值鏈電子商務體驗
SAP 公司宣布進一步拓展與全球領先的電子商務解決方案實施公司ScenericDLBi之間合作的意向,雙方同意將商討最終協議,以使ScenericDLBi成為SAP中國首家電子商務解決方案服務合作伙伴,為客戶實施基于SAP HANA云平臺的hybris多渠道電子商務平臺,并提供后續支持服務的合作。hybris是SAP旗下高速發展的電子商務平臺解決方案供應商,ScenericDLBi是hybirs的白金合作伙伴,擁有全球范圍豐富內的hybris產品實施經驗。SAP與ScenericDLBi計劃專注于中國客戶的業務特點,提供全價值鏈電子商務體驗,打造電子商務領域的“中國***實踐”。
針對中國企業的全渠道需求,hybris開放平臺跨越在線、手機、印刷和呼叫中心等多種渠道,幫助企業完成端到端的電子商務運作。基于SAP與ScenericDLBi的戰略合作意向,hybris產品價值鏈得以進一步貫通:雙方的專業團隊將并肩協作,為客戶成功交付復雜的多渠道解決方案,內含多種語言、貨幣、市場和地理特征,且能夠與支付寶、百度、微博等本地平臺相整合。同時,ScenericDLBi顧問團隊憑借在中國市場的知識積累,幫助企業從hybris電子商務平臺,包括專為中國市場設計的hybris B2C商務平臺加速器,獲得***體驗。此外,SAP與ScenericDLBi將利用SAP HANA云平臺,縮短平臺上線時間。雙方還在共同探索更多的功能,如實施分析功能,實現當日送達、貨到付款等。
SAP全球支持集團執行副總裁何無畏博士表示:“電子商務正在重新定義中國企業的業務模式,而SAP與hybris所提供的解決方案,則正在持續提升電子商務平臺的功能設計和用戶體驗。我們致力于與ScenericDLBi這樣的***合作伙伴攜手,幫助中國企業釋放hybris電子商務平臺的***價值,打造能夠為其他市場借鑒的SAP‘中國***實踐’。我們相信,中國市場的本土創新將***全球電子商務行業的發展。”
ScenericDLBi***執行官George Brandie表示:“在與SAP的合作中,我們注重加強資源投入和人才培養,協力拓展所提供的咨詢、實施和支持服務。如今,電子商務已快速滲透至企業資源規劃(ERP)與客戶關系管理(CRM)當中,端到端的產品、一體化的服務普遍受到用戶歡迎。我們非常期待與SAP緊密合作,有的放矢地滿足中國企業的發展需求,尤其是幫助他們建立全方位、多渠道的電子商務平臺,實現無縫的業務操作。”
Hybris大中華區副總裁Burghardt Groeber表示:“ScenericDLBi擁有成熟的hybris實施團隊,非常貼合本地市場的特定需求,能夠為客戶交付hybris解決方案的***價值。隨著我們進入中國市場以來,ScenericDLBi已幫助SAP多個重量級客戶成功上線,一直是我們得力的合作伙伴。由O2O(離線商務模式)等新型電子商務模式驅動,hybris多渠道電子商務平臺在中國的增長十分強勁,生態系統也不斷發展壯大。我們對于未來中國市場的拓展充滿信心。”
根據商務部發布的《中國電子商務報告(2013)》,中國電子商務市場正在持續快速發展,2013年交易總額突破10萬億元,同比增長26.8%。與此同時,中國已成為世界***的網絡零售市場,同年網絡購物用戶規模達到3.02億人。如今,電子商務已從先鋒試水進入成熟應用階段,越來越多中國企業將電子商務作為企業變革的重要工具,探索社交化、本地化、移動化的創新商務模式。
依托中國市場的蓬勃發展,hybris多渠道電子商務平臺的客戶規模不斷壯大,尤其是在零售、制造、消費品和高科技等行業,取得了業界矚目的銷售業績。2013年底,SAP發布專為中國市場設計的B2C商務平臺,根據中國用戶習慣配備了多種本土化功能,幫助用戶真正實現跨平臺、全渠道電子商務。