2014年7月16日-18日，由IBM舉辦的“大數(shù)據(jù)客戶大會(huì)”在天府之國(guó)成都拉開(kāi)帷幕，本次大會(huì)由兩個(gè)主題：業(yè)務(wù)分析（BA）用戶大會(huì)和信息管理（IM）用戶大會(huì)共同構(gòu)成，聯(lián)袂為IAG客戶烹制出大數(shù)據(jù)與分析的饕餮大餐。會(huì)議期間，作為IBM大數(shù)據(jù)領(lǐng)域重要合作伙伴，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)解決方案服務(wù)商Pactera(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：文思海輝) 受邀參會(huì)，并分享了在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和商業(yè)智能方面的行業(yè)***實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

7月16日業(yè)務(wù)分析（BA）用戶大會(huì)主要圍繞IT行業(yè)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行了深入探討，并對(duì)當(dāng)今大數(shù)據(jù)環(huán)境下，如何利用預(yù)測(cè)分析，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值增長(zhǎng)進(jìn)行重點(diǎn)解讀；會(huì)議期間，IBM向與會(huì)者展示了IBM BA全線家族產(chǎn)品、解決方案及行業(yè)案例，進(jìn)一步提升了企業(yè)對(duì)BA新產(chǎn)品與新功能的知悉與掌握。文思海輝執(zhí)行副總裁兼CMO吳建先生，中國(guó)業(yè)務(wù)群企業(yè)應(yīng)用服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理黎杰先生，文思海輝助理副總裁熊琳女士受邀參與出席了本次大會(huì)。在下午分會(huì)場(chǎng)環(huán)節(jié)，黎杰先生就“文思海輝BI實(shí)踐”解決方案與到會(huì)的嘉賓們進(jìn)行了分享與交流。

（中國(guó)業(yè)務(wù)群企業(yè)應(yīng)用服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理黎杰先生出席業(yè)務(wù)分析（BA）用戶大會(huì)）

黎杰先生表示，文思海輝在與IBM合作長(zhǎng)達(dá)20年的時(shí)間里，自身業(yè)務(wù)能力得以不斷增長(zhǎng)，在BI領(lǐng)域，基于IBM數(shù)據(jù)平臺(tái)，文思海輝以源數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理等為手段，幫助客戶提供包括咨詢(xún)規(guī)劃、數(shù)據(jù)管控、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)共享、挖掘分析等BI各方面服務(wù)。他強(qiáng)調(diào)，BI領(lǐng)域應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)以BI行業(yè)解決方案為中心的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而為用戶帶來(lái)更大的價(jià)值。首先，應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)化主題構(gòu)架的搭建，挖掘行業(yè)需求，積累BI實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)，注重行業(yè)模型KPI的指導(dǎo)與效果分析，針對(duì)具體行業(yè)端到端流程，延伸出KPI的邏輯與維度，從行業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用角度思考制定KPI的意義，并以KPI效果為導(dǎo)向進(jìn)行實(shí)踐，最終實(shí)現(xiàn)KPI指導(dǎo)與評(píng)估的戰(zhàn)略閉環(huán)。在通用行業(yè)，文思海輝已經(jīng)定制了多個(gè)行業(yè)解決方案包，包括醫(yī)藥、石油石化、航空、金融等，并在各行業(yè)擁有特定的KPI指標(biāo)體系和業(yè)務(wù)模型體系。同時(shí)，BI領(lǐng)域正在逐步從歷史分析向預(yù)測(cè)性分析轉(zhuǎn)變，作為IBM大數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)性分析領(lǐng)域重要合作伙伴，文思海輝將IBM各式數(shù)據(jù)工具和文思海輝算法進(jìn)行了有機(jī)組合，依據(jù)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力和工作前瞻性導(dǎo)向，幫助客戶開(kāi)拓潛在價(jià)值。

在為期兩天（7.17-7.18）的信息管理（IM）用戶大會(huì)中，IBM向與會(huì)者呈現(xiàn)了不同業(yè)務(wù)情境下大數(shù)據(jù)分析所要解決的問(wèn)題和取得的成果，并幫助企業(yè)在眾多的案例中找到類(lèi)似于自身的真實(shí)情境，激發(fā)出企業(yè)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的奇思妙想。同時(shí)，IBM還邀請(qǐng)了眾多業(yè)界同仁、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)＜夜簿垡惶茫憔嚯x暢談大數(shù)據(jù)的真知灼見(jiàn)、探討大數(shù)據(jù)的時(shí)代趨勢(shì)。文思海輝助理副總裁熊琳女士受邀參與本次大會(huì)并進(jìn)行了“大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)管控”的精彩分享。

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（文思海輝助理副總裁熊琳女士出席信息管理（IM）用戶大會(huì)）

熊琳女士認(rèn)為，大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)呈現(xiàn)出新一代特征，其中包括數(shù)據(jù)多樣化和多樣化數(shù)據(jù)處理技術(shù)混合、數(shù)據(jù)多層次和多層次數(shù)據(jù)處理、集團(tuán)化大型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、決策的平臺(tái)的組合、決策傳遞效率的提升以及用戶感知能力提升、技術(shù)模塊統(tǒng)一化等特征。因此，開(kāi)源、開(kāi)放和降低設(shè)備成本逐步被考慮，基礎(chǔ)平臺(tái)符合MPP架構(gòu)體系和多種技術(shù)組合已成為必然選擇。在數(shù)據(jù)管控方面，數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)架構(gòu)管理等已成為數(shù)據(jù)管控的重要領(lǐng)域。在數(shù)據(jù)管控工作中，應(yīng)遵循企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)構(gòu)架、數(shù)據(jù)構(gòu)架、應(yīng)用構(gòu)架、技術(shù)構(gòu)架逐層遞進(jìn)關(guān)系，堅(jiān)持組織構(gòu)架，工作流程，管理制度相結(jié)合的管控機(jī)制。熊琳女士在總結(jié)中強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)，***，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下我們應(yīng)當(dāng)既要有開(kāi)放的態(tài)度，又要有深度思考的精神，還要有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，才能做好數(shù)據(jù)管控工作；第二，要在全行形成數(shù)據(jù)管控和數(shù)據(jù)應(yīng)用的文化，要有配套的組織機(jī)構(gòu)、工作流程、管理制度和技術(shù)平臺(tái)來(lái)支持，缺一不可；第三，要盡量將數(shù)據(jù)管控中復(fù)雜、繁瑣的工作抽象、歸類(lèi)，形成可操作的工作模板、工作流程等。

作為IBM***合作伙伴，文思海輝與IBM有著20年的合作歷史，并在信息管理、業(yè)務(wù)分析等領(lǐng)域展開(kāi)通力合作，取得了豐碩成果。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的今天，雙方更是將彼此在數(shù)據(jù)平臺(tái)與數(shù)據(jù)算法領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)緊密結(jié)合，共同致力于數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘工作，助力企業(yè)客戶在數(shù)據(jù)潮流中充分利用自身數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值快速提升。